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新浪财经讯 2010年12月28日,由中央统战部、全国工商联指导;北京大学民营经济研究院主办的“中国企业家思想传承与发展论坛”在北京大学百年讲堂隆重举行,本次论坛的主题是“传承华夏商道智慧,成就未来商业领袖”。图为金蝶软件董事长徐少春发言。
徐少春:各位来宾,大家好!前面几位嘉宾都讲的非常好,龚总说了一句话,就是未来中国十年中国企业的新的核心能力将转变为创造价值的能力这个我非常同意,什么是创造价值呢?我理解应该是未来十年,或者更长的时间,是要中国企业家是要创造思想,我想创造思想,每个企业家内心要有一个动力,要有一个使命感,要有一个责任感。我理解中国企业的责任感是什么呢?是中国企业家的责任感,我是这么看的,第一个作为一个企业家首先要把自己的产品和服务做好,让自己的员工满意,让客户满意,为客户创造价值。进一步的责任就是让企业的生态性,或者利益相关方得到相关的发展,那么第三个最高的责任,就是企业家个人利益、企业利益和国家的命运紧紧的联系起来,如果这个联系起来了,我想企业家就能够为社会、为国家做出更大的贡献,实际上我们现在国家在转型,在转变发展方式,我们要进一步提高效益,要创造新的价值,要由中国制造向中国创造转变。这里头就非常重要,我们要看到这样一种转型,中国企业要转型,中国企业家要转型,我们是为企业提供软件管理的公司,我自己到今年为止也创业近20年,今年是第20年,尽管头发都白了,但是呢,精神还特别好,大家知道创办一个企业,每天做同样的事情,其实是很厌倦的。但是最近这几年我找到了新的动力,那就是金蝶公司,或者说许许多多的中国企业,如果能够认真总结我们企业发展当中的一些管理实践,通过归纳和分析,把它上升到一种理论,一种模式,我们把它称之为中国管理模式。这样的话,我们就能够为更多的中国中小企业能够提供一种管理服务,帮助他们提高管理水平,共同发展。所以当我找到这样一个理念以后,应该讲,这个使命感就更足了,而且我们公司九千多名员工,每一位都把让中国管理模式在全球崛起作为我们的使命,所有这样的话,我们找到了新的动力。
到底什么是中国管理模式?有没有中国管理模式?这个仁者见仁、智者见智,有很多人反对,也有很多人赞同,但是不管如何,改革开放30年,我们中国经济发展这一个不争的事实,那发展背后的原因是什么?一定是每一个企业的管理者,每一个企业的员工,他们在这里头做出了贡献,特别是管理者和企业家,在这里头做出了贡献。如果说我们从中国这些各行各业领先的企业里头,认真分析他们的实践,找到管理规律,这样我们也许能够不断的积累和探索,形成一套中国管理模式。金蝶公司我们历时三年在覆盖12个重点行业,在八百个样本当中,选取42家典型企业进行了研究和探索,选出了一批优秀的企业,通过这些样本的研究,我们找到了这里头一些杰出的中国管理模式。像万科、招商局、联想等等,我们都把这些企业里头的最佳的实践、流程和流程当中所包含的管理方法以及背后的管理哲学都是做了认真的分析,所以我们给予这些在管理上非常卓越的企业,我们给他们颁发中国管理模式优秀奖。
经过研究我们发现中国管理模式其实可以用一个三角模型来进行观察和分析。第一个角,我们看一个企业,它有没有管理模式,首先我们看这个企业有没有成功的管理实践,有没有成功的管理流程和成功的管理制度,正是因为这些制度和流程,在企业里头,每天运行,大大的提高了他们的管理效率,所以这些流程是成功的。这是一个纬度,我们看他有没有成功的管理实践。第二个纬度我们看这种实践或者这种制度,或者这种流程有没有采用先进的各种各样的科学的方法,我们把世界上最流行的16种管理方法,我们进行了管理和分析,并且运营到流程当中去。第三个纬度,我们看这样一个流程和制度,有没有蕴含管理哲学,特别是我们中国管理哲学,我们讲中国管理哲学不是把过去的诸子百家简单的搬过来,我们更强调在当代,在当下这样一个中国经济改革的浪潮当中,中国经济转型过程当中他的创新。
我们经过一系列的分析和研究,我们发现了一些规律,在战略前面,我们很多的中国企业在由过去的直觉式思考,转向系统的战略性思考转变,从过去简单依赖少数领导责任、远见、直觉和把握机遇的能力,到执行当中抵制诱惑,敢于在否定当中进行升华这是一个转变。第二个转变在组织文化方面,我们发现很多的中国企业,特别是成功的企业,在由一种家长式的文化,向兄长式的文化进行转变,大家知道很多的企业成功都是靠老板一个人这样创业、艰辛努力,一步一步走向成功的,所以企业的领导人,在公司里头往往是一个家长。但是实际上,最近这几年我们发现他们在转变,从小家文化的单一价值观,到大家文化的现代价值观,与传统的思想融合,从中国特色的家长式领导,到中西融合的兄长式管理。比方说像联想,他现在在倡导不是家族的家族企业,我们金蝶公司也提出没有家长的大家文化,我们看到很多的中国企业都在进行文化上的转变。第三个方面在运营方面很多中国企业在由粗放式管理向精细化管理转变,从追求效率实现流程到标准化应用,到追求质量,实现流程持续优化与差异化。第四个方面在IT的建设方面,我们发现很多的企业过去把IT作为一种工具,现在在向作为一个战略资产进行转变。最后一个转变我们发现中国的企业家,在由过去一个创业家在向思想家转变。
实际上一个企业的成功,或者说一个中国企业,能不能创造一种全新的管理模式,很大程度上,在于我们企业的领导人,能不能把自己管理好,王石曾经讲过,“伟大者在于管理自己,而不是去领导别人”,这很大程度上我们看到中国的企业家在进行哲学式思考,我们从事商业到底是为了什么?仅仅是为了制造产品,提供服务,还是让我们跟合同伙伴共同发展,还是把企业家个人的利益和企业利益和国家的命运紧紧结合起来,实际上很多的企业家在进行这样的思考,不断的在追问我们到底是为了什么?刚才很多的演讲嘉宾谈到了稻盛和夫,他今天的哲学思想。作为人荷为正确等等,其实这些思想都是来源于我们中国的儒家思想,特别是王阳明的哲学思想。我们也可以看到,在最近热播的一部《公司的力量》这样一个片子里头,列举了很多的日本企业家,像松下芯子组(音)等这些伟大的企业,其实就是思想家。所以我们中国 经济在转型,我们中国企业也在转型,我们中国企业的领导人在由一个创业家在向思想家进行转变,如果我们的转变真能够成功,我相信刚才龚总讲的,创造新的文明就指日可待。
当然,我们要承担社会责任,我们要更好的管理自己,我们中国企业家,要讲品牌,我常常跟我们的一些给大家讲一下,就是讲了有一个人要谈开一个餐馆,凌晨三点钟,有一个叫花子来敲这个人的门,这个开餐馆的人把门一打开,他说我的餐馆还开呢,这么早跑来干什么,难道是来要饭。叫花子就说,我不是来要饭的,我送给你一句话,创业开餐馆要讲品牌,开餐馆的人觉得很奇怪。第二天早晨,他去买菜,路过一个公园,发现那里人山人海,扒开人群一看就是那天早晨凌晨3点来敲门的那个叫花子,叫花子说我只要五毛钱,多于五毛我不要,少于五毛我也不要,发现人围得越来越多。每天这个餐馆的老板路过这个公园的门口发现都是人山人海,过一段时间再路过公园的时候发现人比以前减少了,他扒开人群一看,发现是一个更年轻的叫花子在那里讨钱。这个餐馆老板就问他,他说原来那个叫花子去哪里了?这个年轻的叫花子说,他说,那是我的师傅,因为他做出品牌了,到另外一个地方去开拓市场去了。所以同志们,一个叫花子都讲品牌,难道我们中国企业家不讲品牌吗?所以我们中国企业家在未来十年的黄金时期,一定要完成一个伟大的转变,就是有一个创业家向一个思想家转变,要讲究个人品牌。好,谢谢大家!