【奖项设置】(共五大奖项66个名次)

　　· 最受尊敬银行系列奖项(共10名)

　　2010年中国最受尊敬中资银行(7名)

　　2010年中国最受尊敬外资银行( 3名)

　　· 最佳零售银行系列奖项(共27名)

　　2010年中国十大最佳零售银行(10名：中资7名、外资3名)

　　2010年中国十大最佳银行理财产品(10名)

　　单项奖：(7名)

　　2010年最佳私人银行(单项)

　　2010年最佳手机银行(单项)

　　2010年最佳网上银行(单项)

　　2010年度最佳银行理财品牌(单项)

　　2010年度最佳设计与创新团队(单项)

　　2010年度最佳投资与管理团队(单项)

　　2010年度最佳营销与服务团队(单项)

　　· 最佳城市商业银行系列奖项(共10名)

　　2010年中国十大最佳城市商业银行(10名)

　　· 最佳信贷银行系列奖项(共3名)

　　单项奖：(3名)

　　2010年最佳车贷银行(单项)

　　2010年最佳房贷银行(单项)

　　2010年最佳中小企业信贷银行(单项)

　　· 最佳银行卡系列奖项(共16名)

　　最佳信用卡系列(8名)                    

　　2010年最佳客服信用卡品牌(单项)

　　2010年最佳安全性信用卡(单项)

　　2010年最便捷信用卡品牌(单项)

　　2010年最佳高端信用卡(单项)

　　2010年最具成长性信用卡品牌(单项)

　　2010年最佳车主信用卡(单项)

　　2010年最佳联名信用卡(单项)

　　2010年最佳公益型信用卡品牌(单项)

　　最佳借记卡系列(8名)                     

　　2010年最佳借记卡(中资、外资)(5名)

　　2010年最具成长性借记卡(3名)

　　【评选标准】

　　最受尊敬银行系列奖项

　　2010年最受尊敬中资银行

　　以公司治理、管理层规划、社会责任为横坐标，资产结构、财务声誉、产品创新性和服务质量为纵坐标。具体包括企业品牌与影响力、企业战略与远见、公司治理与营运能力、产品创新与服务、企业公民行为等指标；

　　2010年最受尊敬外资银行

　　重点关注本土化建设、资产状况、持续盈利性、渠道建设、业务拓展、风险控制、服务效率、团队建设等；

　　最佳零售银行系列奖项

　　2010年中国十大最佳零售银行(中资、外资)

　　重点关注公司资产状况、零售业务结构、持续盈利性、渠道建设、业务拓展、风险控制、服务效率、团队建设、产品创新、财务声誉等；

　　2010年中国十大最佳银行理财产品

　　重点关注收益、安全、产品设计、流动性、服务等指标；

　　2010年最佳私人银行

　　重点关注风险预测、产品设计 、多元化资产配置、风险处理、服务规模、团队建设等指标；

　　2010年最佳手机银行

　　重点关注业务拓展、客户服务、安全性、手机银行建设、功能性等指标；

　　2010年最佳网上银行

　　重点关注资产规模、业务拓展、客户服务、安全性、网银建设等指标；

　　2010年度最佳银行理财品牌

　　重点关注品牌历史、品牌创新及服务等指标；

　　2010年度最佳设计与创新团队

　　重点关注团队自行产品开发数、产品设计创新、团队构建等指标；

　　2010年度最佳投资与管理团队

　　重点关注团队投资资金规模、投资业绩、投资机构、团队管理等指标；

　　2010年度最佳营销与服务团队

　　重点关注团队销售业务、客户投诉反馈信息等指标；

　　最佳城市商业银行系列奖项

　　2010年中国十大最佳城市商业银行

　　重点关注公司治理、营运能力、资产结构、产品创新能力、服务质量、财务状况、核心竞争力；

　　最佳信贷银行系列奖项

　　2010年最佳信贷银行(房贷、车贷、中小企业贷款)

　　重点关注贷款规模(含成长性)、资产质量、贷款结构、产品创新、服务效率等

　　最佳银行卡系列奖项

　　¨  最佳信用卡系列

　　2010年最佳客服信用卡品牌

　　重点关注客服态度及对处理投诉事件效率；

　　2010年最佳安全性信用卡

　　重点关注交易安全、保险安全等设计；

　　2010年最具便捷性信用卡品牌

　　重点关注网点建设数量、覆盖区域及办卡、注销、 挂失、更换等日常使用便捷性；

　　2010年最佳高端信用卡

　　重点关注无限卡、钻石卡、白金卡等产品的附加价值及尊贵服务等指标；

　　2010年最具成长性信用卡品牌

　　重点关注市场占有率及发卡量等重点指标；

　　2010年最佳车主信用卡

　　重点关注车主利益返回、车主用车服务等附加值设计；

　　2010年最佳联名信用卡

　　重点关注客户利益折扣、消费积分、优惠返送等指标；

　　2010年最佳公益型信用卡品牌

　　重点关注慈善、公益等方面的设计及功能；

　　最佳借记卡系列

　　2010年最佳借记卡(中资、外资)

　　重点关注规模、客服、便捷性、安全性等指标；

　　2010年最具成长性借记卡

　　重点关注发展潜力、服务等指标；