腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾（图片来源：新浪财经 陈鑫 摄）

　　新浪财经讯 2010年12月，“第九届中国企业领袖年会”在北京召开，本届年会的主题是“新商业·新共识·新动力”。新浪财经图文直播本次会议，图为腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾。

　　获奖理由：

　　为有企鹅有多壮志，敢教日月换新天。

　　不是所有人都能成为全民公敌，这其实是一种恭维。谁都可以作一个艰难的决定，大佬们要对自己的影响力心存敬畏。他永远认为公司处于危险之中，他要让企鹅帝国拥抱开放时代。

　　2010年度最具影响力的25位企业领袖获得者：

　　腾讯公司董事会主席兼首席执行官   马化腾   

　　现场问答：

　　艾丰：刚才这里面讲到公司处于危险之中，有这么一个词。但我觉得这个词可能夸张一点，我不夸张地说，企业家永远在未知领域内，我想企业家永远在未知里作战，你怎么能够保持一个良好的心态，就请你讲讲这个问题？

　　马化腾：首先最近发生的事情对整个行业我感觉是一个比较大的震动，对于腾讯来说应该说也是有很多反思。轻视，我在最近也跟很多企业家进行交流，最多的一个反馈，一个企业不管做的再大，你最终给用户的一个体验，不是说你的产品，做的非常好，或者你给用户的满意度很高就可以完成。最关键现在你的用户体验，其实提升到一个更高的要求，也就是说不仅是你的行业，你的竞争对手，甚至你的敌人他都要对你有一个尊敬，还要对你有一个正确的认识，我觉得这个才是能够做到一个最受人尊敬的，一个企业基本要求。

　　我们在过去，应该说我们往往是以技术为角度去看待我们的产品和服务，说我们把企业做好就行了，用户满意就行了。现在看来是远远不够我们也做了很多的反思，在未来如何利用我们这个平台更加开放，更加分享这样一种心态来对待整个未来的10年，20年的一个竞争，我觉得对所有的，不管是互联网行业也好，还是其他行业的企业来说都是非常珍贵的一个教训，也非常宝贵的经验，谢谢。

　　主持人王小丫：你对这个时代需要什么样的英雄，你觉得什么样的英雄来配合这个时代，您对这个问题怎么理解怎么认识？

　　马化腾：我对这个没有怎么准备，一谈到英雄就想到枭雄。英雄和枭雄之间一线之隔，要看很多环境和条件配合，有时候把枭雄看作英雄。但是，我觉得归根结底英雄还是英雄，枭雄永远不可能成为英雄。我希望未来我们在座企业家成为英雄而不是枭雄，谢谢大家。