2010年12月4日，“第九届中国企业领袖年会”在北京召开，图为中国发展研究基金会副秘书长汤敏。(来源：新浪财经 陈鑫 摄)

　　新浪财经讯 2010年12月，“第九届中国企业领袖年会”在北京召开，本届年会的主题是“新商业·新共识·新动力”。新浪财经图文直播本次会议，图为中国发展研究基金会副秘书长汤敏。

　　汤敏：刚才听了几个企业家的酸甜苦辣确实在中国做企业不容易，在当前社会矛盾越来越尖锐的时候做企业更不容易。刚才马行长讲了好几个故事，我想点评他的一开始那个故事。因为我觉得对于银行跟老百姓的矛盾，如果说有矛盾，有冲突的话，我觉得那些挤兑，发转债都是小的，我觉得倒是刚才马行长一开始讲那个问题，是一个非常关键的问题。就是说，现在我们的银行普遍的提高了收费的标准，普遍的向外国银行学习，很多外国银行他的收入50%是有收费来的，50%靠利率来的，咱们银行太多靠利息。

　　在这个过程中确实老百姓引起很多的不满，这个问题我想刚才马行长讲的非常好，这个问题实际上是一个长期冲突，而不是一个小的问题。而这里涉及到，包括其他的，比如最近在舆论非常一直在谈话的，关于火车票，突然火道部宣布乘不上就作废了，原来是可以改签的。这里很多舆论不同意，这就涉及我们企业如何处理这个问题，比如银行收费问题，我同意刚才马行长说法。很多国际银行是靠收费而生存下去的，那么在中国如果我们收费好象是理所当然的。

　　但是，我想这里头可能还是有些不一样的地方。如果让大家心平气和愿意交这个钱，这里头最好的在你新的服务范围内，新的项目里头可以收费，让老百姓有一个选择的余地。为什么老的项目不应该收太多费，或者你要收费的话，但你同时要减一点什么下来。因为我们银行本身，跟国外银行竞争的环境不一样。比如说外国银行在收费，但是第一个他的银行竞争相对的比较公平的。我们的银行相对就发那几个牌照，民营企业想进去银行非常的困难，垄断性比较强。

　　第二个你看我们的利差相对其他很多个国家就比较高，这也是国家本身的利率政策，本身就制定出来，就让银行有一个比较高的收益。

　　第三个我们的银行出了问题，国家一定下来救，而其他银行是没有这些，或者很大的银行才会救，一般银行都不会救。有了这些别的国家没有的而我们想收费去跟别人看齐，这个有时候老百姓就有点不是特别的满意。

　　所以，这里头在中国在收费，新增的收费项目最好是要稍微思考一下，和稍微更好的处理一下，否则的话就很容易引起社会的冲突。你可能多赚了一点钱，但是你在整个行业，或者你这个企业在老百姓的心目中，或者说在公众舆论中受的损害就更大。

　　刚才我觉得刘永好先生说的这个问题，也是一个非常有意思的问题。目前我们正在碰到的，一方面我们城市人觉得价格高了，通货膨胀上去了，所以舆论非常的强烈。另一方面从农民的角度来说，我们用行政手段把这些价格压过来，农民是吃亏。据说到现在为止，养猪的农民还在赔钱，一直到现在为止。我们现在如果我们按照这种模式，用行政手段把这个通货膨胀压下来，是的，城市的人高兴了，政府的通货膨胀目标能够大体达到了，但是伤害的是农民，伤害的是低收入者，伤害的本身就是现在的弱势群体。

　　怎么办呢？这里头实际上还有很多的事情可以做。比如说，最近我问了一个卖菜的农民，他已经在北京卖了10年菜了。他说在实际上中间商收的钱比农民多很多。最近有一个调查，从批发市场到零售市场整个价格增加1倍，这些有很多是一种完全没有必要的浪费，农民没有得到实惠，实际上老百姓也没有得到实惠。这里头有可能我们很多行政手段，我们的城管为了保证城市的整洁不让到处摆摊等等，都无端造成很多成本。

　　主持人王利芬：请稍微原则性，提纲挈领的点评。

　　汤敏：这种仅有很多事情可以做到，美国一到星期天的时候就把大停车厂变成一个菜厂，我们要在这个领域多做工作。否则不是伤害这一头，就是伤害另外一头。