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邱未召:走出国门传递中国企业社会责任

http://www.sina.com.cn  2010年12月03日 15:27  新浪财经
由“21世纪经济报道”和“21世纪商业评论”共同主办的“2010中国企业公民论坛”于2010年12月3日在北京举办。上图为中兴通讯股份有限公司执行副总裁邱未召。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   由“21世纪经济报道”和“21世纪商业评论”共同主办的“2010中国企业公民论坛”于2010年12月3日在北京举办。上图为中兴通讯股份有限公司执行副总裁邱未召。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 由“21世纪经济报道”和“21世纪商业评论”共同主办的“2010中国企业公民论坛”于2010年12月3日在北京举办。上图为中兴通讯股份有限公司执行副总裁邱未召。

  邱未召:

  尊敬的各位领导、各位嘉宾:

  大家下午好!

  首先,我谨代表中兴通讯感谢“2010年最佳企业公民”评选活动组委会的盛情邀请,感谢21世纪报系对中兴通讯的长期支持,感谢大家对中兴通讯的关注和支持!

  今天,我演讲的主题是《全球发展、共享增长——走出国门传递中国企业的社会责任》

  改革开放30周年以来,各行各业如雨后春笋般在中华大地蓬勃兴起,作为在改革开放大潮中迅速成长起来的企业,我们在自身发展的同时,积极履行社会责任,中兴通讯在全球共有7万多名员工,其中有2万多名员工在海外从事业务活动,海外员工的本地化率达到了65%,也就是说,在海外办事处的每十个员工里面,有6、7个是本地员工。我们在全球共设有107个办事处,12个培训中心,18个研发中心,为140多个国家的500多家电信运营商提供产品和服务,我们的产品为全球超过12亿人口提供通讯服务。中兴通讯走过了25周年的发展历程,中兴通讯已发展成为全球第五大电信设备商,并且成为全球第五、中国最大的手机终端厂商,我们在中国3G市场占有率持续保持第一。

  改革开放之前,我国通信网络薄弱、技术装备落后、服务水平低下。国内电话总数仅280多万,每百人拥有电话机数量只有0.43%,远低于当时的全球平均水平。就在90年代初,安装一部固定电话的初装费就要3000多元,现在,从繁华的都市到偏远的乡村,手机和电话、因特网已经无所不在。在90年代还是身份象征动辄几万元一部的手机大哥大,现在已成为日常消费品,时尚、功能强大的智能手机也只要1000多元。今日的世界,离开通讯产业,人类的发展将无法想象,手机、电脑、互联网已经成为我们生命不可或缺的一部分。中国通讯事业的面貌一新,中兴通讯等中国通信企业的快速成长功不可没,从某种角度来说,这也是企业社会责任的体现。

  一个国家、一个民族,要想在世界上真正立足并赢得国际社会的尊敬,必须在高科技领域占据一席之地。多年来,中兴通讯始终坚持将年销售收入的10%投入科研,成功地探索出了一条发展与创新相辅相成的道路。中兴通讯先后承担了30多项国家863计划研发课题,我们申请了中国专利30,000多件 ,超过90%为发明专利;申请了国际专利4,100多件,2009年我们在中国专利申请排名第一,最近更是获得“世界知识产权组织(WIPO)”和“中国国家专利局”共同评定的“两金两优”专利奖。这是20年来,唯一一家同时获得两项金奖殊荣的企业。温家宝总理去年4月份视察企业时强调:“高科技企业是一个高度创新的行业。中兴通讯的专利数量象征着企业的创新。创新不仅可以创造财富,增强竞争力,还可以赢得中国企业和中国人民的尊严。在世界级的创新竞争中,中国人可以走在前列。”

  多年来,中兴通讯坚持的“自主创新”和“走出去”战略,把中国企业的社会责任带到了全球各地,可以说今日的中兴通讯是在积极履行中国企业的国际社会责任。

  1996年,中兴通讯正式开始国际化。从周边国家的市场拓展开始,在巴基斯坦,我们拿下第一个9700万美元的交钥匙工程,今天,我们的总销售收入,超过一半来自国际市场。从一家本土的企业到国际化的企业,这是一种质的变化。对于一个企业的成长来说,“国际化”应该是全面的进步。因此,中兴通讯从2000年开始,明确提出了“国际化”的三大目标,即要实现市场国际化、人才国际化和资本国际化。2006年初,中兴通国际战略进入了高端突破期。一方面,我们开始向欧美成熟市场挺进,另一方面,我们在新兴市场与跨国运营商合作。

  胡锦涛主席在2007年12月的中央经济工作会议上,提出了“提高自主创新能力,推进产业结构优化升级”、“加快转变外贸增长方式,优化进出口商品结构”的指导方针,极大地鼓舞了国内高科技企业积极“走出去”。目前,中兴通讯致力于与“大国高端运营商”的合作。我们已经与美国斯普林特(sprint)、日本软银(softbank)、英国沃达丰、澳大利亚电信、法国电信、西班牙电信等发达国家跨国运营商都取得了良好的合作,我们给沃达丰定制的手机,累积销量就已突破2000万只。

  事实证明,“走出去”战略为中兴通讯在国际市场的竞争中掌握主动权,赢得了先机。中兴通讯以持续改善人们的通信体验为使命和责任,不断开发更加先进的通讯产品,逐步实现了“从2G跟跑,3G超越到4G的领跑”的战略目标。在快速发展过程中,中兴通讯积极履行中国企业的全球社会责任,2009年2月,中兴通讯正式成为联合国契约组织成员,并将“全球契约及十项原则”融入公司的经营和文化中,企业社会责任已经是中兴文化的重要组成部分。

  关于企业公民的定义,我的理解就是要求企业在获取经济利益之外,还应实现更高的目标,即促进企业发展、员工发展,给国家和当地社区做出贡献,促进社会和环境保护的可持续发展,当然,对中兴通讯而言,企业社会责任还包括我们在海外对当地社区做出的贡献、对当地的人才培养等等。可以说,中兴通讯在海外是最受欢迎的中国企业之一。自2006年中兴通讯成为澳亚电信终端供货商以来,经过4年的努力,目前澳大利亚平均每8人中就有1人使用中兴通讯的3G终端产品。李克强同志去年11月份访问澳大利亚时盛赞中兴通讯和澳大利亚电信的合作是中澳两国高新技术领域合作的‘领头军’。

  从2007年开始,中兴为非洲人口最多的国家埃塞俄比亚建立了7个通信实验室,三年内已为埃塞培养1000名电信工程师。08年吴邦国同志视察中兴-埃塞项目时表示,“对中非经贸合作项目中方在技术转让上要采取开放政策,尽可能使用当地劳动者,并加强对非方管理和技术人员的培训。”

  中兴通讯设立有自己的大学,我们称为“中兴通讯学院”,通过在中兴通讯学院的定期培训,使员工的学习和发展既能促进公司整体目标的实现,又能满足员工个人能力和职业发展的需求。为提升海外员工对公司的了解和认同,促进跨文化融合,公司通过外籍员工来华、远程学习、当地培训中心等方式,促使海外员工培训覆盖率提升到80%以上,新员工达到100%覆盖。

  另外一个值得一提的是,《中兴通讯第一期股权激励计划》在2007年经过股东大会审议通过后开始实施,三千名优秀员工成为企业的股东,增强了组织凝聚力,我们也是业界期权行权比例最大的通讯企业。

  关于环境保护问题,中兴通讯一直通过高效研发降低产品能耗,致力于减少碳排放。就在10月份,我们在珠峰5180米处成功开通全球海拔最高的3G基站,这批基站全部采用太阳能,可以保证常年稳定供电,完全零排放!

  从某种意义上来说,我认为,企业最大企业社会责任还体现在合法经营、遵纪守法、按章纳税,使企业具有长远的可持续发展的竞争力。截止2009年,中兴通讯累积已向国家纳税310亿元,带动上下游产业链数十万人的就业。如果一个企业连自己的本份都做不好,不能给自己的员工提供有保障的生活来源,不遵纪守法,甚至大量地排放污染,这样的企业是没尽到社会责任的,再谈其它对社会的贡献也是空谈。

  中兴通讯十分注重公益事业。自1998年来,中兴通讯累计向社会捐款捐物折合人民币1.3亿元,年均捐赠达1300万元。目前,中兴通讯工会名下设有中兴通讯关爱儿童专项基金、云南抗战老兵救助资金、中兴通讯捐资助学爱心基金、中兴通讯员工救助爱心基金等四个基金。

  08年汶川地震,中兴通讯出动两架包机、30余架次空运、100多人次空投、700多人次徒步赴现场抢通及将价值1亿人民币的救灾通讯设备运抵灾区。

  今年年初海地大地震,中兴通讯将数千部太阳能手机紧急发往海地。之后中兴通讯又在第一时间无偿援助海地政府数套车载移动通信基站,数百部手机终端以及柴油发电机等通讯物资,极大提高了抗震救灾效率。

  由于在慈善公益方面的持续贡献,中兴通讯已连续多年获评“最受尊敬企业”称号。

  创建世界级卓越企业,成为行业的领导者是中兴通讯的奋斗目标。国家第十二个五年计划的号角已经吹响,中兴通讯亦做好冲刺目标的准备!

  今天有幸参加“2010年最佳企业公民”颁奖活动,也希望与各位同仁互相学习、共同交流、把中国企业社会责任事业推向新的里程碑!

  谢谢!

  

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