由“21世纪经济报道”和“21世纪商业评论”共同主办的“2010中国企业公民论坛”于2010年12月3日在北京举办。上图为国务院国有资产监督管理委员会研究局局长彭华岗。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 由“21世纪经济报道”和“21世纪商业评论”共同主办的“2010中国企业公民论坛”于2010年12月3日在北京举办。上图为国务院国有资产监督管理委员会研究局局长彭华岗。

　　彭华岗：各位来宾，女士们，先生们大家下午好，很高兴出席“2010企业公民论坛”。同时我也对这个论坛的召开，对获得本届优秀企业公民的企业表示祝贺！

　　企业社会责任作为经济社会发展的一种必然要求，作为我们社会各界广泛关注的问题，作为我们已经觉悟了的企业去不断追求的一项事业，已经成为一种潮流。那么在这种潮流当中，我觉得我们企业有很多人他们意识到这个问题，他们在积极履行社会责任。也有一些企业也应该说很迷茫，究竟我们怎么来履行社会责任，是不是我们就去做件好事，是不是我们就去捐一些款，我们感觉不完全是这样，我们应该建立一套企业内部运行的，能够促使企业自觉履行社会责任的机制，我想这里面首先是有一个战略问题。我所说的战略不是企业的经营战略，而是企业的社会责任战略。作为企业应该深刻认识到自己在经济社会发展中所处的位置，要有一个崇高的社会责任理念。这个理念不但是企业高层、决策层的共识，也应该是企业全体职工的共识，那么在这个理念的驱使下，我们应该去客观的分析我们企业社会责任的核心议题，同时要作出我们的规划，这是我们战略的问题。

　　第二个是一个治理的问题，作为企业在履行社会责任过程当中如何有一套机制能够保证我们企业在任何行为当中都能够按照我们的社会责任意识去履行社会责任，必须要有一个从高层到中层，到执行层的一套有效的治理机制，包括我们的组织机构，包括我们的制度，包括我们的责任。我们内部的责任体系。

　　第三我认为应该强调融合，企业社会责任本身来说它不是一项新的事，而是以新的意识，新的理念，新的方法去从事我们企业的生产、经营各项工作。我们要把我们的社会责任理念融入到企业的战略，融入到企业的经营过程当中。

　　第四个我认为应该有一套绩效的评价机制，我们企业在履行社会责任的过程当中，非财务的指标我们应该把它捋出来，这样才能够回过头来看一看我们一年到底做了哪些对社会有益的事，对经济社会环境的贡献，有这套机制才能促使我们企业更好的履行企业社会责任。

　　第五个我认为非常重要的就是一个沟通。社会责任的管理不像其他管理，它是没有这种企业内部的边界，社会责任的管理更多的是利益相关者和利益相关者共同来执行的一项。我们要去鉴别我们的利益相关者，哪些是我们核心利益相关者，我们要和利益相关者充分的讨论，充分的沟通，听取他们的意见，请他们对我们的有些做法、想法和思路提出意见。我们要把我们一年所做的工作通过社会责任报告，各种形式告诉利益相关者，这个过程是一个非常好的沟通的过程。我认为这应该是一套体系，一套机制，企业只有真正的把这个机制建起来，才能够促使企业在生产经营过程当中充分考虑它的行为对社会，对环境的影响，追求这种经济社会环境价值的最大化。

　　我想利用这个机会再讲一个问题，不但企业内部要有这个机制，我们社会上推动企业履行社会责任也要有一套比较完善的机制。大家现在各方面都非常的关注，也出台了很多的这种制度。我们在搞优秀企业公民的评价本身也是在促使企业更好的履行社会责任。我们优秀企业公民已经是第七个年头了，我希望我们能够一年一年的，我们把这个工作做的更好，更具权威性，更能够推动企业履行社会责任，也希望获奖的企业不辜负社会对咱们的期望，更好的履行好社会责任，做好表率。谢谢大家！