由第3种人主办的“第三届金投赏年会暨第七届第3种人高峰论坛”于2010年11月11日-12日在上海举行。上图为千橡互动人人网首席营销官江志强。(资料图片)

　　由第3种人主办的“第三届金投赏年会暨第七届第3种人高峰论坛”于2010年11月11日-12日在上海举行。上图为千橡互动人人网首席营销官江志强。

　　江志强：大家好开始之前我也大家介绍一下我成为一个社交媒体的过程，在互联网里面最早做这个的时候，我最早关注的时候是05年底的时候，我收到我美国的朋友邀请，我不知道这个网站是干什么的，他会把他在美国生的小孩都放在上面去，我开始不是那么的活跃，后来看到很多的朋友都上来了，一直到08年我加入千橡的时候，我也在用好友买卖，农场的这些游戏，在几个月前，更多的朋友在微博(http://t.sina.com.cn)这个里面，我也上了这个微博。

　　在参加这个活动之前刚好，人人网昨天在北京开了一个发布会，这待会跟我要跟大家分享的社会化媒体趋势是有关的。其实MSN全球化的发展已经是势不可当了，前面很多的嘉宾都提到了，我就快快带过，如果我们用一个媒体接触用户来进，我们来看一些媒体的发展历程，广播花了38年，电视花了13年，FOCEBOOK用了5年的时候新增了2亿的用户，我们看得到互联网因为人的真实关系，在今天这个互联网里面我们看到一个非常快速的发展趋势，那这个SNS网站也有机会成为用户两大最大网站。我们反观中国互联网的前台，现在的手机用户是8.1亿，现在4.2亿的网民其中65%是通过手机来上网的，63%的在网上看视频，我们看SNS社交化媒体在中国互联网已经达到一半以上的覆盖率，那如果我们横向来对比，整个互联网的主流应用的话，我们会看到过去一年的SNS的增长率达到了100以上，大家如果有专心看苏总的PPT大家知道那个开始的符号代表什么，那个是最新的地理定位的一个符号，我要讲的是现在手机上网已经成为了主流了，整个智能手机会加速这个发展，在4.亿网民里面有65%在用手机来上涨，我们会看到红色的部分是通过手机来上互联网的比新增的网民来得多，我们在讲社交图谱，更稳定的建设到SNS的上面，甚至更高级的数字电视都能上到SNS。

　　互联网发展到现在SNS带来了很大的创新，我今天想讲我个人比较新的见解，当更多人把这个放到互联网我们看到整个互联网开始社会化，包括品牌营销的影响第一个我们来看社交属性，从SNS的网站延展到其他的网站这个部分要来讲一下整个开放平台的一个发展，刚才李想在前面也提到了微博今年是开放平台中最早的，在07年的时候把这个平台给开放了，开放平台的意义是说，能够让第三方的开发商能够去满足用户各式各样不管是通信娱乐一些应用组建，那人人网也在08年率先开创了这个品牌，开放品牌有一系列的发展，从最早的开放平台，到人人网上面，以这个人人网为例，我们和超过1000人合作，开放平台是第一步，第二步是连接，当用户把他的用户信息让这个信息可以和其他的网站连接在一起的使用，有一个更低的开放政策，其实飞速是更早在做这个，每天有6千万的用户在大量的使用散布在第三方网站，所以我们昨天其实顺应整个平台当中。

　　举个例子在这里看到的是王力宏在网页上的内容，如果在这个上面有一个人人喜欢的按纽，在人人网上面大概每个人有180个朋友，与此同时我们会自动生成一个虾米专区，他们可以来这边互动甚至把他们的照片上传到虾米网王力宏的主页，开始关注这个互联网，关注内容的趋合，第二个娱乐已经社交化，其实大家都有在玩的游戏，我想说的是娱乐已经在社交化了其实在2009年，农场，不仅是中国的一个社交游戏的，乃至是全球的一个现象，我们来看一下有多少个农场游戏。其实我们在回顾整个SNS的发展09年，这个社交化是推动SNS发展的很重要的一个助理，但是它仿佛是吃了一个蓝色小丸子，如果运营的这个厂商，没有关注这个，一旦这个周期过了这个网站还是没有推出新的产品的话，只是潜在玩游戏。在昨天的发布会我们也推出了一款我们自制的人人派对的游戏，现在很多人都在流行这个游戏，其实这个游戏跟我们强调的跟其他游戏不同的是，用户之间的真实互动，我们加入了一些中国特色的人际间的互动，比方说干杯我们有VIP经营的好友们一起玩这个游戏。

　　团购也是一个很热门的话题，一个地方性的媒体都可以作为团购的网站，这个起源是来自美国，我在屏幕上面展示的是，我们在推出北京站的第一个，就是成龙在北京的耀莱国际的超值套餐，所以结果来讲，在当天的传播人是600万，让成龙的粉丝用三个月把这些糯米粉丝消化掉。

　　第四个是内容也在朝社会化垂直化发展。我觉得用户慢慢把自己真实的东西带上来之外，怎么在SNS的网站之外卖呢，苹果现在的市值很大的，他想利用他们的IPHONE打造一个以音乐为主的手机，但是苹果他自己没有办法自己做这些，因为IPHONE上面没有用户的搜索。当他们再合作的时候，人人网推出了人人爱听，也是我们昨天发布的新产品，这些是基于我们的社交途径来做的新产品。所以开始在个人的主页上开始做音乐。所以通过人人爱听这个产品我们让用户基于这个社交组，更好的跟他的朋友交流音乐，发现新的音乐，因为用户它不管是喜欢这个音乐，收藏音乐对他人都是有一个推荐意思，人人爱听就是有几个特点，主要是专业性的分享平台，也是多平台的音乐服务。

　　最后要讲一下SNS所带来的新营销价值体系，我要说SNS过去传统营销链被打破了我们都知道过去我们谈品牌营销都是从品牌的知名度，让用户产生一定的了解，以至于他会考虑这个品牌到他喜欢这个品牌，到品牌的使用，但是这个链条在SNS上面被打破了，因为很多人都在社交网上产生这样的信息，他每天都在这个里面发布认知，转日志，所以用户可以从这个交流开始，所以那个部分的链条就缩短了，所以一旦用户参与了这个之后，就可以缩短它的新鲜事，当然在这边做广告是要花钱的。因为在SNS上面我们把传统的营销链条给缩短了，这是我后面要讲的一个口碑传播，这个部分是广告所赚来的，在这边也提出一个新的思考，我们这里的数字营销从1998年开始品牌就在建立自己的官方网站，我觉得在思考这件事情，营销还是要回到我们用户他自己的一个需求跟自己的本身，它的用户的行为在哪里它的好朋友的关系在哪里，也许在人人上，也许在开心上，这是一个意见，但是客户如果停止了导流作用，他怎么样通过搜索引擎，打造这个，可以通过在这个上面形成一个比较好的现象，这是我在讲的一个概念。这也是我们为什么在今年第一季度的时候我们参照美国市场的话，显示广告的次数，已经大幅超越。在这边也介绍一下人人网SNS特色的营销方式，因为我们承载了很多用户的信息，我们可以做基于用户信息的印象广告比方说在屏幕上面看到这个不是主动推脱，而是我们的右边有这个广告用户可以跟这个广告分享。

　　其实这个部分我是做了很多也做的比较辛苦，因为每个客户都说给我一个新的意见，比如说以这个屏幕为例的话，我们展示的是利顿奶茶。(见PPT视频)

　　我们也做一些APP的植入，其实我们自己在过去两三年有自己学习的历程，那些营销的品牌我要制定自己的APP，我们做过阿迪达斯的篮球巨星的APP都承载了客户全年的活动，虽然这些活动很成功，但是也有不成功的，我们做这个产品要花好几个月去做，以人人餐厅为例一天就有高达400万的点击量，包括我说做一个长期的沟通，我们现在从09年8月我们发布了公共底板之后，包括一些商业品牌都在上面做主业。奥迪也在前不久推出了公共主页，有33万的粉丝，其实在人人网上的诺基亚粉丝都在不断地在积累，整个诺基亚的粉丝都有33万了，诺基亚在这个方向也是非常的前进的，当然粉丝数很重要，但是他们关注的是这个品牌跟粉丝的互动，粉丝跟粉丝之间的互动，以及他们产生了多少案例的信息。金投赏这个颁奖典礼昨天如果有参加的话，我们有看到一个案例是雅诗兰黛，他们前不久推出了一个开衰老的一个产品，他们想怎么样利用社交网站的社交性，他们用了第二个产品的人人连接，连接起来，其实客户在这一方面做新品，一方面是新产品行业，产生口碑的效果这是很重要，通过雅士懒怠的连接，总的参与有130万人，邀请了1000多万人，其实人人网的案例比较多，如果大家想知道比较多的话，可以上人人网来找我，或者也可以到微博上面找我。我在上面有很多朋友他们都是和我比较熟的，他们可以看到我的一些照片，和我的日志。我今天的演讲就到这里，谢谢。