由《IT经理世界》主办的“十年技术领袖、十年创新企业、十年新经济风云人物”评选颁奖盛典暨2010经理世界年会于2010年11月5日于北京举行。新浪财经独家直播本次活动。

　　图为颁奖活动现场，东软集团股份有限公司董事长兼首席执行官刘积仁主题演讲。

　　以下为实录：

　　刘积仁：各位领导、各位来宾大家早上好。

　　首先我要十分感谢《IT经理世界》能够为我发这个奖，因为我认为中国软件产业和信息服务业，如果我们谈到十年的话应该说过去的十年是黄金十年。如果看到我们今天的规模，我们可能还觉得有一定程度不是很满足，但是如果看到过去的十年应该是中国软件和服务业发展最好的十年。它的标志中国拥有了更大规模的产业群体，在十年以前中国软件企业大概几十人、上百人，十年之后的今天我们有上千人，上万人的软件企业在中国已经有相当多的数量。

　　第二如果看到我们这些产业、这些公司所推动的结果，在中国互联网，在我们电讯、政府、电力、企业所有的信息基础设施建设里面，我们看到中国的企业发挥着十分重要的作用。在这个方面我们可能跟许多新兴国家和发展中国家很不同的就是中国本土的企业在中国自主信息化建设里面所发挥得作用，所占的比例应该是相当大的。

　　第三是中国软件信息服务业正在以更快的速度融入全球化的过程中，我们看到不仅仅是我们的软件，也看到我们的软件所带动中国的制造业在全球也在不断的或者以更快的速度来拥有他们全球的客户。所以这十年应该是我们最进步的十年，而我们如果看到未来得十年的话我想可能我们过去十年的经验对我们未来的十年作用相当的少。因为我们过去十年无论是在我们规模扩大和我们占的市场份额在某种意义上，第一是我们对这个市场的了解可能比那些跨国公司了解更深入，我们成本方面也是一个很大的优势。还有跨国公司在一个新兴国家本地化的速度应该说受到了全球治理结构的影响，受到了文化的影响。而在未来得十年，我们中国本土企业一定会面临全球化的挑战。所以我们如果说我们过去的创新依赖于我们的速度，依赖于我们对本土市场的了解，依赖于我们有一定的规模，还有依赖于那些强大的竞争对手还没有十分的醒过来，或者是醒过来的时候动作还不够灵活的话，未来的十年所有这些情况一定会发生一个很大的变化。

　　大家可能听到一个词叫印象创新，这是目前跨国公司里面最时髦的一个词。大家都会觉得现在如果你到任何一个跨国公司首先都会认为中国的市场很重要，第二都认为中国未来不仅仅对他的财务指标，在他人力资源的发展，在他长远的战略上特别是在创新方面中国成为跨国公司在整个全球化布局里面一个很重要的选择。那也就意味着在未来十年间我们过去所面对这种竞争的环境也会发生根本的变化。

　　所以我们将会看到越来越多的全球最有实力无论是在技术的积累，无论是品牌的影响力，在中国会以创新这样一个基本的基点来看待在一个新兴市场的战略。如果说过去30年间，跨国公司在中国的策略大部分是以低成本的制造获得本土市场，在未来可能是获得在中国更好的人力资源，更快速的制造来满足未来新兴市场的需要，同时把未来得成果推向全世界，这样一种局面已经以更快速度来到我们面前。

　　所以如果谈到创新，我觉得未来无论是我们的政府、产业发展的区域包括我们每一个企业都在卷入到一个更加全球化的过程。这个过程对任何一个中国企业的发展，你试图在的企业上利用本土所具有的优势来继续和十年、二十年的事实是不存在的。因为全球化的过程导致中国的市场本身是全球的市场，在中国的市场无论你做什么，我做餐饮，中国人愿意吃中国人做的东西。我们考虑到跟中国习惯，越来越本土化的结合，由于全球化的速度加快、理解加快、融合加快没有任何一个市场的空间是留给所谓的本土的企业。这就意味着我们中国未来的众多的企业也必须要变成一个国际化的全球化的企业，可能你的产品并不是销售到海外。

　　所以在这样一种局面下，我们在重新思考和构造一个企业的创新体系和面对的未来。我们在座有很多我看是从开发区来，在过去十年我们都很热衷于外包，我认为未来的十年我们中国的外包产业首先会面对一个很大的挑战。这种挑战和我们制造业一样，靠人力资本便宜来获得大规模产业，事实上我们现在就可以得到结论是不可能持续发展的。

　　中国改革开放30年来，我们越来越希望人们有更好的生活，更好的生活就是更好的收入，更好收入就是更高的成本，我们希望我们的社会、企业、投资者和员工更加和谐，也就意味着我们像过去那样一周全部都工作经常加班这样一种局面也会发生很大的改变。在全球化的过程中我们发现任何一个客户、包括供应商都希望产品的制造者、服务的提供者提供的产品要越来越便宜，甚至我们可以理解为这是一个免费时代的到来。客户要买的就是服务，根据服务来付钱，他不在乎你的高科技，也不在乎你有多辛苦，也不在乎你有多大的成本，他在乎说他付的钱和他所提供服务的质量是否有一个他能够接受的程度和一个老百姓的生活水准有关系，和他客观的产品结构，成本的结构没有关系。

　　所以这就导致了商业的模式需要不断的创新，技术需要不断的创新，速度也要不断的创新。我们进入到一个需要通过在一个好的生态系统下来完成一种创新行为的一个新的环境。在这样一种局面下，任何一个希望活得长，希望有未来十年、二十年的企业都在不断的为自己的未来做准备。

　　东软作为中国成长的企业，从几个人到今天是1.8万名员工，在软件和服务方面，我们经历着不断的变革的过程。所有变革我们明白一个道理，就是生存的基础就是跟市场环境的互动，而不是你自己主观意愿。面对这种新的环境，我们首先在过去的许多年间，我们不断加强我们全球研发网络构造。

　　我们明白这样一个道理，当跨国公司不断在中国构造他低成本研发、网络和竞争能力的时候，东软需要在高成本地区获得全球最优秀人才来与我们已经拥有的低成本和大规模资源做一个充分的准备。

　　在过去十年间我们先后在日本，现在在德国包括在芬兰、罗马尼亚、中东、美国开始建立我们全球的研发网络。这样网络的结构事实上如果再走十年跟跨国公司的结构也差不多了。我们现在看到优秀的跨国公司在发达国家或者是高成本地区的人员可能在未来如果有竞争能力的话只有30%，那70%可能会发生在中国和印度，而我们中国的企业一定也会是这样，将来要在高成本国家的员工也要有20-30%。只有这样我们通过所谓我们构造一个创新的网络，还不如说我们在构造一个基于人才，基于对市场理解的网络，这种网络的构成使你获得了一个更大的市场空间，更丰富、多文化，多市场，对未来我们面临一个生活方式，更友好使用等等这样一种新的市场需求环境下你会获得更好的在创意方面一些支持。

　　所以这样一个过程导致了我们在手机领域里面，目前我们在美国、欧洲、芬兰形成了全球的网络，这个网络差不多2000多名研发人员，全世界优秀手机制造商来提供服务。我们不断创造，过去我们是创造这里面中间件和软件产品，现在我们在创造更多的内容。

　　在汽车领域我们看到中国正在变得更为强大，我们可以看到汽车也在不断的演变，我们未来得汽车更多的辅助价值，在车里面有健康概念、安全概念，所有这些事实上已经都在发生。为了这样一个目标，我们在日本、德国建立了我们的研发机构和我们中国的众多新的汽车厂商的合作和与世界最知名的奔驰、宝马这类优秀的厂商合作，导致了我们研发不仅仅是面对今天、面对未来，我们看到未来新的时代到来的时候我们为我们的未来打好基础。

　　在健康领域我们过去面向中国市场拥有几千家医院，现在我们将产品卖到全球60多个国家，特别高兴的是我们在这些高档的高端的CT能走到发达国家市场。同时我们可以看到新兴国家在医疗服务成本越来越高，而老百姓越来越难以承受这个环境下我们开展了一个基于城市平台的健康服务。我们理解未来一个城市需要水、电、煤气、通讯、健康，这样的健康通过物联网技术、传感器技术，当一个企业为了维持生命持续的时候，我认为首先要对未来可能发生的环境作出一个清醒的判断，这种判断就需要敢于对未来投资，不断改变自己，不断来构造未来持续发展的竞争格局。

　　如果我们看到这样一个时代，特别是金融危机的时候，我们很幸运在经济发展的今天我们遇到了全球化的压力和挑战，我自己的理解在中国过去经济发展的状况下，创新是没有动力的。如果一个社会干什么都能挣到钱，干什么都能挣到80、90%或者是百分之百利润的时候，大概没有人愿意来创新了。如果作为一个商业，创新首先要冒风险，创新本身有艰难，当一个经济蓬勃发展的时候，有很多泡沫的时候，有众多机会的时候，这样一种生产的环境首先就是对创新的一种阻碍，因为钱来得太容易。而今天钱来得不容易，我们面对升值，跨国公司更加活跃，我们市场需求越来越紧缩的时候，我们未来十年、二十年将会是中国企业创新的黄金十年和二十年，谢谢。