作为央企阵营的头号地产企业，保利地产对“企业社会责任”有着自己独特的理解。

　　社会责任是企业的立企之本，这不仅仅只是偶尔的慈善捐助，更是对社会、对股东、对客户乃至对员工等多个维度的长期贡献与尊重。”一位高管这样总结说。

　　事实上，自公司成立伊始，保利地产就将“和谐”作为企业的核心价值观与社会理想指引，关注企业的社会公民责任，关注房地产的社会价值，关注人本主义、人文精神与人居理想之间的内在关联。

　　因此，保利地产以创造经济效益，维护和谐社会为根基；以提升企业价值，与利益相关者共赢为己任；以弘扬人文关怀，无私奉献社会为使命；以倡议环保行动，筑造自然和谐人居为目标，以和为道，以善为达，践行企业社会责任。

　　“和谐”，看似朴实，但放到保利地产企业文化和社会价值观当中，却又略显深奥。保利地产是如何以这个极为普通的词汇来指引企业的成长？又是如何将其转化为企业社会责任的本源？

　　一切，似乎都得从多年来苦心经营中平凡的一点一滴说起：

　　对于经济责任，保利地产致力于为国民经济发展创造效益，通过企业发展提升投资规模和投资效益，依法缴纳国家财税，积极融入城市发展，推动城市建设，提升城市形象。

　　对于利益相关者，保利地产恪守“互惠互助，和谐共赢”的企业准则，致力于为投资者、银行、员工、客户和合作伙伴创造价值，实现共同成长。

　　对于社会公益，保利地产以人文关怀精神，投身社会公益事业，关爱弱势群体，热心公益募捐，参与安居保障工程，弘扬华夏文明，传承中华文化。

　　对于环境保护，保利地产致力于创造自然和居室的和谐共生，营造自然和美的开发理念，为绿色环境节能减排，积极践行绿色建筑责任。

　　文化维度：华夏文明的传播者

　　弘扬华夏文明对保利来说是一个长期策略。保利地产号召全社会保护城市文物古迹及文化遗产，开展“保利地产·圆明园国宝兽首巡展”，形成保利地产经典文化活动，通过全国各地子公司力量，深入了解地区的文化历史，启动实施“城市文明遗产保护计划”。

　　2009年4月，“2009保利春季艺术珍品——宋徽宗及乾隆书画真迹展”在成都举行，此次艺术珍品展作品规格之高为成都历年之最，包括宋徽宗、清乾隆的珍贵手迹以及宋明清年间数十位著名书画大师的珍贵作品等，为成都市民带来文化与视觉的双重震撼。如果说2008年的保利圆明园国宝展是一次历史回归之旅，那么本次保利艺术珍品展则是一次对历史巅峰文化艺术的探索之旅。

　　2009年12月，作为文化地产的领跑者，“保利之夜——世界钢琴王子郎朗专场音乐会”拉开帷幕，这是保利地产继“改革开放30年交响音乐会”和圆明园国宝展等文化大餐之后奉献的又一大视听盛宴，而“相约郎朗首届和乐大使选拔赛”更让文化与艺术再次成为保利地产与广大民众沟通的桥梁。

　　钢琴大师刘诗昆表示，保利地产策划的全国性的文化艺术活动，不仅可以让怀着钢琴音乐梦想的青少年有机会相互交流并获得名师点拨，增进演奏水平，更能大大激励他们学习的热情，坚定他们追寻梦想的信心，这必将大大提高我国青少年的文化艺术修养水平，希望以后有更多像保利这样有责任感的企业站出来，为青少年的健康成长，为国民文化艺术素养的提高，贡献力量。

　　“少年智则中国智，少年富则国富，少年强则国强。”保利地产通过“艺术”这一渠道，关怀青少年成长，传播弘扬文化理念，构建平台，让青少年有更多的选择与优秀的发展空间。

　　2010年8月16日，“相约杨丽萍第二届和乐大使选拔赛”在全国21个城市同步启动。北京、上海、广州……保利地产在全国106个社区的业主及业主推荐选手踊跃报名参赛。除年龄外不设任何门槛、不收取任何报名费用，保利地产以纯公益的形态，在全国铸造圆中国青少年艺术梦想的舞台。

　　经过40多天的激烈角逐，从全国21个赛区中脱颖而出的未来舞蹈家，将于11月6日齐聚广州，在保利世界贸易中心以“舞”会友，并与民族舞蹈大师杨丽萍零距离接触，感受巨星魅力。

　　保利地产倾心打造的“相约杨丽萍第二届和乐大使选拔赛”，关注现代社会文化的缺失，将民族文化、魅力舞蹈带入社区，让众多有艺术梦想的青少年体验民族文化意蕴，感受博大精深的民族舞精粹。

　　经济维度：追求利润不是终极目的

　　不得不承认，保利地产在经营层面的业绩几乎足以傲视同行，这对于一个市场化运作的企业而言，无疑是对股东、对社会以及对员工最根本的回报。

　　2009年，保利地产延续上市以来连续翻番增长的资本市场奇迹，截至2009年12月31日，保利地产市值为788.42亿元，是2006年上市时市值的10.3倍，持续多年为投资者带来了丰厚的回报。

　　截至2009年年底，公司总资产和净资产分别为898.31亿元和250.88亿元，分别比上年同期增长67.49%和78.19%，自2006年上市以来年复合增长率高达75.94%和90.54%，展示了保利地产强大的资产经营和资本经营能力。在资产规模不断扩张的同时，保利地产实现了规模效益的边际增长，为投资者带来了丰厚的投资回报。2009年度保利地产提出3.52亿元的利润分配方案，上市以来累计利润分配金额将达15.14亿元。

　　在获取巨大经济利益的同时，保利地产始终以“诚信”立本，从公司创立之初就强调并落实诚信体系的建设，并在房地产开发与运营中始终以其为指导，这也体现了保利地产作为一家央企房地产公司所具有的高度诚信意识和社会责任感。

　　数据显示，2009年，保利地产实现纳税总额46.20亿元，比上年同期增长62.45%。最近3年累计营业收入466.22亿元，累计上缴国家税收达95.79亿元，有效履行了央企的纳税义务和社会责任。

　　2009年4月，广东省国税局、地税局联合发布了“2008年度广东纳税百强企业排行榜”，保利地产位列国有房地产企业年度纳税额第一位，为国家和地方财税收入做出了突出贡献。

　　保利地产副总经理胡在新总结说，企业的生存以盈利为基础，但追求利润绝对不是企业的终极目的。

　　因此，除了企业自身的生产活动之外，保利广泛参与了与主业相关的社会公益事件，最为直接的例子，便是其在保障房建设中的参与热情。

　　为响应中央政府关于“加快建设保障性安居工程”的号召，让经济困难家庭实现安居梦想，保利地产于2008年推出了全国第一个限价房项目——广州保利西子湾，2009年又在北京定福庄区域开发了北京保利嘉园双限房项目。与其他大部分安居住房工程地段偏远、配套匮乏、产品素质差所不同，该项目地处北京未来城市副中心，区域配套较成熟。保利嘉园项目在产品设计上充分体现了保利地产关爱民生、博爱民众的和谐社会责任观，项目产品全部为90平方米以下小户型，在较为苛刻的面积限制条件下拒绝空间浪费，充分满足不同购房者需要。项目高达75%户型为南北通透或纯南向户型，这在商品房销售中都不多见。

　　保利嘉园项目包括双限房总建筑面积32.33万平方米，廉租房总建筑面积1.87万平方米，为4200户经济困难家庭解决了安居梦想。2009年1月至4月，保利嘉园项目销售期间，共成交双限住房1784套，成交面积逾15万平方米，达到北京当期双限住房成交总量的46.2%，成为北京地区安居保障工程的主力军。

　　胡在新表示，未来保障型住房依然是公司四大主要方向之一，尽管利润空间非常有限，但作为央企开发商，应该带头积极参与到保障型住房的建设当中，惠及更多普通老百姓。

　　社区维度：亲情铸就和谐之本

　　通过各种各样的文化活动，保利地产所倡导的，不仅仅是弘扬中华传统文化，更为重要的是，这些文化的复兴运动，都将直接把“和谐”理念传达给千家万户。

　　“保利地产尊崇孝敬父母、关爱子女、家庭和美的家庭观念；倡导亲仁善邻的道德态度，创造良好的居住环境和生活心态，营造和暖如家的和谐社区氛围。”保利地产敏锐地洞察到目前社会中邻里之间关系的变化这一时代背景，以及业主对互信、友爱、和谐的邻里情感需求，致力于打造亲仁善邻、敦厚美善的社区生活，拉近人与人之间的心理距离。对行业发起超越常规的倡导，以“亲情”为核心脉络，用一系列促进邻里亲近、社区和暖的活动，让真情与温暖回归身边，鼓励人们分享生活与快乐，将和睦互爱的邻里温情融于每一个保利社区。

　　保利地产“亲情和院”物业服务品牌理念的提出正是基于对中国传统居住文化和家庭观的理解和继承，倡导让亲情回归生活，除了“24小时服务热线”、“24小时安全巡检”、“家居用电免费安全检测”、“温馨气象提醒”、“便民服务套餐”、“四点半学校”等细致入微的亲情服务之外，今年保利物业推出了倡导关爱家人的“我爱我家”、倡导邻里和睦的“家有好邻”、倡导社区和谐的“情满和院”等系列精彩活动。例如在2010年保利地产举办的“给爸爸的一封信”、“漂亮妈妈”、“植树种情”、中秋“亲情和院庆团圆”活动等全国主题活动高潮迭起，精彩非常，不但受到保利业主们的热烈追捧，也引起了社会对亲情话题的广泛关注，唤起人们对亲情的珍惜重视。

　　对于“和谐”理念，保利地产认为，和文化是中国五千年文明的精髓，保利地产致力于为社会创造财富，为国人实现居住理想，为建筑赋予绿色使命。保利地产脱胎于军队，保家卫国、乐土安居，没有人比军人更懂得和平、和谐的珍贵美好。可以说，和谐是保利地产对家国情怀的自然表达，对传统文化的发扬光大，充分体现了保利地产的军队血统和央企责任，一直以来，保利地产奉行“回报社会、传承文化、服务生活”的和谐社会责任观，以国家和谐发展、社会大和至乐为企业理想。

　　保利地产从“和谐”走向“和者筑善”，诠释着一脉相承的社会责任理念。保利地产始终以“和”为核心理念，坚持扎根传统，以和为道。作为房地产企业，保利地产以“筑”立业，追求卓越，不断创造与构筑理想生活与丰美人生。筑“善”大江南北，传达保利地产的人文关怀和社会理想。“和者筑善”意为“和谐创造美好”，既体现了保利地产“以和为道”的文化底蕴，又传递了“以善为达”的价值准则。

　　社会维度：关心社会的各个方面

　　除了在主营业务的相关方面承担应有责任，保利地产还将企业社会责任延伸到社会生活的多个方面，例如慈善、环保。

　　保利地产副总经理胡在新回忆，2008年5月12日傍晚，当集团总部从各方面获得“汶川地震”的消息后，虽然当时并不清楚灾害的严重程度，但集团立即行动，与广州某报合作在第二天的头版头条刊登了醒目的“支持灾区的倡议”。这是第一家站出来声援汶川的房地产企业。

　　“责任，体现在时时刻刻对社会各个层面的关注和用心。”胡在新说。

　　2009年7月，新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐发生打砸抢烧严重暴力犯罪事件，造成当地多人伤亡，多处建筑受损，给当地经济建设造成重大损害，影响了当地的正常生活秩序。保利地产积极响应号召，维护民族团结，弘扬民族互助，向“民族团结互助基金”捐款400万元，为遭受暴力犯罪袭击的当地人民送去温暖，帮助群众重建家园。

　　2009年12月，保利地产广州区域员工积极响应“广州慈善日”的政府倡议，举行大型募捐活动，共募集善款近40万元，用爱心和行动，帮助需要帮助的人，并自发地将每年的这一天作为保利地产群众性、经常性募捐活动日。

　　同时，保利地产2009年筹划成立专门用于社会责任方面的“和基金”。即公司每年将投入一定比例的善款进入基金中，用以保护华夏文明、倡导环境保护、关注文化教育及对社会突发事件的慈善扶助等等。

　　据介绍，和基金的资助方向为：推动中华文化的宣传活动，提升民族文化认同感和使命感；关注贫困地区的基础教育，参与建设偏远地区的希望小学，资助优秀的贫困学生，设立高校奖学金，扶持传统文化教育发展，赞助相关高校历史、考古、文博类学科；将通过企业、社区身体力行的组织实施如垃圾分类、节水节电等环保活动，倡导和谐生态的人居环境；对于突发性的自然灾害、社会问题等，保利地产将全力投身于受灾地区及群众支援救助行动之中……

　　2010年8月28日~29日，保利“和基金”护源系列活动之一“守护这片海”的签名倡议活动在大连举行。活动延续之前畅游世界和平公园“守护这片海”的公益主题，通过“只要您签上名字，保利地产将代表您为保护海洋捐上一块钱”的方式，与市民进行公益互动，倡导大家做出用心保护大海，从点滴做起的承诺。当天的活动反响十分热烈，据统计，此次保利“和基金——守护这片海”的海洋保护活动，共收集到21437个签名，而阴雨绵绵的天气丝毫没有影响市民积极参与28日和平广场“守护这片海”签名倡议活动。

　　另外值得提及的是，在高耗能的房地产行业中，保利地产已经开始了节能环保方面的行动。

　　资料显示，为应对低碳经济时代的行业发展，践行绿色建筑责任，保利地产投入专项资金和技术力量进行低碳节能建筑的研发，并以实际项目为实践平台。2009年，长沙保利·麓谷林语荣获住房和城乡建设部“绿色建筑与低能耗建筑‘双百’示范工程”称号，同时成为长沙市首个由政府授牌的绿色建筑试点项目。保利地产对长沙麓谷林语项目进行重点跟踪，对节能措施的运用情况建立评价体系，研究在控制成本的前提下推行低碳节能社区的做法。另外，保利地产还积极与新加坡DP设计公司及深圳建科院合作，将位于广州科学城的保利地产总部基地项目打造成国家最高等级的绿色节能建筑。

　　据悉，除了企业自身积极践行低碳减排的义务，保利地产还将低碳概念引入到自己开发的各大社区当中，例如2010年3月，各地区保利社区纷纷举办户外亲子低碳行活动，将绿色低碳概念传播给企业的数十万客户。

　　此外，保利地产还联合社会各界，积极倡导低碳的生活方式，例如2010年8月15日，在保利地产“护源城市生态——保利·麓谷林语低碳人居建设”的活动倡议下，保利地产联合《潇湘晨报》组织60余批小报童和家长们一起来到保利麓谷林语，在莺鸣草绿中，切身感受 “低碳”为生活带来的巨大改变。在这次针对少年儿童的活动中，保利地产通过一系列生动的现场讲解、以环保为主题的抢答竞赛以及邀请“虹猫蓝兔”的主创画师杨帆，带领60名小报童创作了三幅关于环保主题的创意涂鸦作品等活动，为小朋友们普及了众多环保小常识，也更坚定了小朋友们保护环境、爱护自然的决心。