新浪财经讯 “第七届中国-东盟博览会”于2010年10月19日-24日在南宁召开。上图为包商银行副董事长金岩。

　　金岩：尊敬的各位领导，各位来宾，大家上午好！来到美丽的南宁参加第二届中国—东盟金融合作与发展领袖论坛感到非常荣幸，在此我向主办单位、协办单位表示敬意！

　　全球经济一体化和区域经济一体化，中国—东盟自由贸易区的建成有利于推动中国与东盟经济的发展，而且对于促进区域内金融机构的合作发挥了积极的促进作用，同时还带动了区域的各类企业，尤其是广大中小企业和微小企业的迅速发展。作为自2005年以来就一直致力于为广大中小企业和微小企业提供金融服务的商业银行，包商银行密切关注中国-东盟自由贸易区的建立和各国金融服务的发展。包商银行成立了1998年12月，是首家总部设在包头的股份制银行，成立11年来，随着内蒙古自治区的发展，包商银行的规模得到的发展，资产规模和效益连年增长。截至2009年末，总资产达到812.38亿元，是成立之初114倍。今年突破1000亿元已成定局，各项存款余额669.70亿元，不良贷款为0.52%，实现利润10.68亿元，生产利润率1.25%，资本利润率27.16%，监管风险评级为二级，跨入大型商业银行的先进行列。

　　从2005年包商银行开始开办对中小银行的放款业务。已为近100万人解决了就业、创业和转业的金融服务和金融支持。目前包商银行已在宁波、深圳、成都和内蒙古自治区9个盟市设立了12家分支机构，91个营业网点，员工4千余人包商银行的经营管理水平不断提高，各项业务的快速发展极大地提高了自身自核心竞争力，得到了社会各界的肯定和一致好评，在中国银行家杂志发布的2010年中国商业银行竞争力评价报告中，包商银行位居2009年全国大型城市商业银行竞争力第一名，并为评选为2009年度最佳商业银行。

　　下面我将结合包商银行的实践中小银行如何实现快速发展谈几点认识：

　　首先谈谈我对跨越式发展的理解，成长型企业是指在一定时期内具有持续挖掘未被利用的能力，并呈现整体扩张的态势，未来发展预期良好的企业。包商银行在实现跨越式发展的过程中主要从以下五个方面入手：

　　一是超前的战略愿景，宏大的战略愿景是实现跨越式发展的前提，跨越式发展意味着非正常的发展速度，大幅度成长的阶段，因为前提就是要有大的超前的理想，经济全球化是经济发展的必然，企业也必将面临跨越式发展的经营问题，所以包商银行的战略愿景是现代化、国际化的好银行。现代化意味着博采众长与时俱进，能够适社会形势发展需要，国际化意味着在全世界范围内以国际公认的最优秀的银行为比较基准，好银行意味着在借鉴国内外同业机构长处的基础上，形成自己的特色和优势，建设现代化、国际化的好银行就是在经营理念、经营模式、管理体系、队伍建设、科技系统、产品创新、企业文化等方面博采众长，与时俱进，能随时适应社会形势发展的需要，与全世界范围内国际公认优秀银行为比较基准，打造特色，追求卓越。

　　二，明确市场定位。对企业来说，市场定位就是要明白谁是我们的核心客户，我们究竟要为百分之百的企业提供百分之二十的服务，还是要为百分之二十的企业提供百分之百的服务，这是进行定位时需要思考的问题。如果是为百分之百的企业提供百分之二十的服务，就只能是以产品为导向，必将导致同质化，从而缺乏竞争优势；如果我们为百分之二十的客户提供百分之百的服务，这就是以客户为核心，为客户设计产品，这样就能够从根本上解决同质化的问题，从而进一步走出一条特色之路。所以包商银行希望在为百分之二十的客户服务的过程当中，寻找百分之百的服务方式。

　　众所周知，小企业和微型企业国民经济总拥有重要的地位，但由于银行问题，小企业和微型企业一直面临融资问题，如果能够解决这一群体的融资问题，将会带来极大的市场空间，所以小企业与微小企业成为包商银行的目标定位，为小企业和微小企业的百分之二十的客户提供百分之百的服务，为其他的客户提供百分之二十的服务。

　　三，先进的经营模式。企业的经营模式有很多，重要是在于企业的选择。如同选择零售行业一样，你是决定做屈臣氏、物美还是家乐福、沃尔玛，我们选择了金融服务的经销商，就是通过与各类金融机构的密切合作，针对客户所提供的融资保证、结算、投资、保险、信托、现金管理、财务顾问等多样化金融服务的需求，提供综合服务解决方案，通过经营模式的选择，我们实现了从信贷到金融的转变，在这个转变过程中，我们不做专卖店，而是做经销商，做离客户最近的终端，为这部分客户提供百分之百的服务。

　　四、全面能力建设，包商银行的体现的队伍建设和组织架构，员工是关系企业发展的宝贵资源，队伍建设对我们尤为重要，包商银行通过公开招聘引进一批高级人才，对管理水平和业务水平的提升起到了重要的作用。同时我们注重对员工培训，通过走出去、请进来的方式，鼓励员工去考察学习，通过研讨学习最新的金融政策和动态，银行还经常邀请国内外专家进行培训，开阔了员工的视野，不断提高了员工素质。包商银行同样注重对员工的关怀，使每个员工不仅能够人尽其才，材尽其用，最大程度实现个人价值，而且分享我们的发展成果。

　　通过努力，包商银行拥有支高素质的人才队伍，为包商银行的的发展提供的保障。

　　包商银行的还体现在架构上，建立与市场需求相适应的事业部，为包商银行实现跨越式发展坚定了基础。

　　从90年至今，包商银行完成对所有组织架构的调整，在全新的管理框架下，事业部能够充分利用各种资源开展综合营销，实现交叉销售。

　　细化各自的费用，承担业绩指标，还在标准化流程上推行目标管理。

　　五、完善考核激励，在考核激励方面进行了积极的改革，把各类传统的收入分配机制和用人机制建立了有效的约束机制，比如包商银行的赛车机制，与岗位拍卖，赛车机制引入包商银行的管理机制中，包商银行为员工设置了高速车道，所有人可以根据自己的能力更换车道，同时也为那些在赛车道上自员工设立了休息期和学习新知识的加油站，使其调整好状态后重上岗。这种人性化的人才机制充分激发了员工的工作热情，而且有利于选拔任用有实力的人才实现人尽其才，同时也为各层次的人才提供了可持续的发展空间。岗位拍卖就是能者居之，包商银行实现每年一度的银行长聘任大会，会上大家充分展示自己的能力，申述自己的工作思路和方法，竞聘上岗，聘用不讲人情，只讲实力，只要能为该行创造更多的利润，贡献更多的力量，就能成为领导者，并得到与创造的利润相称的经济收入。

　　包商银行取得的成绩是中国经济飞速发展的体现，作为世界上最活跃的经济区域之一，中国—东盟自由贸易区是一个涵盖11个国家、19亿人口，GDP达到5万亿美元的巨大市场。自由贸易区的建立从关税和贸易壁垒上打开了区域便利之门，为区域内各个企业的发展提供了良好的贸易环境，同时也为区域内小企业与微型企业的大力发展提供了良好的机会。我们相信自由贸易区内的小企业与微型企业将进一个新的飞速发展时期。

　　作为一家专注于小企业和微型企业提供金融服务和支持的特色银行，包商银行十分愿意与中国—东盟自由贸易区的金融机构共同探讨和交流小企业的经验和体会，更好为中国—东盟自由贸易区的更好更快发展做出我们应有的贡献。最后预祝大会圆满成功！谢谢大家！