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图文:百度公司广州分公司副总经理陈红光演讲

http://www.sina.com.cn  2010年10月11日 10:00  新浪财经
图文:百度公司广州分公司副总经理陈红光演讲
百度公司广州分公司副总经理陈红光演讲(来源:新浪财经)

  新浪财经讯 2010年9月8日,由中国中小企业协会举办的“2010中小企业大巡诊”广州站活动在广州大厦四楼越王台召开。本次活动的主题是“复杂多变经济形势下的战略抉择”,图为百度公司广州分公司副总经理陈红光演讲。

  陈红光:首先主持人也简单介绍了一下,百度的情况,下面我用一些数据,对这个行业一季度百度在经济和困境当中能够为中小企业做什么做一个清楚的答复,首先要说百度是一个年轻的企业只有10岁,在北京举办了十周年的年会,很荣幸,十周年以前百度就是中小企业。2000年百度成立时,营业额只有800万人民币,到今天在8月份,百度纳斯达克达的股价达到860美金,在纳斯达克科技股的排名里面已经达到300亿美金以上,成为了比较大的互联网企业排名第四名,也就是说怎样能够为一千万家企业进行精准的服务。

  下面就要跟大家所说一下一些数据,2010年中国互联网中心发布的报告就是中国互联网人数达到4.2亿网民,其中1/3就有网上购物的情况,中国作为互联网营销行业的从业人员,其实看到更多的企业数年前,例如四年前就有几个兄弟比较好的朋友的关系,成立了一个小的公司,其实他们做了很小的办公室,经过了四年,在办四周年年会的时候,招商就在全国达到700多家。今天中午来之前,我们临时加了洽谈。现在有很多企业有了电子商务的需求,有很多传统的企业在向电子商务的平台做转换。我们拥有4.2亿网民,1.4亿网购的人民,下面再通过一些具体的事例跟大家汇报一下,百度怎样跟你一个精选准确的投入产出比在营销方面。

  还要做一个特别的注视,搜索营销的人是什么?现在中国的网民规模达到4.2亿,百度现在用户覆盖95%的网民,现在百度用户达到有4亿,根据数据的统计,这4亿的数据只用百度做搜索次数就是三次,也就是说每天的搜索量,搜索量代表普通的需求达到12亿左右,另一个数据就是70-80%的数据对搜索结果的关注度停留在首页,看到首页的搜索结果之后,70-80%的用户只前3-5位的结果,怎样能够从全国一千万家中小企业里面脱颖而出。

  大概就是在1-2个月以前,国家发改委组织经济专家,特别是包括互联网营销的专家在北京召开会议,其实得出这样的结论,就是2011-2015年是营销新的高峰时代。有很多嘉宾谈到,在过去几年里面,珠三角相对于长三角走得慢一些,如果现在进行营销的转型和整合的话,真的是一个好的时期,所以下面简单看看怎样百度能够为你找到投入最少,产出最多,其实都有海量的搜索,其实中小企业面临的困难,其实最多经过数据分析,首先是客户数量大概占到52%的比例,这个问题是比较大的问题,因为我们企业如果缺资金,就由行长支持,缺政策就由政府支持,如果缺客户怎样办?回忆一下,多年前,央企的标王已经逐渐淡出视野,现在处于贷款阶段的规模,也不太可能像脑白金花巨额的费用做营销,怎样解决这样的一个问题。前阵子也在广州进行中国行高峰的论坛,其实有一个结论,现在的营销已经由简单原来的电视媒体平面媒体,大众的媒体推广已经到扁平的时代,其实现在就可以借助用来做推广的平台大概就有10种,搜索营销就是其中的一种,其实看电视的时候,央视在电视剧里面插广告非常多,但是恰恰反过来想,搜索营销最大的特点是什么?就是代表一种主动的需求,其实下面就会讲现在最新消费者需求的模式就是搜索在里面有怎样一种承上启下关系的作用。

  中小企业想做大,就可以有政府的力度支持,就可以由银行贷款,怎样扩大用户群,让更多的用户找到你,做好营销工作就是重中之重,其实有很多客户的误区就是认为我们只要烧钱就可以了,例如上世纪中叶,大概1940年前后,有一位非常著名的人,这个人叫做大卫奥特为(音),号称为广告界的教父,他有一句话就是广告费的一半是烧掉的,关键是不知道烧掉是哪一半,对于广告效果的监控和实施过程当中存在那些问题是最难把握,曾经有一个风靡全球的广告语就是“滴滴香浓,意犹未尽”。这是奥美公司的创始人,有了百度这样可监控的营销平台,其实就可以做到,可能大家平时接触比较多,例如没有做过推广的话。你认为百度只是一个简单的搜索平台,其实我给大家呈现一个概念,百度作为现在中文最大的搜索引擎除了70-80%市场占有率,从市场的决策到广告的实施,更重要是在推广效果的评估方面,一个完整的解决方案的平台,因为今天时间的关系,就没有展开去说,如果大家有兴趣就可以在互动环节有更深入的交流,其实我们说到两个误区,中小企业喜欢砸钱,到最后资金链锻炼就有很大的问题,如果在投传统媒体和电视媒体,例如湖南卫视和央视就是以万为单位,以秒来计。

  要便宜就要撒网,其实对企业的形象又是相反的作用,就会引起负的宣传效果,如果定的方向错,有再高明的营销团队和产品,其实客户群还是无法打开的,今天主题就是营销之难,难以覆盖到想要的客户,难以让心目当中的客户找到我们,即使做平媒,广告登出来,例如在报纸上登一个,看到家庭主妇还是毫不相关的从业人员,这是无法监控的。

  通过百度12月3日商业版的推出,就可以决定广告推向哪一个地区,面向广东省还是对北京、上海、吉林、黑龙江,如果你只做新疆的生意就好,例如客户群,医疗行业的客户群,其实客户咨询比较多,就是在网上做上线的推广,怎样做监控的效果,最近为了解决中小企业营销团队的数据,我们推出了一个实际工具就是百度统计,可以告诉你,假如你现在是百度推广的业主,你每天看到我们的点击量大幅度的增长,可是业务没有增长,你最想知道什么呢?第一我想知道是哪些人访问了这些网站,这些网站点击那哪些产品,是否又跟客户进行交流,通过百度统计上都能够得到非常精确数据的支持。实际上在现阶段就可以很自豪的说,通过一些技术上的处理,知道每天访问客户群有多少是白领,有多少是男性,有多少是女性,对于信息关注的营销团队,就可以非常有了解百度的产品,不仅仅改变了生活,无时无刻改变着营销的方式。

  互联网快速的发展,互联网是非常新的行业,作为民族产业,互联网是唯一的中国民族品牌,远胜国外500强的行业,我们看看具体的内容,中国的网民就有4.2亿,其实看法非常的巧合,互联网中心做的统计城镇人口就是6.22亿,最具有消费能力的群体年龄段就是在15-59岁的比例大概占到69%,其实现在覆盖的4.21的网民实际上是中国最有消费里和购买力的客户,刚刚所说的33%客户就有网购的习惯,现在只是停留在一个传统的营销、购物平台,传统的渠道,就可以做网购。

  (图)这就是刚刚讲到消费者的行为模式,其实大家知道很有名牌就去商店买,其实有很多消费者就会在淘宝网上买东西,购物平台上买东西,现在的模式变成怎样,有乐观和品牌之后就会搜索平台,那里到货时间怎样,除了客户搜索信息的来源之后,更多就是客户体验的分享,其实就会发现说所有进行网络营销的客户就会非常重视自己的负面消息,尽量的避免出现负面的消息,也就是说实际上已经集合了资讯、营销、反馈强大的信息传媒的平台。(图)其实这一位是非常典型的营销案例,这位老兄奥巴马通过网络营销拿到。其实80%以上的推广,竞选的费用花在网络营销上,他和前任总统竞选不一样前任的总统都是来自大利益集团的支持,奥巴马这位草根总统来自于中小网民和中小企业,这是从网上的截图,奥巴马在互联网上做宣传,你可以看到奥巴马的官方网站。

  其实旅游业就可以关注一些,每天信息的搜索量就是150万条,房产就有200万条,汽车购车类就是500万条,语言培训教育培训就是230万条。你的客户多少万条,就可以到百度的网站看看相关的统计报告,所以企业的时候营销如何面对。

  (图)这是百度的成长历程,其实表示了百度的营业额,从2000年建立到去年大概就是翻了几百倍,从之前的6.3万家,达到目前就有30多万家,为什么百度作为高科技的企业,在纳斯达克国际竞争激烈的资本市场取得如此大的成功,刚刚讲过70%网民只看了第一页,只看前三位,你要抓住这前三位的眼球,就要做营销的推广,这是很快大家看到的。金秋时节大闸蟹就要上市,这是非常经典的案例,做了推广就有非常精美的网站,北京就有锦绣大地,每年到9-10月份推广就是以万为单位进行增加的,在纷繁复杂的营销平台如何让你脱颖而出,答案就是显然意见的。

  综上所述,百度推广首先是受众非常广,互联网搜索营销就是可控的,有一整套的解决方案,也是一个门槛非常低,不是要做几十万,只要5600元就可以进行几天或者是一个月的试用。更重要就是百度客户的搜索请求背后都是代表主动的寻求,也许代表了一个商机,这几个图表其实就是刚刚讲到搜索营销的重要性,由于时间的关系。

  百度营销就是低投入,高回报的营销平台,如果有兴趣的平台就可以跟百度进行更多的洽谈。

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