新浪财经讯 9月13日上午消息，夏季达沃斯9月13日-15日在中国天津召开。沃尔玛中国区总裁兼CEO陈耀昌在与新浪财经独家对话谈到外企抱怨在华投资环境恶化时表示，中国未来的发展还是非常正面的。

　　以下是陈耀昌与新浪财经独家对话实录。

　　主持人：陈先生您好，非常高兴您能接受新浪财经的访问。我知道您今天上午在达沃斯做了非常精彩的演讲。我想问一下，作为全球最大的零售商，怎么看待下半年我们国家宏观经济的变化，同时这种变化会怎样影响沃尔玛在全球的布局？

　　陈耀昌：这几年看到中国政府在扩大内需和推动消费下了很大的功夫，给了很好的推动在零售业方面。从去年开始，中国的消费者的消费信心也是从金融危机当中回升的蛮快的。中国在整个消费品市场，看起来是蛮正面的。

　　主持人：将怎样影响到我们沃尔玛全球的布局呢？

　　陈耀昌：有一个特别的地方，今年达沃斯的主题是可持续发展，这也很吻合沃尔玛在中国跟全球的发展，如果我们可以帮助我们的顾客，可以帮他们省钱，也可以生活的更好。同时又融入了所有可持续发展的行动和计划，把它融入在一起，这几年的发展和未来的发展，可持续发展是我们成长非常重要的，是我们核心的文化之一。

　　主持人：我听到一些企业家说，在华的投资环境变得恶化了，不知道沃尔玛有没有遇到这样的问题？

　　陈耀昌：我们看到这边的消费者和我们的顾客，来我们店购物的时候，要求蛮高的，要求很好的价格，他们也需要非常好的品质，也相信我们有很好的服务。看见了中国的消费者，他们在消费者信心，我刚刚提到恢复的非常快，而且现在在全国，很多的城市化还是推动蛮快的，每一年都有从外面其他的地方进入到城市。中国的城市化发展的非常快，我们看到了城市化发展的一部分，怎么可以可持续发展，所以城市化如果跟这个发展融入到一起，中国未来的发展还是非常正面，更令人很兴奋的。

　　主持人：沃尔玛现在除了一线城市，也在慢慢渗透在二线或者三线城市，您怎么看待中国零售市场的发展？

　　陈耀昌：中国的零售市场到今天还是令我们兴奋的，直到今天沃尔玛在中国有103个城市有190家商场，这103个城市，有很多是二三线城市，看到我们未来几年的发展，其实在大城市，一线城市也非常不错。但是同时因为中国还是很多二三线城市，还是发展的空间很多。

　　我上个礼拜在厦门跟十几个明星城市的市长、副市长有一个很精彩的对话，我们围绕的主题就是中国的城市化可持续发展之路。我们看到很多城市的政府也是非常的有兴趣沃尔玛去他们那边发展，也谈到很多怎么一起合作，推动城市化。怎么把它做到可持续，对环境保护更好。

　　当在座十几个城市的市长和副市长，我们发现当天对话的城市，我们将近一半我们已经有商店在里面，但是有一半我们还没有进入他们的市场。从这个来看，也是发现到，沃尔玛在全国发展的空间还是蛮多的。

　　我们现在发展最重要的就是照顾好每一个客人，照顾好每一个商店，也要把沃尔玛的商店跟我们的文化融入当地的市场，成为社区的一部分，做好商店的管理，推动人才本土化，还有就是商品的本土化，也要我们的商店，沃尔玛的文化成为社区的一部分，不断的回馈给社区，做很多公益的事业。

　　主持人：我曾经看到一个调查，说消费者，无论是外国还是国内的消费者，价格因素变得特别的敏感，价格是不是够便宜？同时老百姓要求商品的质量要更好？不知道沃尔玛如何在这方面取得平衡的？

　　陈耀昌：价格是消费者不断要求的，我们也知道，沃尔玛在价格方面，做到如何给我们的顾客更优惠的价格。同时中国的消费者，对于食品安全，品质方面要求是很高的。这两个应该同时要达到。

　　沃尔玛秉持我们的宗旨，如何帮我们的顾客找到更低价格的商品，用我们的优秀的供应链，如何在供应链上更可继续的发展。其实可持续发展，很多我们的计划跟投资，同时也可以降低我们的成本。我们跟公益联起来，做了很多优化供应链，发现里面很多机会可以降低成本，帮助环境，同时也可以帮助我们的顾客省更多的钱，让他们的生活更好。

　　你同时可以做到降低价格，品质提高，还有帮他们买到更新鲜的商品。一个很好的例子，农消对接，到现在已经有50万的农民参与到这个计划，不单帮助农民，发展农村经济，也是可以提高品质，提高新鲜度，减少供应链的浪费。可以帮到我们的顾客买到安全性高，品质高，新鲜的农产品。推动了全国各地的经济。

　　主持人：您刚才提到沃尔玛在节能减排方面做的事情，我曾经看到过商务部的报告，整个零售业都面临节能降耗的问题。现在大家碰的的普遍的问题是零售业在发展过程当中，投入的节能减排的资金都是自己出的，这样给企业更多的压力，他们同时希望政府或者是第三方组织参与进来，帮助企业的节能降耗，您在这方面有什么建议？包括您现在是不是在节能减排方面遇到一些问题，需要政府提供什么帮助呢？

　　陈耀昌：政府给了我们很好的经营环境。在节能减排方面，我们在商店投入了很多新的科技跟投资。像现在很多的新的店都使用LED的照明灯，第一环保省电，寿命比较长，制造更少的废料。虽然投资多了，也可以降低我们运营的费用，同时只要是花多心跟供应商一起来研究，有什么可以达到环保可继续发展，同时也可以减少浪费，减少用电量，有很多方面。当如果政府可以推动更多的环保方面的鼓励政策，当然很好。

　　当然作为一个零售商来说，外面很多的机会可以把握，推动环保可持续发展，同时也可以从我们的供应链运营的成本，可以找到一些办法来降低成本，来回馈给顾客。

　　主持人：我知道沃尔玛在这方面做的非常多，您最希望政府帮您做的是什么呢？有人说是减税？

　　陈耀昌：政府给了非常好的环境，特别要谢谢中国政府，地方政府，这几年对于零售业的一个很正面很大力的推动，只有持续很好的经营环境，推动内需，在这方面我们还是非常看好未来的市场的发展的。

　　主持人：谢谢您陈总。

　　陈耀昌：谢谢。