新浪财经讯 中国中小企业协会2010中小企业大巡诊昆明站活动，于8月12日下午13:00在昆明云安会都酒店召开。有近500位来自于云南各地，各行各业的中小企业参与了此次活动。

　　宇晖：非常容幸能够参加今天下午的盛会。刚才黄教授和白博士从宏观的角度给我们大家带来了很多内容，我想给大家说的就是：大家觉得很奇怪，为什么营销这个话题单方面来讲，其实我是想跟大家分享一些是什么呢？互联网和搜索引擎，给我们中小企业带来了哪些机遇？给我们营销创造了哪里新的环境和局面。我们现在的中小企业面临着很多问题，使大家看到了像刚刚的刘副市长说的一样。是的，今天我跟我几个朋友在互联网上聊天的时候，他跟我说：在互联网的天地创业很难，我有一些的想法和模式，恐怕就会被弄到网上去模仿去复制了，所以让我无从创业。我想他们面临的问题可能也是我们中小企业所面临的问题。

　　今年对我们的客户作了一个调查，发现：其实，很多的问题都是国家的营销局面所至，大家却提出了，比如像确实因为很多很多的因素，有很多很多的原因，我们很多中小企业无法进到一个很高的行业平台。而且我们现在的人力成本都在不断地提高；所以说如何去打开局面，我认为最干练的是我们要做好。现在我们很多企业作营销是用文化来讲话的，大家就是要在一个环境里面。我们都要看到，如何去做好营销，我们首先看营销的字面意思，营是什么意思，销是什么意思？营在前，销在后就是我们先要做计划，先要多研究。很多中小企业之所以在营销方面出现了问题，是因为他们没有去认真的做研究和做计划，就盲目地去做销售和直接去面市。比如说我经历了这个互联网2001年在中国的泡沫，那个时候我看到很多新型的网站拿来融资以后，连盈利模式都没有就把钱投入到各大网站去。最后只有5%，甚至更小，所以说这都是很没有策略的表现。

　　其次，还有就是推广的方式，我针对的是什么样的人群用什么方式去打动他。那么我曾经看到很多在北京高档的楼盘，是通过一些方式来进行营销。现在是很多企业都存在的问题，我认为中国的中小企业营销难，在于我不知道我的客户，我不知道我的目标客户他喜欢接受什么样的传播方式。还有现在很多的媒体加入到里面，我不能精确地评估我的互联网发展，给中小企业带来了崭新的机遇，为什么这么说？大家知道，互联网改变了社会表象，难得在深层次给大家带来改变，说的再直接一点，他改变了买方和卖方之间信息承接的局面，现在任何一个地方、我可以说在中国最贫困最边远的山区的一个小孩，你只要给它一个网线，给他一台电脑，那么他可以和我们大家获得同样一种信息，所以说互联网发展给很多市场的关系，给我们进入消费者消费行为都带来了很多的变化，作为我们企业家、我们应该知道，发现什么样的变化，我们应该怎样应对，这个是我今天想给大家讲的重要问题。中国的网民已经有4.2亿，基本上覆盖了中国。那么，我们再来看一看有很多很多的应用，搜索引擎排在了互联网应用的第三位。搜索引擎大家可能之前不太了解，不知道它作为一个营销工具，怎么样改变我们营销的过程。实际上就是互联网里面最优价值、最优商业价值的一个体现，搜索引擎是最好的。一会儿我可以通过一些数据来给大家展示。

　　同样，互联网和搜索引擎的发展使得消费者也发生了变化。大家看一看，消费者在决定购买一个产品的时候，第一，他会关注，从他的需求产生关注，通过各种各样的媒体，他去了解这个产品；接下来是购买，我们所熟悉的消费者的一个购买行为，但是现在这个行为已经发生了变化。中间有一个多的环节。其实大家想一想你自己的关注，有买房、买车或者是买家电；这一两年之内，你们想一想你们在做出购买决定后会怎么样？我可以保证，大多数人、你们接下来就是去搜索一下这个产品。我要买车，这个车的性能怎么样，每个卖家，它的报价是不是一样，搜索这个行为，已经无意识的深入消费者的消费行为里去了。所以说，作为我们企业，要深刻地了解到有没有消费者的变化、这种消费行为的变化，那么去顺应这种变化，使他们在搜索的时候能够看到我们的产品信息，我们就能在他做出消费决策时、占有非常重大的地位。不要忽略它的这种下意识的行为。他这种主动的搜索会给我们带来很多很多的商机。

　　那么，我们看一下根据我们统计的数据，大家每天在互联网上搜索什么呢？保证今天中午吃饭的时候企业家们说了：昆明是一个非常漂亮的城市。其实这些信息在互联网上每天有很多很多的人搜索。还有500万人在搜索购车、用车的信息，方方面面的信息每天都有人在互联网上进行搜索。网民的这些搜索其实背后代表一个真实需求。作为我们企业来讲，我们只要在恰当的时候、让他绑定我们企业的产品和服务，也许就能和他的企图匹配。因而，成为它购买的动机。那么，我们如何来利用这些搜索信息？我们如何利用消费者的这种消费行为的改变？给大家看一个小故事：梅赛德斯奔驰是一个大品牌。梅赛德斯奔驰很早就和网络结合，我们可以通过案例看一下，网络和搜索引擎是如何影响梅赛德斯奔驰的。首先，作为一个搜索引擎，它积累了大量的、如实的搜索数据，那么，当奔驰要决定跟公司合作的话，就是奔驰在中国主页的搜索量，搜索引擎的一个比较，我们看到这条绿色的线代表奔驰，红色的代表宝马，蓝色的线代表奥迪。所以说，在中国市场上许多企业都加大市场投放和市场推广能力，这是它的营销决策之一。

　　下面我们再来看一下，09年它们三者之间的影响，中国网民数量非常大。它(奔驰)发现在中国受关注的程度要高于宝马和奥迪。但是市场在发生变化，我们发现红线和绿线在09年的某一个时刻有一个交叉。在09年4月之前，它主要的竞争对手是奥迪和宝马。但在09年之后它在中国的竞争对手变为奥迪了。所以，它需要调整它的营销思维。同样，通过搜索引擎给它提供了一个数据，它发现搜索奔驰的这些人同样对数码产品青睐。对于首饰，比如像卡帝亚这样的珠宝首饰，不光是搜索车的人是它的目标客户，搜索这些产品的人同样也是它的目标客户。通过这些数据它选择以什么样的方式合作，就是说当网民搜索这些关键词的话、都可以出现它的网民。它的广告不仅有奔驰，还有一些奢侈品的词。就是搜索引擎提供的数据帮它某方面的计策。可以帮网民对它网站更为详细地扫视的，可能成为它真正目标之一。

　　那么，我们大家如果说我们发现越来越多的知名品牌，它会在它的最后放一个搜索框，里面放一些关键词，如电视广告、产品的时间，很有限，它希望这些人可以在互联网上看到更多的一些介绍。说到这儿、我今天主要想给大家讲的就是：搜索引擎是怎样帮助我们提高利润的？比如说我是一个要到昆明旅游的，我是一个对昆明旅游感兴趣的，我只要在百度搜索输入昆明旅游，可能某几条，它的标题和描述非常吸引我。那么，好、我点击之后就可以来到它的网站，里面有很多标价和旅游线路。所以说这样的话，如果他感兴趣的话、就可以给他带来很多内容。搜索引擎可以指使你的潜在客户主动地来找到你、找到你的网站。同样的，你想跟任何的什么对象合作，有以下几个点：首先是门槛很低，就是说给你带来一个简单客户，那么我们才收取资费。通过以上的数据，大家可以看到搜索引擎——便利，得到了很多中小企业的认可，根据一个路径，搜索会成为未来互联网的趋势，优势越来越明显，历史上根据网站还有发财道。我们也可以看得出来，搜索引擎与过去传统网站直接的收入差距也是越来越大。

　　那么，搜索引擎——百度不仅帮助了中国很多的企业获得成功，在云南也有很多例子。那么，通过以上的介绍，通过以上的解说，我只是想跟大家来了解，紧跟时代，这样能使你们的营销有一个帮助，让你们的营销业务更加的方便，也更加的简单。谢谢大家！