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米歇尔·杜山:把所有利益相关方纳入企业战略

http://www.sina.com.cn  2010年07月15日 15:31  新浪财经
米歇尔·杜山:把所有利益相关方纳入企业战略
法国外交与欧洲事务部企业社会责任大使米歇尔-杜山(来源:新浪财经)

  新浪财经讯 2010年7月9日,由中国新闻社、《中国新闻周刊》、中国红十字基金会、中欧国际工商学院联合主办的“第三届中欧社会论坛企业社会责任专题论坛”在上海浦东中欧国际工商学院举行。图为法国外交与欧洲事务部企业社会责任大使米歇尔·杜山演讲。

  提要:把所有利益有关方的考虑和要求都纳入到企业的战略中来,这是一场真正的革命。

  女士们,先生们,各位领导大家好,今天非常荣幸来到这里,之前已经有很多非常精采的讲话,所以我现在的任务非常艰巨,要继续吸引大家的注意力。

  我担任法国生物伦理和企业社会责任方面的大使。我们在全球一共有3个国家设立了企业社会责任方面的大使,这三个国家就是代表三种颜色,我之所以说到颜色,因为在法国举行环法自行车赛,最后获胜的那个人将穿黄色的衣服。这三个国家就是法国、瑞典和挪威,这三个国家都是在外交方面对企业社会责任方面给予了重视。

  刚才发言人也非常清晰告诉我们,在企业社会责任的背后隐藏着很多关系到企业生存的关键因素,比方说国际贸易的平衡等等。他刚才提醒我们,一定要保持头脑的清醒。

  刚才说的是政府之所以对企业社会责任感兴趣的第一个原因。

  第二个原因就是企业社会责任就是可持续发展,涉及到可持续发展,一个国家的政府不得不参与进来,不能够让企业为所欲为,政府必须起到引导和协调的决策。

  我们发现在这方面,欧洲和中国的趋势是平行发展的,政府和公立部门越来越多加入到企业社会责任的宣传和促进中来。刚才提到,法国2001年出台这个法律,现在这个法律正在修订当中。我们非常高兴看到上海和深圳证券交易,现在所也已经邀请上市企业必须要出台对于企业的社会和环境方面的影响的报告。

  刚才演讲者提到中国在国有企业社会责任方面的措施。在欧洲同样,我们也是在同样的方向进行努力。比方说瑞典出台了法令,针对瑞典的40多家国有企业的社会责任履行方面。

  另外,政府方面的工作还是非常多样化的,不仅仅是我刚才说的法律方面。比方说还涉及到政府采购,在荷兰,他们规定在两年之内所有政府采购必须达到100%的负责任的采购,要求政府的供应商能够遵守起他们的社会责任。

  另外,欧洲很多国家也出台一些政策,鼓励中小企业在社会责任方面的项目,以避免中小企业因为社会责任而增加他们的生产成本。这些措施包括在税收方面激励机制,在政府采购方面给他们一些优先待遇等等,这个和中国目前进行的工作是差不多的。

  另外,我们也发现在中国和欧洲一样,在企业社会责任的思考过程中,我们也在寻求对于企业的运营和治理方面进行改革。

  大家可能比我更了解,在欧洲的企业社会责任定义中非常清晰的定义出企业必须把它们的利益有关方,把这些利益有关方的内容纳入到企业的战略上来。

  这里所说的利益有关方它的范围非常广泛,包括企业的股东,企业员工,还有消费者,以及和他们相关的社区,比方说受到企业活动影响的社区,以及因为企业的活动而收益的社区,另外还包括地方政府,企业的供应商,既然我们说到可持续发展,肯定也包括我们的子孙后代。

  所以说,把这些所有利益有关方他们的考虑,把他们的要求都纳入到企业的战略中来,这是一场真正的革命。因为传统的企业运营模式是一种集权的模式,企业老板和管理层他们做出决定,他们做决定的时候,完全不考虑其他的利益有关方所受到的影响,或者是他们的反应。所以说我们的目标和中国一样,通过宣传企业社会责任来达到可持续、和谐的发展,和谐社会这个概念对我们法国来说也是同样重要。应该说我们是有很多共同的目标,这场论坛的目的要来分享我们的共同目标,同样找到我们的一些不同点。

  我相信这场论坛一定可以使我们多年以来中国和欧洲在此方面进行的交流和研究能够更进一步。

  自从2005年以来,中国对企业社会责任予以了极大的关注,这5年来中国举行了很多会议、讲座、研讨会等等,这表明中国人对国际社会责任方面的实践和思考是非常关心。我也非常高兴去年9月份来到中国,参加过这方面的论坛,我亲眼见证中国人如何乐于交流。我们的挑战怎么组织一场讨论会,它不仅仅是一场和其他讨论会一样的,大家把自己知道的东西说一遍的会议。我和给出了几点建议。

  第一点建议,我们欧洲人过来不是为了给中国人上课,这个可能会让大家觉得惊讶,你们可能会觉得欧洲人经常到中国来,就是为了教训中国人,给中国人上课。

  第二点建议,我们不要害怕讨论比较棘手的问题,有几位演讲者已经提到了很棘手的问题。

  第三点建议,在我们代表团里面有大量企业代表,他们能够最亲身体验到,在本国企业社会责任方面的问题,以及和第三国之间的关系。

  第四点建议,我们带来不仅仅是法国的视角,同样也要有其他国家的意见。在未来两天中,大家可以看到有比利时、德国、荷兰、瑞典以及欧洲商会的代表和大家进行交流。

  第五点建议,这个会议不能仅仅局限于两天,当然这两天我们议程非常紧,我们主要任务主要进行交流,找到共同的问题,以及它的解决方案。还有一点非常重要,我们要想到两天会议的后续一些项目。

  因此,刚才由菲利普·瓦瑟尔领导的世界企业领导表示非常愿意为我们这个对话持续下去做出贡献,在两年或者三年以后,当下一届中欧论坛在欧洲讨论的时候,我们企业社会责任论坛可以搬到法国里尔继续讨论。

  这就是我们提出的几点大的方针。最后我希望中国和欧洲这场对话,能够成果丰硕,希望让大家都满意。谢谢!(演讲者是法国外交部企业社会责任大使米歇尔·杜山)

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