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图文:招商银行党委办公室主任秦季章

http://www.sina.com.cn  2010年07月07日 16:00  新浪财经
图文:招商银行党委办公室主任秦季章
  由中国马克思主义研究基金会和金融时报联合主办的“中国金融业党建论坛”于2010年7月7日在北京举行。上图为招商银行党委办公室主任、党委宣传部部长秦季章。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 由中国马克思主义研究基金会和金融时报联合主办的“中国金融业党建论坛”于2010年7月7日在北京举行。上图为招商银行党委办公室主任、党委宣传部部长秦季章。

  秦季章:各位领导,各位同仁,今天非常荣幸有机会在这里和大家交流招商银行建设学习型组织的一些粗浅的探索和一些初步的体会。借这个机会,把我们现有的一些认识和做法给大家做一个简单的介绍。

  一、在认识上,我们招商银行认为建设学习型党组织,不仅是党交给我们的任务,更是我们自身发展内在的要求。这几年,我们很多的企业,包括我们的银行业在内,大家都提出来要建设学习型的组织,因为大家都认识到,我们不建设学习型组织就会失去创新的活力,失去竞争力。学习型组织的建设和学习型党组织的建设,虽然有一字之差,但是在我们理解来看,根本上是一致的。

  首先,在目标上,学习型党组织着眼点是党的建设,但是它的落脚点是科学的发展。作为一个企业来讲,我们最重要的是可持续的发展,怎么可持续发展,也是要科学的发展。所以,我们认为目标是一致的。

  其次,对象是一致的。学习型党组织,我们的重点是党员,特别是各级领导干部,这些人在很多国有企业都是重合的,以招商银行为例,我们现在党组织和机构的覆盖率100%,同时党员的占比超过1/3。手段上也是一致的。学习型党组织的建设,就是要把政治和业务的学习,理论和实践紧密结合起来,这一点对银行来讲,也是非常切合实际的,因为企业是一个经营的单位,没有时间去搞形式,也没有动力把党的建设和业务工作做成两张皮。

  招商银行在具体的做法上进行了一些探索:第一、组织学习。建设学习型的党组织要组织学习,完全靠自发建设不成学习型的党组织。我们有多种形式学习,比方围绕我们经营管理中的重大问题,编排学习的资料。我们定期编写资料,发给党委中心组的成员,这些资料的编排是跟具体的问题联系在一起的,包括党的理论、路线、方针、政策,还有一些业务方面的学习资料。

  第二、对企业来讲,经常把大家召在一起念文件,不太现实,我们就发给大家文件,同时督促检查。

  第三、全党组织的学习活动,大家都认真参加。因为招商银行是发自内心的认为要加强学习,所以在历次的学习活动中,都和实践紧密结合起来,没有走形式,走过程。   

  第四、各个层级的学习班。我们形成一个系列,包括总行一把手、高管层,每年会举办一把手的管理研讨班,每年至少是两期。还有领导力提升班,支行行长专门培训班等等。   

  第五、我们还到国内外著名高校举办学习班,包括剑桥、北大、清华等都有固定的学习班。同时,我们还经常邀请国内外名家就一些主要的理论问题和实践问题,进行讲座。   

  二、营造氛围。学习型组织建设要求人人学习,终生学习,要达到这样一个目的,就必须营造一种学习的氛围,而且是浓厚的氛围。怎么营造氛围?首先,领导带头。我们的高管团队都很爱学习,特别是我们的马蔚华行长,工作非常忙,但是经常挤时间学习,不出差的时候经常十一、二点才回去,起到了一个很好的带头作用。

  其次,我们每年会给全行的干部员工有书籍推荐,把我们认为对招行发展有借鉴作用的思想和理论书籍推荐给大家,让大家学习。

  再次,全员培训,我们现在一年在总行举行的一级培训将近300期,每个工作日都会有,还经常利用休息日。一级培训的人次会覆盖到15000人,二级更多,相对于我们小银行来说,培训的量还是比较大的。

  还有,内部的宣传,我们招商银行有多种媒体,在内部的影响力非常高,我们把学习当做一个重要的内容。比如我们有专门的书评的栏目,有网上读书沙龙,有大家读书以后的体会等等,吸引了大家的积极参与。   

  三、认清形势。因为学习一些内容不一定是大家都感兴趣的,但是出于学习型组织建设的需要,出于党的建设的需要,出于企业经营管理的需要,我们让大家学习,有时候一些新的形式,让大家感兴趣的形式很重要。比如我们很重视在线的学习,任何员工只要上网就可以就自己感兴趣的内容进行学习,进行考试,考试以后还能给证书和学分。

  全行正在开发知识管理系统,把大家学习的一些最好的经验通过网络让大家分享,这也得到大家的广泛关注。比如我们和惠普商学院合作,我们感觉到惠普是一个典型的学习型组织,我们专门合作一个项目,培养我们的干部员工。   

  我们经常利用我们的视频系统,银行的员工工作时间不一样,分布很广,集中起来很难,利用视频就可以扩大大家学习的范围。   

  四、注重效果。我们在组织学习的过程当中,非常注重效果。第一、考试。一般的学习都要考试,还要评分。第二、考核。我们对每一个员工进行考核,学习是一个重要的内容。第三、交流。交流会促进员工的思考和学习,我们会经常组织一些研讨,征文等方式促进大家的学习。

  最后,给大家简单介绍一下,我们这几年致力于学习型组织建设取得的一些成效。

  第一、我们比较突出的感受,确实像李校长所说的叫凝聚共识,通过学习确实起了很大的作用。在一个银行的经营管理中,对许多问题,特别是重大的战略问题,方向性问题,会有各种各样的认识,在这种情况下要做出巨大的变革和创新,让大家形成共识,特别是班子形成共识,就显得至关重要。现在回想起来,我们招行经历了很多的重大转型变革,为什么每一次的执行效果还可以?现在归结起来这种学习型组织的建设功不可没,因为每一次我们围绕着转型的主题学习,特别是领导班子一次一次的培训,一次一次的研讨,开始可能大家不理解,过了以后口头上理解,再进一步真正从内心理解,最后变成行动。

  第二、我们的成效还体现在科学发展上,因为我们的高层管理注重学习,所以能把握整个宏观金融发展的趋势,用我们行长的话说力求比别人看的早一点,快一点,好一点。特别是近年来,我们的管理团队从整个中国经济金融发展的判断,比如利率市场化,金融资本监管加强等等,我们在中国银行业比较早的提出来,比较早的付诸实施,正因为这样我们效益规模得到了比较协调的发展。

  第三、创新活力。对于一个企业来讲,创新就是生命,停止创新就是停止生命。但是创新最大的障碍就来自于我们的思想僵化,通过不断持续的学习能够让干部员工保持思想的开放,思想的解放,这就为创新提供了动力。   

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