提名案例：肯德基“秒杀”优惠公关事件

　　提名公司：百胜餐饮集团

　　提名理由：

　　肯德基是一家成功的并实现本土化运营的国际餐饮连锁品牌，然后再大的品牌稍有不慎也会酿成惨痛的“品牌危机”。2010年4月6日，肯德基在内地各大城市推出网上“秒杀”电子优惠券促销活动，但随后各餐厅出现大量非授权途径下载的优惠券，肯德基宣布优惠活动取消，引发争执。

　　4月12日，肯德基发表声明致歉，表示此次活动考虑欠周详，未能充分估计到可能在社会上引起的反响，对网络安全预防经验不足，今后将考虑推出更好的替代活动。但多数顾客质疑肯德基的诚意，并坚持要求肯德基兑现“秒杀”优惠券。这次“促销事故”的经验值得诸多品牌学习与借鉴。错误的时间、错误的地点、采取了一种与自己品牌定位很不契合的错误的手段制造了一次影响不小的失败营销。