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张伟:中国医院管理水平与国外差距大

http://www.sina.com.cn  2010年06月05日 11:31  新浪财经
张伟:中国医院管理水平与国外差距大
  由民建中央、科学技术部、广东省人民政府和深圳市人民政府共同主办的“第十二届中国风险投资论坛”于2010年6月2日-6日在深圳举行。上图为北京望海康信科技有限公司副董事长兼首席软件架构师张伟。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 由民建中央、科学技术部、广东省人民政府和深圳市人民政府共同主办的“第十二届中国风险投资论坛”于2010年6月2日-6日在深圳举行。上图为北京望海康信科技有限公司副董事长兼首席软件架构师张伟。

  张伟:各位代表,刚刚自我介绍的时候简单说了望海康信公司,望海康信公司是专门做医疗运营管理的公司,什么是医疗运营管理呢?除了医疗技术和医疗器械药品以外,我们什么都做。我们这个公司是2003年成立的,在那个时候投资也好、做软件也好,我认为都是低潮,我们预计医疗行业会有很大的发展,当时的管理水平特别的低下,作为一个投资行业来讲,我原来也做过投资行业,我们觉得在WTO接轨这个前提下,如果能有很强的发展机会的话,我们认为和WTO没关系的行业,就是政府类,政府类里面我们当时觉得有三个机会可以做,一个是公安,一个是税务、一个是医疗,自己在国外呆了很多年,也能够感觉到医疗行业和社会的关系,所以再加上我们国家人口众多,经济发展时机很好,所以我们选择做医疗行业,这是我们自己最专长的。

  我们做什么呢?当时所有医疗行业的软件公司或者信息化公司,几乎都围绕着医院临床管理这么一个产业链,可是做过企业和在美国做过很多年医疗管理的软件、这么一个行业人员,很清楚的看到我们国家作为一个医院,不管是国有的、公立的还是私立的,不管是研究机构还是怎么样的情况,因为它是一个组织、是一个机构,既然是一个组织、是一个机构,就应该有很好的管理水平,我们国家医院的情况,从专业水平来讲很高,但是从管理水平来讲,我觉得还有很大的差距。

  第二个做医疗的IT,它的技术、它的概念、它所使用的手段和银行、电讯、制造业差得很多。

  第三个我们从外行业看中国的医疗行业,发现每一个医院都是现金流的大户,每天一开门钱就进来,我觉得这个行业特别好。

  第四个赶上我们自己对国家经济发展的理解,我们觉得医疗行业是特别有前途的行业,我们就跳下去了。在这么几年中,我们自己一直成为一个行业,在医疗管理方面相当于神父、教父一样,天天讲管理,把比较擅长的经验传授给经验,我们的经验就是两个:一个就是通过我们多年的研发,有一套医院运营管理的软件,把这些软件卖给我们的医院,医院分三级、二级、一级医院,全国加起来有好几万家,我自己和Fred CRAVES讲,把医院跑一跑,好像走了长征一样,我们最北的医院是在漠河,最南的医院是在海南。我们庞大的政府管理着庞大的医院体系,他们管理医院的条件和能力受国家机制的影响,很多还需要改变,我们要为政府服务,我们有两个模式,一个是给医院讲运营管理,通过卖我们的软件、卖我们的服务、卖我们的咨询,第二个给政府配合医改这个形式做了大量的基础工作,比如大家提到了成本核算,医院和政府对成本的理解和企业对成本的理解是有很大的差距的,我们是拿了所有的高科技和管理理念帮助整个医院的进步,我们希望是先驱,而不是先烈。

  现在我们在全国有500多家三甲医院,二级医院,我们的价值是什么呢?就是引进一些我们可以称之为先进的,也是很普通的管理理念,帮助他们搭建一个基本的运营管理体系,建立一些管理的思维,比如说帮助人家建立什么是财务体系,帮助他们建立人财物的综合运营机制,比如说帐帐相符,帐实相符,从医院的运营管理,到预算,到计划,但是在公司来讲有一个模式,每一个国外的行业都有一个行业的咨询公司,我觉得我们公司的性质特别像是咨询的,我给你号号脉,然后卖给你一个药方。我们公司最大的机会就是借助于国家医改的发展,我们现在做的有一点点成绩,可能最后还有好几番的过程才能达到我们心中的梦想。

  医疗行业是很分散的行业,地区分散、行业分散,有一点像上个世纪,军阀混战,各地为政,这样的确实一定有集中整合的过程,我们希望在整合的过程,自己的企业能够和国家的发展并轨。前一段时间和国家卫生部、上海市卫生局、还有大的风向标的单位都有联系,你要做管办分离我们告诉你做管办分离,你要是做管办不分离,那我们和卫生局也有执行的模式。

  一个简单的概念,这个医院人均床位多少钱,看一个单病多少钱,所以我们觉得我们做的就是一个国家在医疗行业进步的过程当中出了一份力,这份力有潜在的价值,我们在乎的是投入和产出,在医院这个行业里面有哪些是商机,有哪些是忽悠,我们需要稳固的现金流和稳固的扩张,谢谢大家!

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