2010年5月28日，由北京市人才工作领导小组办公室、中共北京市委组织部 中关村管委会、北京市人力资源和社会保障局主办的北京人才发展高端论坛在北京举行。以下为中国人事科学院学术委员会主任、中国人才研究会副会长王通讯演讲。(来源：新浪财经)

　　2010年5月28日，由北京市人才工作领导小组办公室、中共北京市委组织部 中关村管委会、北京市人力资源和社会保障局主办的北京人才发展高端论坛在北京举行。以下为中国人事科学院学术委员会主任、中国人才研究会副会长王通讯演讲。

　　王通讯：各位领导、各位嘉宾，大家上午好！非常高兴能够来到这次论坛，我们的主题是世界城市的人才对策问题，刚才听了几位嘉宾的观点，我很受启发。我想讲什么呢？我想讲一下我自己的一些看法，把城市建设跟人才建设相联系的认识。

　　去年12月份，北京市委市政府确定了首都新的发展方向，就是建设世界城市。什么是世界城市呢？这个概念是歌德最早提出的，现在我们说世界城市，我感觉北京市已经是世界城市了，它不过是A+城市，我们需要向A++迈进，这个迈进过程中需要很多要素参与。比方说企业总部，比方说高端人才，比方说现代服务，比方说总部基地等等。人才问题是什么问题？我想把人才问题作为一个聚焦点，讲讲我们现在的发展方向。

　　这个PPT是我引用的前两年的数字，来源于一本书叫《城市战争》，从这本书中可以看到北京比伦敦、比纽约、比东京，在人均总产值方面还有差距，北京这个数字还小一点，纽约是4.9万，伦敦是4.4万，东京是3.2万，这是一个差距。再看GDP的份额，北京的还比较低，是2.5%，纽约占到24%，东京是26%，伦敦是22%，可以看到差距；再看人口密度，这一条我们是世界第一，纽约、巴黎、伦敦每平方公里是8500人，而我们每平方公里是1.4万，这一点绝对达到了最高潮。

　　再看看非本国出生人口，纽约应该到36%，伦敦是28%，巴黎是23%，北京是0.5%。我们看到国际化的水准，国际化人才方面还是比较差的。因为我们的国际化城市最低水准是5%。

　　以上是我把北京A+跟A++进行的比较，现在讲几个观点：

　　第一，我认为高端人才是综合性概念。不要把高端人才只理解为高科技人才，那会有偏差的。在我们这个城市里面有很多问题，比如社会工作，比如文化工作，比如党政领导方面，这些方面都需要高端化。

　　第二，高端人才从哪里去寻找？现在很多人千方百计到国际上寻找高端人才，这些高端人才有什么特征？根据研究，这些科技高端的人在基本有一个经历特征，有阅历特征，在哪儿干过，在哪儿学过。世界有一些著名的大学，美国有13个这样大学，中国还有没有，很多人成为美国科学院的院士，他们的阅历本身就是我们追踪的身影。我们不能把一般人才当高端引进，中国有句话“请神容易送神难”，把这些人花了很多钱把一般的人才引进来，还是高端吗？这个问题我们要解决。

　　我们北京市的区和县高端不等于市高端，对于高端我们也要分层，国家层面，北京市层面的，区层面的。我们要弄清这个问题，这样就可以引进培养不同层面的高端。比方说北京中关村，他们的高端是什么？有5种人：

　　1、海归中的杰出人才回来。

　　2、国企改制中的下岗精英者。

　　3、二次创业的团队中佼佼者。

　　4、本地杰出人才。

　　5、奇才。

　　这五类我觉得就是中关村高端，但不等于国家高端。

　　第三，高端领军，现在中央讲要大力培养造就高端领军，我觉得分两类：一类是类似于柳传志；一大类是类似于倪光南。一大类会经营会管理；一大类会创新、创造，这两类都非常的可贵。我们引进的人是前者我们欢迎，是后者也欢迎，但是他们的相容性，相互尊重、相互支持，在这个问题上我们要促进两类人才的团结共事，这一点有的时候问题很大。

　　第四，引进各业人才我们要对准领头雁，不要引用的人和我们的平齐的。我们可以看到无论是美国的大学还是国内的大学，他们引进的人才都比较成功，他们回来之后能带动一个队，这样的人就很好，所以我们说领头雁非常非常重要。在这个过程中，我感到有一个问题，就是我们引进人才的时候不要满足于领导出去引进，为什么这么说呢？一开始可以领导带头，但是久而久之就要出毛病，为什么？因为严格的说，你不太懂他，谁是高端？谁是领头雁？很多发言权不在你这儿，所以我们要通过专家，让他们来选择，这样可以规避风险。

　　第五，我想讲讲引进人才的方式变化。过去我们引进人才注意单个引进，现在我们还要注意成建式的引进，这个好处是什么？可以引进不同的人才。比如说南京大学于1999年引进了美国哈佛大学医学院心血管的教授刘建宁教授，他来了不是一个人，一个团队都要来，组成了一个团队，使南大一举成为研究中心。这样有什么好处呢？

　　1、他可以快速的形成科研团队，创新团队，马上就可以战斗，不用磨合期。

　　2、有利于缩短我们中国人向他们学习的时间，可以有利于产生新的学科增长点，这样的好处我们应该借鉴，不应该满足于一个人的引进，可以是一个团队。比如有一个人专门搞生产，一个人帮我搞引资，一个人帮我销售，需要默契的配合，所以我们引进人才不仅是对个体，还可以针对群体。

　　第六，对高端人在要特别讲究有宽容之心。为什么高端人才更需要宽容呢？宽容对他们非常重要，为什么？我认为人才本身是特殊的，有言道“十个人才九个怪”、“十个人才九个坏”，人才个性突出，很难被你理解，你都理解了就不是人才了，人才本身个性突出，有时候毛病也很突出。最近钱老去世了，我有一个朋友讲钱老也有很多地方大家不知道，比如他的脾气很怪，他的同事和学生都对他有很多非议，人才的毛病其实有很多，如果按照常理去看是不行的，所以对于高端人才我们要看主流，看创新，看创造，如果看毛病就不得了了，抓住毛病不松手就否定掉了。什么是宽容呢？

　　1、宽容他的个性缺陷。

　　2、宽容个性缺点。

　　3，宽容他的失败。

　　在高科技领域中，成功的比例大概有6%，100个项目中有6个成功已经很好了，94个是不成功的。如果说必须成功，他不成功怎么办？应当宽容，这些问题都告诉我们，宽容是相当难以做到的，如果没有宽容之心，那谁来给你创造？因此，这对人才管理者是一个严重的挑战。

　　第七，高端人才对于环境比较敏感。有研究表明，越是高端人才，他对成本都不在乎，为什么？因为他有很多创造性、创造力，他的创造价值很大，因此对成本不太计较，但是对环境往往很敏感。这个环境指政治环境、经济环境、法制环境等等，我们知道这是一个文化的问题。美国有个学者跑到中东去，结果到了之后留不住了，为什么？那个地方制度很落后，搞得不好一不小心就要出毛病，而且团队合作也有很多麻烦的事情，所以就离开了，因为有很多是制度落后，文化落后，观念落后，环境逼得他们不得不离开。

　　北京市有没有因为环境不好而离开我们的人才呢？有的。比方说子女难以入学，说我为了国家在北京，连孩子在北京都不能读书，结果就回来了。像这样的问题，就是对教育问题不够满意，环境问题是一个很大的问题。所以这方面应该引起我们的注意。

　　第八，行动主导。我们长期生活在这儿，我们很清楚，一个高校里面，行政官员的权力大，而一个老师，一个科研工作者往往没有什么权力，所以造成一个问题，就是行政主导、官本位。搞一个东西，科学工作者往往感到心里不舒畅，资金使用权也没有，买个东西我迟迟不批，一等就好几年，这样就会导致他的创造力无从发挥。所以要想创造创造力就是加大行政主导权，所以我们单位里边应该学会更多的尊重科研人员，让他们少一些烦恼，所以减少行政干预非常的重要。行政部门要学会定位，要做他们的后勤部长，搞好服务，搞好保障，让他们能够安心的做研究，取得业绩上的突破，这方面在中国是比较多的，我们应该做出很大的努力。

　　第九，我想谈谈投资问题。我们中国的人才投资，从国家层面来看研究不投，企业里面也不投。谁投呢？就是在座的各位。我们每个人都懂得给儿女投资，这是最合适的。现在我们看，投资问题的有个数据，我们看一下第二条，世界平均占到GDP的2.2，高收入国家比较高一点，像韩国是2.64，中国一直是比较低，如果舍不得投资，那么我们的工作就很难开展，包括高校。最近我看到广东，广东的投资是很大的，比方说他们给领军人才每人提供500万的工作经费，100万的住房补贴。我还看到一个真正的高端人才，他是怎么说呢？他说我跟你讲，我根本就不看钱，如果要钱，我就要1个亿，什么意思呢？虽然国家投资不够，但是我们要理解人才，他们的爱国之心比什么都宝贵。我们再投资也可能不能达到他的要求，但是我们即便如此也不要放弃人才，创新是需要投资的。

　　第十，文化创意。文化创意大家过去不了解，以为就是文化，错了，文化不等于文化创意。文化是什么？比如出版、广播、电视、电影、唱戏、写小说都属于文化，但跟文化创意不然。文化创意是文化加上高科技，加上数字技术、传媒技术，使得一个创意变得非常非常的巨大。它可以通过小漫画变动画，动画变电影，电影变迪斯尼，迪斯尼变专利，比如一个小老鼠就可以形成无穷的价值。在北京如果没有文化创意，那么显然我们就会失策。可喜的是我们市委市政府很注重，这样的人非常金贵。我看到西城区，什么东西是不占地方而创造大价值呢？就是文化创意。我们老说英国保守，但是这一点上英国就非常注重文化创意，所以这方面的人才要特别的注意。

　　还有一个问题，为什么说文化创意？是因为文化创意是文化的一个大范畴。我们北京市如果只抓经济，不抓文化，就要出大问题。为什么？道理很深刻。

　　我给大家讲一个事情，美国的休斯敦，有很多科学家引进来了，但是搞着搞着后来都跑了，而且还包括加州、哥伦比亚专家都有这样的问题，什么原因让他们离开呢？原因一时找不到资源。但是有一个学家叫艾利斯特，他研究美国社区的状况，特别是医院，发现医院里面引进高科技之后有新的现象，第一是脑电图，大脑扫描技术，这是新技术。还有心脏移植这两个技术一进来流失的现象就处理了，就是按摩，为什么会有这种现象呢？原来是高科技的对面是高情感，没有高情感是不可能留得住人的。

　　这个发现就告诉我们，北京市在发展经济的时候要注意文化，在引进科技人才的时候要引进文化学者、艺术家、画家，这些人要让他们来，为什么？如果我们把科技比作阳的话，文化艺术就是阴。当我们引进科技人才的时候，还要注意引进文化类和艺术类。这个平衡关系我们过去没有提出，所以我们应该去思考。

　　最近美国的一位中文学者，他给(彼特)一封信，引用了达尔文晚年的一封信，有这么一段话我念给大家听，“达尔文说在30几岁以前诗歌带给我的是巨大的快乐，但是许多年来，我已经一行诗也看不下去了。我的大脑似乎成了只会从大量事实中总结规律的机器了。如果我能重新活过，我一定每星期多读些诗，多听些音乐，这样品位的丧失就是快乐的丧失，而且有可能会损害我的智力，更可能损害我的道德，因为我们天性中的感情部分会因此而衰弱”。就是一个人只搞经济和科研，对文化的缺乏，你的智力和道德都会受到损害。这就是高级人才，一个高科技人才不能总搞科研，要享受文学，要享受艺术，这样的城市才是宜居，才能把这些人才挽留住。像这样的案例告诉我们，北京想变成世界城市应该引进什么人？引进方式是什么？

　　另外，北京市的第三产业的比值是比较高的，大概七八十了，但是容易使我们产生迷惑，你要注意，三方里面有层次之分。比如有端盘子的，洗澡的，送报纸的，这些第三产业有很多产值，但意义不大。我看德国学者有个观点，他说二产可以分一层、二层、三层，一开始二产是生产生活资料的，属于初级阶段。如果生产生产资料，比如机器、设备、钢铁，属于二产的第三部分。他把二产分为2.1、2.2、2.3，我们北京应该清醒的认识到我们的状况，我建议应该把三产分为3.1、3.2、3.3。

　　最近IBM华丽转型，从信息产业转向智慧产业，搞“智慧地球”，帮沈阳成为“智慧沈阳”。所以北京三产这个问题应该细作文章，把三产高附加值部分扩大，这样的人才是非常短缺的，这样使我们北京市能够在城市重要上能够走上A+和A++的道路，谢谢大家！