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王明义:CMEC的品牌形成定位和发展

http://www.sina.com.cn  2010年05月05日 13:18  新浪财经
王明义:CMEC的品牌形成定位和发展
中国机械设计进出口总公司副总级顾问王明义(来源:新浪财经)

  新浪财经讯 2010年4月25日,由中国知识产权研究会、中国专利保护协会、中华商标协会、中国版权协会、国际保护知识产权协会中国分会和中国经济报刊协会联合主办的“2010中国企业知识产权大会”在北京人民大会堂隆重召开。图为中国机械设计进出口总公司副总级顾问王明义。

  王明义:谢谢主持人,通过介绍大家也知道,我们公司就是1978年和十一届三中全会的召开是同一年份成立的,这次会议大家也关注到了。三十年的改革开放正好是从我们这儿开始吃螃蟹的人。当年成立的时候,在国内外都有一些反响和报道,典型的就是英国的《经济人》杂志,发表专门的评论文章,认为这一家工贸公司的成立,全国第一家工贸公司的成立,意味着中国加紧建设改革开放的信号,标志着中国将在对外贸易和体制改革方面走进一个新的阶段。

  这篇文章被经贸大诸葛松老师作为一个外文阅读材料在教材上采用了。那么由于我们这个公司是作为当年机电产品出口的窗口企业,是作为原来机械工业部系统的一个窗口,所以它背负的社会责任比较多。在行业的付出方面,从一开始就考虑得比较早。对商标和法律工作一直是比较重视的。从成立之初,我们就有商宣处,法律部,一些咨询机构都和我们有广泛的联系。

  而且我们这个法律部也曾经在商务部受到过过次嘉奖,曾经有一任,我在任期的时候,一位副总,本身就是哈佛毕业的法学硕士,所以商标工作和法律工作一直是我们公司很重要的一个部分,这里头我介绍情况的时候大家就会发现,它主要是出于对于商标的扶植和保护,为了就是像题目说的,确保我们机电行业背负责任的顺利完成。

  我要介绍的第一个题目叫做CMEC的品牌形成定位和发展。

  罗嗦的理论上的事我就不说了,讲几个具体的例子,设备公司刚成立的时候,我们就用我们自己的专家设计了一个能够代表我们公司将来发展方向的一个定位的商标。今天很遗憾没有做PPT,这个商标设计之初就用了一个巨大的齿轮,椭圆的齿轮,这是有一个行业特点,代表机械行业。用CMEC,中国机械设计总公司的缩写做一个英文的四个字母的简略,然后把它设计成一个测试的图,给它一个立体的感觉。使得人们一看见这个商标就会明白你是在哪个领域里操作,这个恰恰是昨天冯军先生介绍的,在设计商标的时候应该注意到的一个东西。

  中间用一个立体的艺术的一个中字,富有中国特色,一看就是中国的企业。那么这个Logo已经三十多年过去了,现在证明我们的实践和当时的设计思路是正确的。商标本身就是用于在激烈的竞争和技术竞争的过程当中的一个产物,所以为什么我们在操作过程中取得成功呢,我们有这么一些体会。我们这个公司,刚才通过介绍了解到了,是一个没有自己的,像金利来,像海尔,没有像中化集团,像中石油、中石化这样有自己的行业的实业的实力,而是依附于整个的机电行业来扩大出口的公司,这对我们是很大的挑战,这种情况下我们就把我们的品牌从设计之初就把它设计成一个行业服务的典型的品牌。在这种情况下,我们通过和众多的企业合作,在对外推销和介绍我们中国的机电产品,和为自己公司几十年的扩大发展过程当中铺垫了一个很好的基础。

  那么在同行业企业共同合作下,这个公司32年以后,就是像刚才主持人介绍的,已经不是简单的一个机电产品进出口的贸易公司了,而是在国际上享有声誉的,有一定的品牌效果的大型国际工程承包企业了。

  那么我们现在既是机电产品进出口商会的会长单位,也是国际工程承包商会的单位,当时设计商标的含义里头,形象就已经预示了我们将要作为一个大型国际工程承包的综合组合的公司。

  第二个叫市场开拓和用品牌先行,这里头详细的有些文字资料就不去说了,只是说我们在使用过程当中,注意一个保护。如果第一条是形成的过程,第二条就是在我们工作过程当中的保护。在这个保护过程当中,曾经工商局的专家吴处长说到,一个企业在欧洲市场的教训。实际上我们这个例子可能跟它有点相关,当时我们是分别出口很多机电产品,那么其中一个产品就是刚才举的轴承,这个成立以后我们很快组织了几个专业的联合进出口的公司,我们的轴承进出口联合公司就注册了当时机械部几大企业共用的一个商标,TAM,这一听就知道是天安门,这是建国以后机械系统用很大精力培育的品牌,由于我们出口的时候最初缺乏法律意识,使用过程当中比较简单的就授予了代理商一个权限,他就在当地17个欧洲国家悄悄的把这个TAM给注册了,到最后他反反复复用各种手段卡咱们,居然把这么一个很好的品牌,有民族特色的,是经过行业很大付出的这么一个品牌,在欧洲市场上销声匿迹了,现在已经看不到了。

  所以这种情况呢,使得我们越发的高度警惕,所以我们商宣处和法律处专门配备了班底,不仅是抓紧在各地注册登记,而且对中文的异音的品牌也做了相应的保护措施,比如说CMEC,欧洲有希麦克,中设集团,容易被人采用的我们都进行了登记注册,先后在美国、欧盟、日本、澳洲,东南亚等知识产权保护组织进行了注册,这项工作我们付出了很多,当然现在看是社会贡献,现在很多企业念念不忘的和我们在这方面还再继续合作,比较典型的一个案例,就是在国外注册的时候。需要付出很大的精力,我们曾经在巴基斯坦试图注册我们CMEC商标,结果呢有异议,长达几年的时间,才能注册完,最后我们还是在项目现场的经理,现在也是我们公司的董事长,在当地报纸上找到了采用CMEC商标的一个报道,这个报道把我们的商标LOGO印反了,但是现在事实上就像刚才吴处长说了,找到了你已经使用这个商标的依据,解决了一个很关键的问题,才在巴基斯坦注册成功。这样的例子我们在工作过程当中遇到很多。

  第三就是在产品的推介过程当中要注意它的增值,商标呢在经济运行当中,长期的只有在使用和你的推介过程当中才能够达到增值的业务。

  当时大家也知道像我们这样的公司,既然是窗口公司,后面很大的,到现在为止国内非常知名的机床企业,机电电机的制造,和我们都一起来共同的完成这个出口任务,最早是我们签约有子公司、分公司完成,后来国家批准了基地和企业自主完成,但是统一用的商标都是由我们进行统一管理。在这种情况下,我们对使用你的商标出口的产品的质量、品质管理上是花了很多的心思。在这种情况下,就像有些企业使用好的,我们专门采取了一些保护和授权措施。这里有一个例子,就是刚才说的有可能也是我们受到刚才吴处长说的案例的影响,还说一个轴承企业。我们公司授权广东省江门轴承厂使用了我们的商标,到现在也在使用,1990年这个厂外包装使用以后,当时它是国家轴承行业十五规划里面的重点扶植的30家企业之一,使用过程当中该厂由于有商标做支撑,发展非常快,主动的在他的厂里头作为厂里的文化培育,有一个口号,叫振兴轴承工业,创CMEC品牌。把这个作为它发展的要诀来实践,通过实践以后,产品引进了一些关键设备,在产品上严格按照国际标准,产品达到了低噪声、低振动,长寿命,高精度,现在为止也是港商、台商,国外采用的一些用于关键设备的轴承,那么2002年被国家轴承工业协会,国家轴承质量检测中心等权威机构给评定的五个精品轴承里面,CMEC占了两个品牌,这个就是我们认为在扶植和培育商标品牌上,使得它迅速增值做的成功的一些经验。

  公司一直注重在制度上建设,前前后后发布了很多的内部管控和对外作为保护控制的文件。随着我们品牌扩大的影响,产生了连锁效应,尤其是最近几年,公司转型过程当中就得益于品牌的知名度,所以它在顺利完成转型以后,能够很快的在国际工程承包方面有了这块品牌,现在就像刚才介绍的我们已经在电力、通信、公共交通,甚至是船舶出口方面全部用的是这个品牌,当时采用的方法三位一体,品牌、标识和商标注册,一直是用的这一个。

  最后我说说我们这个品牌在外面被人们熟知的情况,由于这个品牌使用过程当中获得了成功,在国外被用户广泛认可,虽然经过体制改革,企业纷纷自己形成很大集团,但是一直和我们是战略合作伙伴,确保了我们实施过程当中的设备供应、服务全系统的综合能力。就像我们在非洲市场上,由于大量完成一些能源设施,被有些国家媒体和公众赞誉为文明使者,光明使者,有一个例子就是2004年安哥拉内战刚刚结束以后,电力供应严重不足,相当于和现在的委内瑞拉差不多,经常停电,根本没有保障,一到晚上就是漆黑一片,我们公司在这儿经过精心组织施工,在2004年11月1号,在安哥拉独立日完成送电,送电的时候一片欢腾,几百名少年儿童载歌载舞,电力部门负责人高度评价了这个事,认为中国的公司施工速度非常快,实际当地的监理人员都跟不上他的速度,而且后继工作难度很大,很多国外公司不敢涉入,结果我们不敢把发电做好了,下来把输变电任务完成了,我们在雷区里面排出一条小路来把它建好了,所以当地工程经理包括西方受委托的经理,一开始怀疑观望,后来见了我们工作人都高挑大拇指。

  回头来说,品牌设计成功了以后,一定要给它注入新的内涵,我们公司在经过这段过程以后,把这个品牌赋予一个品牌的人格,和你企业文化建设紧密联系起来。看到你这个商标,不仅让外面的用户理解你这个企业的形象的品位,另外还要在内部更多的让你的企业员工来参与到你文化的氛围中间去。在这方面我们公司也做了不少的努力,在几个关键的时候,像剧变的时候,两伊战争期间,我们很好的完成了电力建设,刚才说到的非洲,不仅是我们完成了大批的工程项目,而且时刻也没有忘记灌输我们的以人为本的精神。

  那么有一个案例,08年8月份,我们非洲施工的现场上,出现了一个19岁的普通农民工,经过简单培训以后,我们的合作企业把他派到现场,结果发了疾病,这件事情发生当天,北京总部就指示他用一切办法来抢救这位发病的员工,最后启动了SOS的紧急救援,动用飞机,把这个人安全的运回到国内,而且救治成功了,不仅在公司引起了很大的反响,家里头做锦旗,激动不已不说,被今年的国际工程承包协会和国际化险评估机构做风险发布的时候,SOS的区域中间把它做了一个中国企业尊重人权,以人为本的成功事例来介绍,给咱们中国企业也壮了一点声誉,提高了点声望。

  最后我们表一个态,因为依托中国的技术和企业合作,才有了我们的今天,我们也不会忘记在下一步继续和业内的,和今天在座的如果是有些跟我们有关联的企业加强这方面的合作。我们在和国内外企业合作过程当中有一个口号,叫做合作共赢,到目前为止三十多年过去了,让我们自己值得自豪的是,在国内外的工程承包的项目当中和业务过程当中,我们没有给企业合作伙伴带来任何的不便或者是损失。在这种情况下,我们会一如既往的和企业进一步合作。国内这些大型的企业,电信电力的行业当中,像华为、上海贝尔,一些大型的设计院,以及船厂我们都有广泛联系,在国外和GE、飞利浦以及通用,欧洲的西门子等公司都有广泛合作,通过合作我们的体会是,反过来由于这种合作的完成,在这个过程当中,我们自己得到了升华,所以想利用这个机会,一个感谢咱们协会给我们一个机会介绍一下我们自己过去工作当中的一点感受,和大家一块共享一下,另外也感谢一下我们这么多年的发展,可能真的不像海尔、像金利来靠自己打拼,有自己的品牌,我们完全是一个服务的,一个植根于行业的群体。可是又不像刚才说到石油公司,电力公司,它有自己的强大的实业支撑,我们完全是一个整合,管理整合、技术整合和大家合作共同发展的企业。

  将来如果有机会的话,刚才说到,我们在商标管理上有这么多的苦辣酸甜,如果有机会,和咱们的中介机构,和兄弟企业加强联系,建立广泛的合作,谢谢!

  主持人:谢谢汪先生给我们带来的CMEC的商标保护和品牌创造过程当中的经验,最后我们还要有请一位企业家代表,是四川绵阳梓潼开弓净化设备制造厂总经理。

  王开弓:各位领导,主持人好,我是来自中国西部绵阳512地震灾区的企业代表,我能站在这里要感谢各位领导成功主办这次知识产权盛会,昨天各位企业家和专家的演讲让我印象深刻,现在我要就知识产权的命题和大家共同探讨一下。

  二十一世纪竞争靠的是品牌,而你的商标具有原始品牌价值吗,这决定于你的营销成品,商标的原始品牌价值是什么呢?生活中比如说宝马、天堂伞等,这让我们认识到一个产品的原始商标价值是非常重要的,没有知识产权企业就没有根和灵魂,也不可能做大做强,更不能持续发展,所以我们在同行业残酷的市场竞争下,企业的文化才会有真正的出路。

  商标的原始品牌价值的企业文化创新,像魔术一样把不可能的事实变得真实。

  自主品牌是企业独立自己注册一类商标,让它从著名到驰名的过程,成本很高,但是还不一定成功,风险也太大。

  商标原始价值的营销能让企业一夜成名,塑造的品牌需要大量的广告投资,生命是脆弱的,具有品牌原始价值的企业,只需要充分的维护品牌价值的完善与升级,就能够充分增强企业的市场竞争力,这也就是我们要表达的真理。只有对原始价值有了感知后才能实现企业价值的突破。

  下面就结合我们已获得注册证的商标表达一下,比如大汉开弓、飞长美等商标。

  昨天和今天我们都在讲低碳,我们也很主张低碳,所以我们为锅炉产品做出了包青天的商标,这个商标是用于锅炉的,以和谐的理念崛起的中国,让包青天文化资源的中国为人类环保理念共享包青天”的祝福。我们相信能为国家提供这样一枚公益性的环保商标而骄傲,充分实现了商标的原始品牌价值。

  在中国乃至世界都会为之动容的环保文化理念,对国家、用户、人民都是最有诚意的责任承诺,包青天一定会让企业一夜成名。相信我的思想价值连城。

  另外一个岳飞的商标,在东方有一个伟大的历史品牌,岳飞,中国汽车业要精诚报国,就要展示这样一种大器的民族气概。

  我自己公司的水哥品牌也获得了国家的专利,水哥牌系列产品有绝对的优势,通过水哥商标实现了用户对商品的广泛传播,市场反响非常良好。水哥商标使水哥产品市场开发风险降低为零,市场前景很大,是千家万户的宝贝,是健康生活保障的最基本的前提,把自来水的卫生标准直接提高到瓶装水的标准,人们惊奇地发现水哥对以后的生活是必不可少的。最后感谢各位领导给了我这次汇报的机会,欢迎大家到我们西部去旅游。谢谢大家!

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