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陈国权:可持续学习和发展之道

http://www.sina.com.cn  2010年04月28日 18:56  新浪财经
陈国权:可持续学习和发展之道
可持续学习和发展之道讲坛(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 2010年4月28日,由中国企业家杂志社主办的“2010(第二届)中国‘商界木兰’年会”在北京召开。本次年会的主题是“她抉择的商业力量”,新浪财经全程直播本次活动。图为可持续学习和发展之道讲坛。

  陈国权:很高兴参加今天的会,我学了很多,听了大家的演讲、发言,所以我今天下午也想做点贡献,把我研究的东西跟大家分享一下,感谢中国企业家杂志社的邀请。

  我今天谈的话题叫做可持续需要和发展之道,大家看了这个题目,觉得这几个字里对你来说最重要的字是什么?一定是前面这几个字,可持续。对可持续的理解我们很多的理解是在环保,就是我们只有一个地球,我们资源是有限的,所以我们发展应该是让我们的资源可持续,但是我们在研究环境的持续的时候,其实忽略了另外一种可持续,就是人的可持续,组织的可持续,国家、社会整个文明体系的可持续。所以我想今天我们探讨的话题,跟大家分享的就是这个概念。

  今天有很多嘉宾,我们分享了他们很多成功的故事,我想问问各位,你说明年将是谁来讲,后年是谁,五年以后是谁?十年以后是谁,二十年以后是谁,如果嘉宾今天在台上讲,三十年以后他还在讲,那说明什么?他是可持续的,这是打一百分的人。如果这次讲了,下次不讲了,但工作生活的很安逸、很好,安度晚年,这打多少分?曾经辉煌过,老了也很好,多少分?也挺好对不对。如果再讲,过多少年之后去了另外一个地方,你们知道在哪吗?有很多地方,比如说最不好的地方就是就是两院,法院和医院,还有法院接着走的监狱,这个打多少分。我不是说我针对今天论坛,我是说在我们以前很多的企业发展历史上,包括企业界各界都曾经有非常辉煌的人物,但是可持续是最重要的问题,其实人的一生,企业家的一生,一个企业来讲,很重要的点是持续的力量。

  研究可持续的问题,说穿了就是探讨一个问题,当环境发生改变的时候,我们如何在环境变化下的新的努力,如果我们在环境不断改善的时候,还能不断成长新的能力、理念,那我们可能就是可持续的。在中国的古代里,哪本书反映了中国文化最重要的内容?论语?道德经?应该是易经,易经是群经之首,易是什么意思?改变的意思对吗?变化的意思。经呢?学问、道理。易经是关于变化的学问。所以我们探讨的问题就是探讨在社会、环境,包括每个人在成长过程中,我们都在发生改变,在变化当中如何让自己保持好的状态。所以我想我今天从另外的角度探讨变化的学问,只是用的语言不太一样。

  我今天的讲述和企业家的讲话风格不太一样,我们从学术研究的角度,一个严密的体系角度来谈。实际上我PPT里换了另一个名词,关于可持续学习发展之道,包含了很多东西,我今天谈的是企业整体怎么可持续。

  我想在我正式开讲之前,请大家看一个看图说话,这是更形象的方式,我记得1983年高考的题目就是看图说话,一个人在挖井,挖了很多次没有水。现在有两个运动员比赛,这是起跑线,这是目标线,两个运动员一个是红色,一个是绿色,目前红色运动员是领先的,我想问谁先到达目标。答案应该是不确定,因为这两个人离目标还有相当的距离,我只是说目前时刻这是领先的,就像这个企业竞争地位比另外一个企业强,但谁有可能第一个成为世界500强,这个我们很难估计,所以有人说我们应该考虑速度,如果这时候他领先,但速度快,不久将来就会超越。

  我们继续,假设这时候这个运动员距离领先,速度也是领先的,那谁先到达?是不是还不一定,为什么?如果第二个人加速度比1要大,不久将来速度就会反过来,距离也会反过来,只要时间足够有可能超过第二个。也就是说一个企业从竞争地位比他好,成长性比他好,但很难讲谁第一个成为世界性500强企业。

  下面给另外一个条件,给你加速度,目前这时候,三个因素1都比2强,无论是现在的领先地位还是增长速度还是速度的变化的速度都比2强,谁先到达?依然不能确定,因为所有的问的问题当中,路程相当长,最后有可能一切都会改变,所以企业发展过程是什么跑?人的一生是长跑,不可能是短跑,所以一个企业的发展一个企业家的发展是跑长跑的这种战略去运作。所以我想这是我们今天的开头。

  在清华有一个口号,每个下午四点半我们要都去锻炼,为祖国健康地工作五十年,五十年是不是长跑?是,企业也是如此。

  我们今天讨论的话题是作为一个企业、企业家,怎么能够做到可持续、健康的发展。今天下午讲三个问题,第一弄清源头,为什么要研究持续学习发展的问题,原因在哪。第二我们怎么做到可持续的生存发展,学习型组织里内涵、体系是什么?最后一点我们怎么具体操作这个事。关于为什么,我们之所以可持续,是因为变化、环境的改变、时过境迁,所以我想我们首先要讨论的问题是什么是变化,如果我们把原因弄清楚,理解透彻,是不是我们就能更好的应对变化。

  你们觉得什么叫变化,变化的本质是什么?怎么看待变化的内在的特点?变化就是chage,你觉得变化是相对的,你认为变化是不确定,关于变化有不同的看法,第一个典型的观点就是这个,这句话是西方哲学家讲的,人不可能两次他进同一条河流,因为河水总在不停的流动。我们现在看这个同学一眼,回过头再看已经变了。这句话反映的是什么,西方人对变化的认识是变化是绝对的,这个世界是不确定的,未来什么样子人类无法百分之百的认知、预测的。这种理念下,一个企业、企业家要持续成长,唯一的道路是什么?创新、创造,创造性的东西,这就像美国教育里,总是特别喜欢学生挑战老师的想法,他为此感到自豪,老师也认为这样的学生很棒,就是强调你的创造力,未来掌握在谁的手里,在变化的环境下,就是创造能力。大家看,改革开放以来,所有成功的企业家是什么人,有创造力的人,当社会环境、经济社会发生改变,一定有一些人冒出来他的做法跟别人不一样,他就获得了机会,这是西方人的看法,变化是绝对的。

  但东方人认为变化是相对的,这个图是什么图?阴阳太极。这个图我个人认为反映了我们中国人非常深奥的智慧,第一反映了我们中国对世界万世万物构成的认识,第二反映了对这种构成元素之间关系的表达,另外反映了这个世界发展的基本规律。我们中国人认为世界由什么构成,由相互对立的元素构成,这个世界有男就有女,有白就有黑,有聚就有散,有成功就有失败,有上升就有下降,你的企业有非常优秀的员工也有一般的员工,在危机的时候有非常忠诚的员工,也有临阵脱逃的,世界就是由相互对立的元素构成的,当你了解这一点,你的心态是不是感觉好一点?你遇到成功的时候不是那么的欣喜若狂,当然遇到挫折的时候也不是那么的感到难过。当你遇到特别让你失望的员工的时候你是不是觉得人反正什么人都有,对不对,在地震压在底下的时候,你是不是觉得我还活着,要是我出来了,这是人生一大财富,我就可以给所有人讲这个故事。所以我想这是一个非常重要的问题,所以企业家有这种心态非常重要,有没有发现很多企业家从辉煌走向衰落,因为辉煌的时候决策开始失误,到了顶点之后他过于自信,另外底下的意见进不来。失败之后就开始反思,写书,史玉柱,然后重新崛起。人生就是如此,世界是如此。

  所以我想,这是非常基本的认识,中国人认为世界就是由相反的东西构成。相反的东西之间是什么关系呢?是相互依存、相互包含。比如说加入百的是太阳升起,黑的表示太阳落山。当太阳刚刚升起,下降的趋势这个种子就种下了,当上升趋势不断增加,它也在不断增加,下午五、六点,下降的趋势开始萌芽,这时候一定会把第二天早上上升的种子种下了。由于有这样的关系,就产生了白天和黑夜的转换,春夏秋冬的转换,产生了60年是一个大甲子年,60年以后重新开始。所以任何东西当它萌芽的时候,跟他相反趋势的种子就已经种下了,企业采用管理措施的时候,相反的效果就产生了,是一样的。所以它们之间是相互依存的关系,就是没有你就没有他,他一定是同时存在相互依存的。而且它们之间相互转化,企业优势可以变成劣势,劣势也可以变成优势。

  最后一点,什么样的相互对立的元素态度是能保持和谐?保持生命力的?就是你作为领导人,可以把相反的东西融合,你看这个图,是不是不是这么画的,这种画法是不是相互包含,而不是相互对立,是一种曲线的一种对接,而不是完全对立的直线对接。比如你的企业里有非常有创造力的员工,也有非常守规则的员工,你说这两种员工谁重要?有体力劳动者也有脑力劳动者,有非常听话的,也有开拓规则的。所以管理的最高境界是把相互对立的东西融合,比如工作和家庭要融合在一起。这是关于变化,西方人有他的看法,东方人有他的看法,谁的正确?比如这个男士,这边所有同学是看到的是这部分,什么颜色?这边同学看到的是什么颜色?黄色。你说这边对还是那边对。都对,都只看到了一面。正确的看法应该是把绝对不确定和相对可预测整合在一起,就是说这两个东西不再对立,什么意思,就是说这个是绝对、不确定,这是相对、可预测,不再是一个线段的两端,而是转90度,变成相互垂直,相互垂直就是说这里独立的两个构成。你说这是男,这是女,还是说这是女?变成这样的结构,你们自己思考。

  实际上我们研究可持续的问题,首先是讨论变化,这个变化我个人认为有两个构成,一个是可预测的,重复的。一个是不确定的,一个企业领导人面临的变化都是这两个合成的,所以根据这两个东西的多少就可以得到四种环境,一个是稳定的,一种是主要是可预测为主,这个企业面临很多变化,但变化基本是有规律性的、周期性的改变。这个变化主要是不确定的,这个是一个企业面临的最复杂的情况,也是企业家最难以把握的情况,就是面临很多变化,既有可预测也有不确定性。

  如果说我们这样分解了变化,就应该去知道怎么进行学习,讨论之前我先让大家看一个图,这是什么图?这是企业成长过程中的时空变化图,这个企业从成立开始,不断发展,有一个年龄,这就是时间轴。第二个空间,第一个表现的是地理上,比如以前在一个小县城,到了全省广东,到了全国现在到了全世界,比如华为走过了这段物理空间。但这个空间还包括,比如市场,地理上没有动,但可能市场已经发生了很大的改变,人数在改变,以前七八个,变到上万人,然后资金的规模,从几百万到几十亿,还有客户、产品线。下面问各位,假设下来有一个企业在这个时空点上,也就是说现在六年了,到了省级企业,未来要发展,第一时间上要变得更加成熟,空间上会突破地理区域,人数、资金规模、客户方面都会有突破,你们认为这条曲线在延伸过程中哪些变化是可以预测的?比如这个企业会变大,从六七年发展到一百年,你们认为时间角度上这个企业会变成什么样。在空间上、资金、人数上的变化,你们认为它会遇到什么。你们认为一个企业家会不会具备这个能力,在某一个空间点上看到更大的范围,要不要?这就是我定义的智力半径,也就是说这个人能够在这个点上,当然能够看到过去,同时能看到未来,即使没有到这个时间点,就可以看到遇到什么事。这是一个企业非常重要的,而且提前为挑战变化做好准备。

  变化包括两种,一种是可预测的,一种是不可预测的,我的问题是你认为哪些是可以预测的,剩下是不可预测的,但我们先要看到哪些是可预测的。你们认为时间增长会给企业带来什么挑战?任正非创建华为40出头,随着时间增长,企业在不同阶段会运用不同的人,最早是华为工号最前面的人,叫创业员,你们说一个民营企业发展到一定阶段的时候,会不会弄来新的血液,这个血液和原来的血液就会有不同的认识,产生不同的看法。知识结构上也会有不同的认识,这是很多企业实践发展中必然碰到的问题,所以领导人会平衡人怎么协调。进一步的挑战就是接班人问题,你到了60多岁,一定会碰到接班人问题。还有什么问题?企业在历史变长之后,历史悠久的企业一定会有什么问题?它的文化传统是好的,但也有可能成为创新的包袱。比如以前铁路行业191几年非常发达,但后来为什么衰败了,因为公路、航空兴起,始终把自己定义为做铁运输的企业,定义的比较狭隘,要把自己定义成运输企业,那就有更广的业务范围。所以历史悠久的企业利马会有历史的沉淀,也是包袱。

  按照中国的传统说法,多少年是一个轮回,60年,所以中国为什么要60年要大庆,因为走过了一个甲子。企业不经过60年,说明你没有足够的资格评价这个那个,因为你的课没学完。一百多年的企业敢对十来年的企业指手划脚,因为我经历过。这是在时间层面上,但在座各位也能想到很多,随着时间增长还会遇到什么事?

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