新浪财经讯 2010年4月18日，由中国中小企业协会主办的“2010中国中小企业大巡诊活动”——厦门站隆重召开。图为金和软件股份有限公司总裁栾润峰在2010中小企业大巡诊厦门站上作主题演讲

　　栾润峰：大家好！在这里我和大家交流交流。我先给大家播放一段视频，看看大家是不是喜欢听这一话题。

　　下面我就给大家讲一讲：从沃尔玛看福建中小企业的发展。

　　在座的都是做企业的，大家也都想学这一家公司，沃尔玛，如果我们能达到沃尔玛的水平，那就很不错了，我们可能讲到我们的公司很大，怎么大呢？沃尔玛有多少分支机构呢，去年在中央电视台让我讲这个故事的时候，我授中央台的邀请，讲了沃尔玛、松下这些大公司，这肯定要比在座的公司要大一些，他有多少员工呢？在全球有2000万个员工，人员总是要比新加坡的人员总数还要多，那这家公司，一年要接待多少客户呢？我们算不清楚，那一天接待多少客户呢？一天在全球范围内要接待7500万人来进商店买东西，客户够多的；那我们再看看他一年的销售额有多大呢？在09财年，他实现了4012.44亿美金的销售，在金融危机的环境下，他销售额增长了多少呢？增长了7.2%，这个7.2%折算出来是多少呢？是270亿美金，这270亿美金相当于我们一汽一年的总的销售规模，所以这家公司可以说是我们在座的任何一家企业想要学习的对象，他所到之处，真是我们无法去扛住，所以在中央台我连续两天讲了这家公司，在连续两天的节目中，在最后我有一句话，在播放之前的台长审片中给剪了，我说你怎么给剪掉了呢？我讲了两天，前面的话都不重要，就最后一句重要。台长说就这一句话不能播，其他的都可以播。大家想听听这一句话是什么话么？好，想听我就讲给你们听，我讲的最后一句话是这么讲的：沃尔玛公司相当于一个巨大无比的推土机，他所到之处会将所有的所有的东西碾平，你所有的人没有任何的还手之力，这就是沃尔玛。

　　大家要想了，沃尔玛公司为什么这么厉害呢？我的公司有没有可能成为沃尔玛呢？完全有可能。在1945年的时候，沃尔玛的创始人叫山姆沃尔顿，山姆沃尔顿是在美国的一个小镇上面创立了沃尔玛，他是干什么的呢？他是卖小杂货铺的，卖杂货的沃尔玛公司从到山姆沃尔顿去世的1989年，他已经成为美国零售业的老大。大家说说，发展这么快的一家公司，有没有可能出现危机，有没有可能出现问题？有，他在哪里出现问题，他在世界上的很多地区都可以所向披靡，就只有一个地方出现了问题，他连续的亏损，他无法经营，谁能猜出来他在什么地方出了问题？是在中国，为什么在中国出现问题呢？你们只知道在中国出了问题，可是不知道为什么？我把这一段历史给你们讲一讲，沃尔玛公司在全球所向披靡以后，他就有了一个想法，他就想在世界上人口最多的国家开设他的零售店，大家知道世界上竞争的武器，关于今与古的斗争的武器有三大武器，谁知道三大武器是哪些武器么？谁回答的全，我赠送一本我最新出版的书籍，有谁能回答出来？三大武器分别是能源，粮食，金融，那第四大问题有没有呢？有，叫零售，我们不要小看零售，零售对于一个国家可是命脉，为什么呢？我们还可以想到在上海解放的时候，陈毅市长去上海最重要的事情是什么，就是解决零售的问题。沃尔玛要进入中国市场的时候，先开始我们不同意，但是后来没有办法，同意沃尔玛进中国，那沃尔玛肯定是欢天喜地进中国，可是没有多久他就亏本了，亏得一塌糊涂，这时候沃尔玛又和中国政府谈，谈判中和谈判者就打起来了，我们换了一位主谈判者。之后的结果是沃尔玛赢了，为什么沃尔玛能赢，赢在哪里？他花了7.6亿美金，当时天上只有30个通讯卫星，美国政府让沃尔玛和我们谈什么呢？就是能通过谈判希望能让他的通讯信号能通过我们的卫星进行在中国落地，前面我们的领导在谈判中也有一份协议，就是我们中国公司也有很多在美国，我们也有卫星信号，你也要允许我们的卫星信号在你们美国落地，美国人说这不行，这会影响到我们美国的安全，噢，你们美国还有安全问题，那我们中国也有安全，这下美国人没有办法了。

　　截止到今天为止，沃尔玛的信号在中国还落不了地，所以沃尔玛公司一直再亏损，他只要落不了地，他就亏损，同志们，我讲到这里，你们知道我们要讲什么么？乔布斯不是讲了一句话么，如果世界上只有两家IT公司的话，那么这两家公司是哪两家？一个是戴尔，另一个是沃尔玛。沃尔玛是卖什么的？你们认为沃尔玛是卖杂货的么？不对，沃尔玛是卖信息的一家公司，他拥有全球最大的数据库，今天在这，你们福建的老板最大的强调的就是库存，库存的损失你们要是听我课的话，那你就知道太大了，库存与什么关系紧密呢？你们知道沃尔玛现在怎么谈库存么？他现在已经不谈库存的损失了，如果谈库存的损失，你们现在就处在1.0的社会，人家现在是2.0的社会，2.0的社会谈什么？叫库存已经上升到不损失每一个商业机会，就是你的任何一个顾客进入了沃尔玛不可能有你想买的东西不在你的眼前，人家已经会算命了，大家知道了嘛！

　　讲到这里，我的时间已经差不多了，至于金和软件是干什么的，我不告诉你们，有兴趣的自己去查，栾润峰是干什么的呢？精确管理的创始人，这大家知道，上一个星期的对话，由我和大前研一来谈了中国的管理和日本的管理，如果大家有兴趣可以去网上搜一下。在座的老板如果有什么问题，我可以免费给你们做一些咨询。厦门市领导知道我来了，让我去帮助厦门的一些企业看看他们的管理，有兴趣的朋友下来可以和我交流，好，谢谢大家！