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新浪财经讯 2010年4月18日,由中国中小企业协会主办的“2010中国中小企业大巡诊活动”——厦门站隆重召开。图为金蝶软件(中国)有限公司福建省区总经理林波在2010中小企业大巡诊厦门站上作主题演讲。
企业发展动力很大程度来自企业的创新,信息技术毋容置疑与企业创新有着不可分割的联系。金蝶软件(中国)有限公司福建省区总经理林波在2010中小企业大巡诊厦门站活动上与当地企业家分享了企业创新的经验。
林波说“在信息技术里面,我们做的其实就是资源的整合。”如何将企业各种要素有效地联系起来,高效运作,将极大提高企业发展速度,降低企业运作成本。
林波回忆从大学实习时抱着的报价单到后来的ERP再到第三阶段的产业链系统,感慨万分。信息技术发展推动着企业管理方式的变革,同时也深刻地影响了人与人之间沟通交流的方式。如现在,很多老人与孙子们都在用QQ视频聊天,而在以前从来都没想过可以这样。
谈及企业运用信息化手段,变革管理方式的成功例子,林波重点提到了路达(厦门)工业有限公司,深圳市联创科技集团有限公司和小肥羊。
路达当时面临的是随着公司发展,采购出现让人头疼的繁杂事务,如:
1)采贩订单变更频繁,订单的追踪及管理复杂麻烦,有些争议的订单往往很难追朔,甚至出现一些订单不明丢失或忘记的情况;
2)公司物料多,供应商多,大量繁琐的沟通采用传真、电话、EMAIL….,工作效率低下;
3)信息分散且获取渠道不统一,各相关部门没有统一的信息发布窗口,信息无法实时共享,供应商信息欠准确,不利于供应商分析及库存控制;
4)产品的品质异常信息不采贩订单脱节,不利于品质问题的改善及分析。
5)供应商管理的各项指标数据还是通过EXCEL管理,没有与系统紧密集成,供应商准入评估及考核不透明,易出差错。
构建供应商协同平台使路达很大程度解决了以上问题。通过建立供应商协同平台,形成共享信息、共担风险共同获利的战略伙伴关系。实现如下目标:1)通过平台建立完整的供应商管理体系;2)通过建立路达和各个供应商之间的交互平台,向供应商传达公司最新动态,未来需求订单信息,质量要求及其他公告等各种信息;3)供应商能及时了解订单信息执行情况、预警信息,并能在平台上录入备货、发货情况让路达物控及时了解;4)通过SCM实现产品询价;5)通过SCM实现对账管理。从而实现有效信息整合与共享。
联创的管理创新之路包括三大块:产品技术创新:让企业成为风向标;营销管理创新:让外部管理零距离;管理机制创新:让企业走上快车道。其中营销管理创新的实现就是通过金蝶SaaS在线服务,建立供应商平台、经销商平台、售后服务平台,与金蝶K/3 WISE一起,将内外价值链相互融合实现的。
小肥羊是信息化管理的典型,林波冠以小肥羊的名头为“WISE企业-洞悉全局精准决策的小肥羊”小肥羊作为全国连锁餐饮业品牌,从原材料采购、生产加工、物流配送到餐厅/零售,全程采用信息化管理。信息化对于这种体系庞大的全国连锁店,无疑是一个基础架构。
最后,林波用了一个最普通的例子来点明商业智能对提高企业数据统计效率的意义。一个表格可以实现传统表格100-200张的功能,实现这点的根本在于商业智能的数据是动态的,同时数据可以不断展开,从统观全局到了解区域具体情况都可以轻松点击实现。这就是信息技术对管理与决策的贡献,企业变革与创新离少不了信息化。