一身亮丽的岛服，一脸温和的笑意。当记者来到相约的采访点——海南三亚卡尔顿酒店海滩泳池边，联合国世界旅游组织秘书长塔勒布·瑞法这样开始了开场白，“我穿上海南岛岛服好看吗？”但是，让瑞法最为关注的还是：海南岛如何打造一个热带、纯自然、让人放松的购物天堂？”

　　虽是第一次来海南，但瑞法用“非常漂亮”给海南打出了一个高分。“一个令人难忘的旅游目的地，不仅要美丽的景色，还要有友好、放松的人们，这些元素就组合成一次完整的旅游体验。海南在旅游体验方面已经很成功，因为当地人给我留下了深刻的印象。而最吸引我的三大旅游元素：风俗、当地的舞蹈、具有特色的食品，在海南我全部都能找到。”

　　美丽的环境需要精心的呵护，因此环保对于海南至关重要。瑞法认为，环保、绿色是当今世界热力关注的主题，对于拥有世界一流度假资源的海南是绝佳时机，应让国家、当地政府和公众共同合作，让旅游在海南经济发展中扮演领军者的角色，通过旅游经济来，改善人们的生活环境、提升生活水平，同时也引导全球度假旅游的趋势。

　　去年底，国务院出台了《关于加快旅游业发展的意见》，给瑞法很大震撼。“中国政府把旅游业放在未来发展的重要战略位置，这也是世界上有国家第一次把旅游放在国家战略高度去发展。当然，旅游业发展需要政策的支持。我在中国国家旅游局的朋友告诉我一个数字，去年中国本土旅游人次已经达到18至19亿人次，这个数字令我目瞪口呆。一个强大的市场需求，再加上政府政策支持，将会形成一个产业的发展趋势。海南国际旅游岛建设正赶上一个好时机。”

　　瑞法特别强调，海南国际旅游岛开发一定要注意海洋保护，“其实，任何人为的活动都会对环境产生影响，但只要管理妥当，环保与开发就不会有太大冲突，当一个旅游项目开始时就要考虑环保，以提升游客的享受程度和愉悦感。国际上已经有很多成熟的海洋保护标准，最重要的三点是沙滩的沙质、水质和地下水保护，海洋保护必须遵国际标准，要舍得花大力气在沙滩、地下水等方面加以监控。”

　　“适度的控制岛屿或景区的承载量，是十分有必要的。”瑞法也指出，但是控制游客数量并不是解决承载量的根本办法，而是要分散游客，让他们在海南有更多的旅游选择。“只要记住一条原则，不要让人们同时做同样的事情，而是让游客分散到不同区域、不同产品，如有的爬山、有的购物、有的SPA，这是保证旅游业健康可控地发展的最好途径。

　　国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》里，提到“离岛旅客海南免税购物”，这也是瑞法关注的问题之一。瑞法说，与周边的香港、新加坡等国家和地区相比，海南发展免税购物具有自身的一些特点，那就是热带、生态、人文的环境。海南应当保留风俗、景色等当地特色，把这些元素与免税购物结合起来。但如果占用太多土地建购物中心，就是对香港、新加坡的模仿、重复，并不能达到很好的效果。因为香港是一个城市，而海南是一个纯自然的环境。所以，我心目中的海南购物天堂，是一个热带、纯自然、放松的购物环境。

　　“我希望，到2020年我再来海南时，看到是情况是这样的：自然环境没有太大变化，但游客可以有更多的选择。”瑞法以一个美好的梦想，结束了这次愉快的交谈。(记者 高虹)