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新浪财经讯 由品牌中国产业联盟主办的“第九届品牌中国高峰论坛”于2009年12月18日在北京举行。上图为著名旅游专家、中国旅游报原总编辑邵春。
邵春:
刚才听了许多研究者和企业家的发言,非常精彩。到了我这里,我就怕说的很水,思想压力很大。直接说旅游的,我觉得可能在座是其他行业的比较多,我想还是衔接一下。品牌这些年的研究,我自己想概括两个三级跳,三个关键词。
两个三级跳,一个是从产品上说,一般产品到品牌产品,到NO.1产品,这是一个跳跃,一个跨越。城市品牌来说,一般城市到城市品牌到品牌城市,也是要有一个三级跳。
在我的研究过程当中还发现有三个关键词。一个叫做整合,资源的整合,一个叫做集合,产业的集合,一个叫融合,区域的融合。
这三个关键词和上面的两个三级跳是什么关系,我想简单概括一下。这是我自己的感受。
资源整合应该说是我们产品,行业,企业做大做强品牌当中的一个基本功。谁在整合上搞得好,这个企业,这个产品就可能迅速的成长成著名的品牌。
产业的集合已经不再完完全全注意某一个单一的产品了。它可能是形成一个产业的集群,这个产业集群成为的这个城市的品牌的骨架。因此它是我们城市品牌向品牌城市跨越的这样一个基础和条件。
区域的融合,这条我觉得是把眼界更宽阔的。宽阔到范围更宽,它在更广阔的范围内寻找资源,进行资源整合。从产业形态上讲,它是你中有我,我中有你,是这样一种形态了。这种形态就必须强调互惠互利,共赢。大家共同发展,而不是当初搞产品的时候一定要战胜你,竞争是最主要的。这个时候应该是竞合了。
从资源的配置上,也不完全像当初那样只重视物质资源了,他要把物质资源和文化资源和创意,和智慧统统的结合在更多的层次和平台上进行配置。这就是更高的层次了。
搞旅游这个事情我觉得符合这个发展过程,品牌是有一个成长过程的。旅游这个事情搞了三十年,当初的旅游业是什么?80年代整整十年没有国内旅游,完全是国际旅游,那时候的产品建设也不像现在这样。当时是七个点,北京、西安、杭州、苏州、上海、桂林、广州,就是这七个点。七个点串成一个S型线是我们向国际客人提供的线,叫做点线结构。
这三十年发展了巨大的变化,一线城市,二线城市,三线城市,中心城市,卫星城市。中心城市和卫星城市周围存在了2万多家规模的景区。这就形成了板块结构和网络结构。就是说游客可以住在一个地方向四面八方延伸,这才为观光旅游向休闲旅游奠定了条件,也就为产业的集合打下了基础。
当初提产业集合肯定是不可能的,现在各个地区都发展起来了。地区之间的合作,融合就成为了必然。我觉得它是有这样一个过程的。
我们提供的文件里说我们有三个背景,我再提供一个背景。今年的12月3日,国务院专门发了一个文件叫做《加快旅游业发展的意见》,这个意见里面特别强调产业的融合。旅游业发展到今天,要和文化,和体育,和工业,和农业,和环保一口气点了13个行业还有一个“等”字。国际上越发达的地区,旅游业相关的行业越多,我们现在数了一下是109个行业。旅游业在这篇文件当中说成是具有战略性的支柱产业。这个说法原来没有过。我觉得产业的融合在这篇文章里有13条任务。这13条任务里都是这个集合。比如说区域怎么整合,国际上怎么整合。我们任务很大。
简单举一个例子,我们的任务是非常非常大的。和国际先进发达水平相比还有很长的路要走。比如说我们去欧洲旅游,去一个国家买东西,第二个国家买东西,最后一个国家结算整个退税问题。在我们这里要买一张机票,要想退,必须在哪儿买到哪儿退。低碳问题,我们的旅游业希望用低碳的东西来武装。这也是一个新课题。