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图文：产业生态与企业公民论坛
新浪财经讯 由《21世纪商业评论》和《21世纪经济报道》主办的“2009年第六届中国最佳企业公民评选”颁奖典礼于12月9日在北京举行。上图为产业生态与企业公民论坛。
黄晨霞：大家好我是21世纪经济报道的黄晨霞。我们从今天早上到现在为止已经谈了企业公民的好几个话题。从企业的领导力再到企业公民实践的方法论以及企业创新应该如何去进行一种路径的选择。我们都知道其实在过去的100多年的时间里面，由于这个交通也好，网络也好，以及互联网技术本身的一个快速的发展。这个世界已经呈现一个交互式的社会结构，所以说其实在这其中我们是不能独善其身的。即便实践企业公民的责任和理念的时候也没有办法做到扫自家门前雪。今天下午我们谈一谈怎么跟他们商业合作伙伴，或者价值链上面其他利益相关方去一起来实践这个企业社会责任。
在开始这个环节对话之前我想坐在台上的大伙可以先实践一下对于利益相关方的责任。台下的观众对于我们来说是利益相关方，现在是下午三点多的时间，大家都有一点犯困，这个环节对各位嘉宾提一个挑战，我们进行快问快答。在快问快答的过程中希望大家把大伙陈述尽量控制在1分钟时间内。刚才下面跟祝秘书长窃窃私语很长时间，有很多问题对各位提问。提问之前我先介绍一下现在在台上坐的是上海通用汽车有限公司的党委副书记许林华先生、上海浦东发展银行有限公司的公共关系总经理高峡，再边上是微软有限公司大中华区企业传播以及政府合作事务总经理陈然峰先生、此后是宝洁有限公司大中华区对外事务关系总经理李炼先生、最后一位是思科系统网络公司企业公民多元化文化部总监刘念宁女士。
祝慧烨：在座都是非常优秀的企业，我想我们做企业一个自身有责任，自觉，在自觉的基础上去觉他。所以我想我们的责任关怀也好，还是说责任的链条也好，都是基于自身的自觉基础上的觉他的行为。首先他有一个认知，更重要的是要信这个东西，然后才能产生一个自觉的行为。所以我想我们要觉他，我们首先自觉这一方面我想在座的这几个企业代表我想要请教一下，我们在自觉这方面做了一些什么样的工作？
许林华：上海通用在08年1月份我们全面启动了绿动未来战略。这个绿动未来战略是以发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任为核心，这个在业界也是率先推出这个战略。主要就是为实现生态、生活整个社会能够和谐永续发展，从我们整个业务链的角度来履行企业公民责任。
在产品方面我们开发节能环保的产品，包括我们开发的君悦混合动力车，包括我们今后将推出雪佛兰纯电动车。在绿色体系的打造过程中我们自身有绿色的制造体系，同时也把我们这个体系隐身到我们的供应链上。我们与非营利的国际机构WEC我们共同启动绿色供应链的项目，08年首先启动40家供应商，开展了多个项目。这些项目实施都取得了良好的环保和经济的效益。我们目标在2010年达到150家左右。
绿色责任方面我们和中华环保基金会共同开创了绿色创投的大赛，这个也是我们普及环保理念，这个活动有300多万个网民积极参与投票，取得了良好的效果。我们还开展了各种活动，在烟台种植的千亩绿色生态园，我们作为世博合作伙伴集团的成员，参加世博这个活动怎么样把绿色汽车的理念传递到消费者。还有我们赞助博鳌论坛，把这个和08年绿色概念紧紧的贴合在一起，我们上海通用在各个方面积极的开展这方面的活动，刚才主持人也说了，一个是要自觉，一个是要觉他。我们的目标还要不断的往圆满努力。
黄晨霞：谢谢大家，因为在浦发嘉宾谈论自己意见之前，我先更正一下之前的错误。我想浦发银行为了让自己企业公民责任能够闻达天下，所以他们刚刚换了一位嘉宾，我们现在这位嘉宾是闻达洲先生，希望您概括一下浦发这方面的作为。
闻达洲：感谢主办方，感谢新闻媒体的朋友们，我受高总委托，我是北京代表处的首席代表，受我们高总委托来参加这次21的活动感到很高兴。刚才主持人说到自觉，我觉得我们上海浦东发展银行在这方面做的还是不错的，我们早在2006年全国所有的银行业里我们是第一家公布我们的企业社会责任报告的一家银行，随后国内银行业陆陆续续有这样的报告出来了，我们起了一个领头的作用。我们把企业公民理念贯穿到我们行治理的理念，这个活动的全过程。比如说我们在公司治理这方面，经营理念，尤其是在我们银行业金融是现代经济的核心，通过上下游经营活动贯彻企业公民的理念在节能环保、新能源这些方面发挥我们信贷的支持作用。这几年来前后也1000多个亿支持绿色信贷，同时高能效生产压缩贷款规模，减少150多亿，尽管这方面我们经济效益可能有一些损失，但是我们还是更关注，更注重我们的社会效应。这方面我们的企业社会责任，社会公民总是停留在像刚才前一个主持人说的，哪里有灾难了，捐一点款，我们觉得这个面还是很窄的。我们企业把这些理念贯穿到整个的经营活动中间，我觉得引起全社会的关注和支持。主办方开展这个活动很也意义的一件事。谢谢！
陈然峰：我讲三点，第一点我非常认同企业公民这个概念，经常有不同的说法，企业公民，企业社会责任，或者是公益。大我非常认同企业公民这个概念。因为这不是来自于外部的约束，而是企业自发的，就像刚才嘉宾、主持人所谈到的。
从微软的角度来讲的话为什么是自发的，因为我们的微软的使命帮助全世界的个人发挥他们的潜力。以前微软的使命是帮助全世界人民都有一台PC。这个使命窄一点。现在帮助个人和企业实现他们的潜力，当然路漫漫，但是这是我们的一个愿景，希望我们做到。企业使命和我们公民相联系的，我们的做法和使命一致，和企业公民和整个商业战略当中很重要的一个组成部分。
第二点，中国有句好话一个好汉三个帮，我们每年有90多万的投入，但是要想商业方面获得成功，或者其他方面获得成功，一定靠很多合作伙伴的帮助，所以这个生态系统的建设非常的重要都是你的伙伴，既然是伙伴是平等的，相互共享的，尊重的。微软在企业社会实践方面做了很多投入。我们包括对软件产业里面的合作伙伴的培训。我们五年大概要培养10万人国内的软件企业开发人员也好，架构师也好，这是我们对中国政府的承诺，我们现在也在做。这块已经做了四年了。还有一年。但做完以后我们还会继续做。所以10万多人，这就是帮助整个产业链都能够提高。不久前中国公司做了一个调查，微软每赚取一块钱，整个生态系统赚16.45块，每年有一些变化。也就是整个产业链共同发展才能达到双赢或者多赢的效果。
第三点我觉得企业公民的建设实际上还很重要的事情，是说要把整个公司内部的也动员起来，公司的员工也要动员起来。这也是整个企业生态链的一个方面。所以微软做企业公民活动的时候，一定会想到大家一块做。微软自己要带头，我们要跟一些非政府组织合作。和政府部门合作，和其他合作伙伴一块做企业公民。
举个简单例子，我们有个项目叫社区学习项目，已经从2004年开始选择这个项目，这个项目主要是针对进城务工人员的培训。进城务工人员培训我们微软牵头做，但是我们得到很多非政府组织的支持，没有非政府组织支持，没有大家一块做也不能成功。所以也就是应了刚才说的那句话，一个好汉三个帮，企业公民行动大家一块努力，一块做才能成功。
黄晨霞：谢谢李总从宝洁来的，宝洁进入中国培养了很多商业合作伙伴，您在这方面有很多可以总结的。
李炼：首先主办方把这个莫大荣誉授给宝洁公司。自觉角度来讲宝洁有很重要的特点，把美化消费者生活融入到公司宗旨里面。以前是通过品牌美化消费者的生活。但是我们现在改变了，不单美化现在消费者的生活和美化以后世代消费者的生活。这是很重要的变化。尽管可持续发展，企业公民理念在宝洁已经很长时间，今年已经发了第11个报告。但是为了让公司更好的贯彻下去，我们把这个理念融入到我们公司的宗旨里面。像刚才嘉宾讲的非常有意思。
我想举两个小例子。第一个例子就是我们自己投入了很大的力量做研究和开发。但是我们也希望能带动一些中小型企业跟我们一块来做研究和开发。我们提了一个概念叫做联发的概念，我们通过一个创新的平台吸引中小型的企业把他们的创意贡献出来，然后我们进行筛选。对于那些适合的创意我们跟他们一块来进行研究和开发，然后把这些产品推向到市场上，共同来成长。在浙江我们有一个中小型企业，他的成功充分体现这个理念。
第二个部分我们创造了一个平台，更多的来团结各方面的力量向这个平台注入力量，然后为整个的企业，整个的社会发展做贡献。最值得我们自豪的事情就是我们通过宝洁的希望小学这样一些活动，我们总共有180所希望小学，其中有50所实际上是给我们上下游的合作方一块来创办的，所以我想举两个例子来简单讲一下我们对这个部门的一些工作。谢谢！
刘念宁：我分享思科方面自觉的做法，最重要的是企业文化。思科在每一个员工进来的时候都会发一张公牌，公牌里头写我们企业文化，很重要的是回馈，企业文化很重要的代表每一个进入思科的员工都必须认同这个文化。第二个部分分享一下思科中国我们在组织方面的一个自觉。我想刚刚主持人有特别介绍我的职称，我的部门其实就是企业公民与多元文化，这个是一个专职的部门，而且直接向我们的总裁汇报。这也代表思科希望把这样的一个理念在组织上面跟人的投入上面做一个很重要的一个位置的提升，也表示我们领导层对这个企业公民的支持。这个是由上而下的，还有组织部分是由下而上，我们在公司里头各个委员会，从员工里面招聘人到委员会，这是由下而上组织上面的做法。
最后我分享企业公民里头，我们也去定义有四个方向是思科必须是反映在我们的行动里头，第一个就是企业有我们的公民本份，大家谈到企业治理的部分，第二企业与员工的部分也是我们的重点，第三个就是企业与社会。第四个就是企业与环境，所以在这三个方面我们在自觉上面特别强调我们的做法。谢谢！
黄晨霞：刚才五位嘉宾谈的很好。我们挑战他们，一人一个问题依次的问他们。从我先开始。我先问一下许书记，因为我们知道汽车工业在彼德德鲁克曾经说过汽车是工业中工业，这个方面非常复杂，有技术门槛，需要大规模的协作。另外一方面让我想到现在开的哥本哈根会议，是工业中的工业，环境的问题是由于过去数百年的工业化带来的。我想上海通用有很多这方面的作为，包括您所说的能源汽车的开发和这方面的实践，你怎么把这个实践告诉你们的供应商？因为现在汽车企业一般能够有上百、数千个供应商，有一些供应商比较小，有时候我想是不是要把会开到他们公司去，告诉他你要知道中央政府在节能减排方面的目标是怎么样怎么样，您的作为是什么？您的建议是什么？
许林华：上海通用有三个使命，其中一个就是企业公民。和我们合作的无论是供应商还是其他的相关方，在合作的过程当中彼此要了解我们的文化，所以跟我们合作的合作伙伴知道上海通用企业供应商的方面。节能减排是汽车行业的主题，我想在汽车行业每一个有远见的企业家都知道，最近这两天哥本哈根在开气候会议，我想我们汽车行业刚才也说了，我也感到很高兴。这些企业家都是具有相当的素质，他们对世界整个节能环保这样一个发展的方向应该非常清楚。
还有您说的非常对，一个汽车由几千个大的零件组成，涉及到方方面面的供应商。但是我们上海通用是一个行业里的龙头企业，这些供应商在设计产品的时候他是按照我们设计标准来进行。我们上海通用现在在进行RMDS国际材料数据单这样一个工作。从设计上就保证了以后我们设计开发，包括最后零件的车的报废维修，这个达到节能环保的标准。我们在2010年会达到95%以上汽车的回收率。至于我们的供应链伙伴怎么样帮助他们提升节能环保的能力呢？前面我的讲话当中也谈到了。我们和国际的非营利性机构WEC一起合作，这个项目搞的很好，我们这个活动会深入的推进下去。一个是供应商我们的合作伙伴，他们要有这个理念。更重要的我们要帮助他们提高这个能力，海耶帮助他们完善他们的管理，使他们以后在节能环保方面有不断提升的能力。
黄晨霞：您现在一周几天是开车？
许林华：我一周六天左右吧。
黄晨霞：为了达成这个节能减排的目标，以后您是准备坐地铁是吗？
许林华：这个实际上我们汽车工业，我们的目标不是让大家回到马车时代，我们人类要享受汽车文明带给大家的便利，所以我们的目标是要开发节能环保的车，我们希望我们以后通过这样一个实践，要让大家不把汽车和高污染、高能耗联系起来。我想这一天会逐步逐步到来。
黄晨霞：我们大家都期待。谢谢！
祝慧烨：我们刚才说的都是跟上下游的生态，当然还包括内部的。所以生态确实是内外都要有的。刚才这几位嘉宾谈到跟对手的关系处理，所以我就想到看看你们是怎么处理跟对手的关系？因为这也是一个行业生态，或者是在一个商业秩序和商业伦理里头考虑的。所以我想一个是从浦发，我们块头不够大，我们准备以什么样的态度，什么样的角度面对我们的对手？
闻达洲：说到行业生态主持人问的很好。作为一个企业公民在社会上，在这个行业里头所处的位置比如像我们浦东发展银行，在股份制银行里头算老一点。可是跟工农中建交这些老大哥我们连零头都不如，在这样股份制银行里头我们可能排行靠前面一点，时间长一些。下面作为银行业来说，还有各个城市商业银行，还有农村商业银行，作为金融机构来说，可能还有信用社这一类的机构。在这个银行业整个同业中间，应该说我们行尽管行业竞争也比较激烈，但是我们同业还是和谐相处，互相学习，共同提高，我们是不求最大，只求最好。我想这是我们的一个理念。
黄晨霞：祝秘书长我帮您补充一个问题，我有浦发的卡，我是闻先生您的利益相关方。前几天有这么一条新闻，有一个银行的客户他丢了一张卡，后来其他人用了一张伪造的卡到银行把他8万块钱的存款领走。最后法院宣判银行跟当事主一人一半的承担损失。如果现在是我，我遇到这样的问题，我很无辜，我是您的利益相关方，您会把我的钱全部都赔给我吗？
闻达洲：我想还是遵照法律的判决，因为这个情况我不太清楚，现在金融方面应该也是经济案件的高发区，你说银行卡这方面，还有其他一些利用银行卡来作案的情况很多。这一方面是金融安全的问题，另一方面如果说从我们企业的社会责任来讲的话，我想我们还是作为企业公民来说，还得要遵守法律，诚实守信，这是我们作为公民最基本的要求。我相信我们的银行同业这一点都是能做到的。谢谢！
祝慧烨：刚才我们讨论的问题确实是说起来容易，做起来难。尤其是在中国这样一个特定的发展阶段，可能有很多了。我们做了这样的责任关怀，或者是这样的责任链条以后，也会受到更大的欢迎。但也有可能有很多的不理解，所以我想要把这个问题请教一下思科的代表，我们做了这样一个动作以后，不一定都受欢迎。
刘念宁：我觉得思科这方面是比较幸运的。因为我们基本的做法都是先从自己本身做起，一旦我们作出的项目有成果，其实就是像试点一样，当我们做的项目第一次做的很成功，我们接下来才会去用成功的案例去邀请我们的商业合作伙伴一块进来。或者是我们在前期会先做好很多的调研工作。
我举一个例子，比如我们当时在做壹基金助力典范工程这个项目，我们去找我们的商业合作伙伴神州数码，请他们一块来合作，来协助国内的草根公益组织做这个活动。在之前我们必须非常了解思科我们的强项是什么，我们的商业伙伴神州数码他们的强项是什么，我们的公益组织他需要的是什么。我们把这些都了解清楚之后，我们才去找这个神州数码的高层一起来谈，然后知道这个是大家都有共同目标，做完这个能够共赢的。所以我觉得可能在先前需要做的准备工作，需要做的更齐全一点，才能够避免刚刚您提到的，后面会发生可能做出来的效果不是很好，或者会有很多的反对的部分。所以我觉得如果前面功夫做足了，这个方面会比较小。而且我觉得现在因为企业的资源都各自有限，所以我们都是没有办法做太多的项目，我们希望做的项目先知道成功的路径是怎么样，再去邀请各方合作。像我们跟万科在遵道做遵道中小学也是一样。我们也是先前花了很多调研，知道他们强项是什么，思科强项是什么，而且我们很早就开始谈这个合作，这样的话就会减少之后的问题。而且同时在前面他如果觉得这个项目不是他们想要的，在一开始你了解清楚就会避免，所以我们的做法是在前面先多做一点功课。
黄晨霞：我想问一下陈总，刚才祝秘书长已经提了问题，关于生态当中怎么实践你企业公民的这样一种理念。既然是生态系统当中你需要把你系统能力能够输出到这个系统当中你的商业合作伙伴也好，或者说甚至你的竞争对手那边。那你刚才提了，微软在中国有很多的BP，在这种过程中微软在践行一些企业公民的实践过程中，你怎么样把这种能力输出到那一些合作伙伴？因为有很多我想是很小的软件开发上，他们可能并不一定有这样的实力，也没有这样的一个时间去实践这些东西。那么微软是怎么做？另外一个问题我们知道，在一个生态系统中间，现在都很讲究开放。我们知道微软在跟另外一家竞争对手竞争的过程中，会被购并，觉得微软不够开放，您肯定觉得很委屈，您肯定觉得微软不是这个样子的。您给我们谈一谈，在这个过程当中你怎么样开放一个平台，让更多的利益相关方能够进入到其中，而且能够去分享这其中的一些福祉？
陈然峰：微软坚决开放，微软是非常开放的公司、企业。开放的概念其实是很广泛的，开放就是说你能够跟其他合作伙伴进行合作。而微软是做平台的，微软是一个平台厂商。如果是一个做平台的企业，他能够不进行开放的话，他是没法做。所以微软首先是一个开放的企业。至于说它开放的方式是多种多样的，开放可以是一种标准，有一个国际的标准方式进行开放。有的时候通过接口的方式进行开放，有的是通过共同的协作创新的方式进行开放，有的知识转让的，知识产权的转让方式进行开放。有的开放可以是包括软件原代码的开放，开放的方式是多种多样的，不只是一种，微软肯定是个开放的公司，否则我们活不下去。这是第一点。
第二点是生态系统，我觉得生态系统非常的重要。微软因为是平台公司，微软主要是做平台的，我们还做一些其他的，主要做平台。平台上面很多的应用都需要别的合作伙伴来做。我们不做硬件，比如说我们需要硬件厂商来合作。我们需要做一些操作系统上面的应用，也需要合作伙伴来做。所以需要大家一块来努力。微软能做的是什么呢？我们利用我们的一些优势，我们会有一些项目来帮助和企业合作伙伴共同成长。比如说最近我们做了一些软件园针对小企业有一个项目，其实有几个项目，但这个项目在一定时间之内他们使用的开发软件，或者服务器的软件免费，他们可以免费的享有微软的许多软件，这是一种项目。
另外一个项目我们还有人才的培训，把知识共享、人才培训，这个也是帮助合作伙伴一块成长。刚才我觉得思科的代表提到，回答那个问题的时候我补充一下，我觉得我们应该有一个概念，企业为什么会存在，为什么要有企业，企业为什么存在，我觉得最开始当然是经济生活当中的一个很重要的细胞，很重要的一员。企业他要对很多相关方负责，他首先还要对股东负责，没有股东的支持企业是没法生存下去的。那么怎么能够对股东负责呢？他必须赢利。对员工要负责，如果这个企业都赢利不下去的话绝对不是合格的企业公民，因为他要创造就业，他的员工，员工的家属，如果这个企业有30万人，加上员工、亲朋家属这个群体非常大。所以企业必须是赢利、成功的企业。
我们做企业公民项目的时候，我认为有一些项目是完全给予的。比如说有些项目，说地震、救灾这些项目毫无疑问的，没有任何商业秘密。但是有一些项目我认为是必须要有一个能够创造出一个双赢的，或者多赢的这么一种结果。否则企业的资源是有限的，企业怎么能够调动资源，怎么能够持续的发展，就他的项目一定是多赢的，或者是多赢的，这样的企业公民才能够做下去。所以我其实觉得在做企业公民的时候，就企业在做企业公民实践的过程当中，也希望社会能够广泛的理解，也就是说企业他首先的基础是生存和发展。与此同时创造双赢和多赢的机会，只是有一个度，这个度项目和比例有所不同。
黄晨霞：您所说的践行企业公民的能力要跟企业本身的核心竞争力结合在一起，这我们吴伯凡老师在07年的时候一直这样讲。
陈然峰：我是他的学生。
黄晨霞：您给了一个数字，微软每赚一块钱，你们生态系统的伙伴应该能赚16.45，我想微软做企业公民，或者实践企业公民过程中每投入一块钱你们生态系统会投入多少钱？
陈然峰：因为微软本身，我们主要是做软件开发的，所以我们做软件开发的，我们的生态系统和别的生态系统不完全一样。我觉得制造行业的生态系统有它的特点。领袖的召唤能力可能比微软更强一些。从微软角度来讲第一我们所有供应商必须合规，这是最基本的。第二我们主要靠示范能力。微软自身尽可能做好，然后利用这样的场合推动大家一块做，当然我们是学习型企业，想多从其他企业中学习。
祝慧烨：宝洁在我们看来是非常注重道德的企业。刚才提到一个是资源问题，一个是能力问题，在这个过程当中我们践行公民行为和维护营造好的生态的时候，行业生态，产业生态的时候都面临这个问题。对于宝洁来说最有能力的是哪一部分呢？效果最好的？
李炼：我觉得是这样，我们有一个优势，我们有众多的品牌，然后我们的这个整个的运作遍布全世界，所以我们有一个优势，我们每一个地区的经验会很快速通过我们自己的网络跟其他的地区进行分享。通过其他人发展，我们宝洁利用这样的优势，不断把更好创新的理念和创新的经验能够在实践中得以发挥。
黄晨霞：我们知道宝洁在近年有选择供应商方面很著名的案例，你们做的一个除臭剂，这个时候你们要寻找包装提供商，这个时候你们后来就选择了一个在浙江以竹子为原材料的公司。这个时候我就在想，因为他们很环保，价格会因此而提高吗？还是你把节能减排的任务全部压给你的供应商？让他们去承担这部分的责任，让他们的利润率变得越来越低而无法生存？
李炼：首先我刚才提到了，我们有一个概念，就是我们在通过自身的能力进行研究和开发的同时，我们希望能够充分调动社会各方面的力量。尤其是能够调动中小型企业，他们在开发的一些潜力。通过我们的平台，我们的优势帮助他们进行成长。所以我刚才举的浙江中小型企业有一个新的理念，然后我们帮助他进一步的进行开发，实现这样的一个产业化。从这个角度来讲，我们更多的是从一个产品的研究和开发里面，创新的角度来帮助企业走向他的市场。
祝慧烨：时间过的很快。我们有最后几分钟。我把刚才我们讨论的议题做一个简单的小结，在此之前请每一位对我们刚才的议题，用一句话，每人一句话来表达我们的观点。
许林华：企业公民是我们自身的努力目标。同时我们也会发挥行业龙头企业的带动作用，带动行业共同实现和谐有序的发展，实现企业自身，企业与行业，企业与社会的和谐、持续发展。
闻达洲：践行企业公民的责任是我们企业长盛不衰不竭的动力。
陈然峰：最后一句话要感谢主办方，21世纪商业评论和21世纪商业报道已经做了六年了，我觉得在国内推广企业公民理念方面真正做到了一个领袖的作用。
祝慧烨：发动机的作用？
陈然峰：发动机的作用，或者领袖的作用，指南针的作用。但是我觉得真正对中国企业公民的实践和理论作出了非常大的贡献，所以非常感谢，我觉得我们大家都从事企业公民的人也都要感谢主办方连续坚持做了六年这样的活动，希望明年继续做。
李炼：宝洁希望与各位一道努力实践做一个良好的企业公民，与这个社会共同成长。
刘念宁：其实今天就是一个很好的平台，企业公民缺的是同行的人，所以我们希望借着这个平台可以有更多的人加入这个企业公民的生态链，让我们一起努力。谢谢！
祝慧烨：谢谢，我们今天关于讨论产业生态和企业公民对于21世纪经济报道来说，我们共同来参与，共同来见证最佳的企业公民。从我个人的角度，我是最佳公民行为的评委，从我个人的感受来看，我们确实可以再进一步的来思考企业的本性，企业在社会里基本的定位。可能我们会有一个阶段，在原来大家都会把赢利，基本原始的冲动作为我们的天分。另外到了一定程度，第二个阶段我们看到了它会强调竞争。第三个阶段会强调共赢。我们最近更多的是可持续。跟可持续相关的就是最佳企业公民行为。我想这样的一个发展能够让我们进一步的思考，在企业的生态构造和企业的本身应该有的一个哲学思考，从那里来到哪里去，我们的使命、愿景和价值观怎么样成为一种道德的力量，成为一种从资源到能力到技术，还有相关的配置，我们都有一个综合的效益，推着我们企业不断的往社会预期的和社会进步的方向共同迈进。
刚才几位也都谈到了，一个是我们企业文化的核心，就是使命、愿景和价值观。我们从价值观的趋势来看待由内而外的力量。我们的自觉是可以使我们的企业在一个新的阶段来看，他的冲动和他的行为，他的言和他的行，以及他的认知怎么样能够真正的合一，统一起来，所以知行合一，是我们能够把先进的理念，能够成为我们行动的趋势。
我们回过头来看，这样的一个道德的力量、价值观的力量我们如果是充分发挥了，还能够成为觉他，成为有能力，也这个愿望使我们的价值链，使我们的供应链和我们的生态完成一个升级，我们也可以在这样一个过程里头保持持续发展的能力。所以我想我们今天来更好的去思考，从我们这些优秀企业身上来发现和提炼我们的经验和成果，可以对我们更多的企业下一步继续的自觉的践行公民行为，真正的形成大的生态环境和我们保障有赖于我们对社会成为一种推动健康的力量，这样真正完成我们企业的使命。我们今天的讨论非常有意义，也是一个好的开始。谢谢大家！
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