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杨大昕:企业要坚守诚实的商业道德

http://www.sina.com.cn  2009年12月09日 12:13  新浪财经
杨大昕:企业要坚守诚实的商业道德
  新浪财经讯 由《21世纪商业评论》和《21世纪经济报道》主办的“2009年第六届中国最佳企业公民评选”颁奖典礼于12月9日在北京举行。上图为3M中国有限公司政府事务部总经理杨大昕。(图片来源:新浪财经 梁斌摄)

  新浪财经讯 由《21世纪商业评论》和《21世纪经济报道》主办的“2009年第六届中国最佳企业公民评选”颁奖典礼于12月9日在北京举行。上图为3M中国有限公司政府事务部总经理杨大昕。

  杨大昕:首先感谢21世纪搭建的平台,把企业公民这个概念进行推广,同时感谢评委对我们的认可。3M公司是一家多元化的技术公司,100多年的历史,我们一共有6万多种产品,所以很多时候我们直接或者间接使用资源产品的时候自己可能都不知道。在世界上60多个地方都有子公司,对于这样一家公司来讲,如果没有一个好的做企业公民方法的话,行之有效来监督和执行确实是个问题。首先我们来看一看对于3M公司来讲,哪些范围是属于在企业公民范畴的。第一我们坚持严格遵守毫不妥协的公正和诚实的商业道德,这个是基础,是放在第一位的。第二个是要向我们的客户提供卓越的产品品质、服务以及价值。第三要向股东提供客观的回报。第四要尊重我们员工的价值,同时开发他们各种不同的潜力。第五我们要尊重自然和社会。我们希望做业界所推崇的企业。

  我们先来看一看在商业道德方面有哪些方法我们是在用的,以目前中国的例子来讲,我们每一个员工进到3M公司都会收到一本员工手册,在这个员工手册里面除了介绍一些普通办公室的纪律之外,还有一本是专门讲商业道德的,在专门讲商业道德的这一章里面就会讨论到我们不能够做价格联盟,我们不能够做串谋做涉及到利益冲突的地方,我们也不能够行贿受贿等等等等。那么事情到这个地步还没有完,我们每一个员工在看到这一章关于商业道德规范之后还要签署,每一个人要签署我看过这个,我支持这个,而且我会照做。这个到目前为止还没有完,我们在办公室里面还会有张贴,有一个全世界统一的号码,电话号码是总部的电话号码,还有网站。有任何一个员工,当看到公司里面有不符合商业道德规范的地方,他都可以去登录那个网站或者直接打电话向总部汇报。另外我们作为销售团队的话,我们是有一套经销商认定的体系。在这个体系里面每一个环节,从业务员到业务主管,到经理。每一个人都会在上面签署这一家经销商我所任命的经销商和我之间没有利益冲突,我没有亲戚在公司里面工作。

  这种方式是一个例子,作为一家国际上多个地方有企业的公司,我们如何做到维护好的商业道德。这是商业道德的部分。在给股东回报的话我们另外举个例子,3M这家公司在过去51年里面每年连续向股东分红,做到51年都给股东分红也不太容易。在其他的领域里面,比如在环境保护方面,我们有一个叫做污染防治增益计划。污染防治增益计划它是一个把污染防治不是作为成本来考虑的这么一个规划,而是说防止了污染物的排放实际能够给公司运营带来收益的。在这一个规划里面,我们同样是有一个方法。第一是在总部有一个委员会。这个委员会会从所有的供应链里面,一个工厂里面每年收到不同的提案。然后他们在收到这个提案之后会去考量哪一个提案是对污染防治有最大的效果以及最大增益的。每年评出最高的奖项,通过这样的方法就能够使得我们在全世界20多个地方的工厂里面,以及供应链里面能够维持一个比较好的,环境保护方面的企业公民的责任。谢谢!


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