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新浪财经讯 2009年12月2日,“后危机时代的持续成长”国际高峰论坛暨2009《商务周刊》年会在北京召开,新浪财经全程直播本次论坛。图为北京大学国际MBA院长杨壮。
杨壮:首先感谢商务周刊给我这个机会,谈一下我对后危机时代的领导力变革的观点。刚才我觉得几位讲演者讲话给我留下了深刻的变化,特别是社科院张所长讲的关于对经济的担忧,以及徐主任讲的经历,这些跟我们讲的后危机时代的领导力变革有一些关联。我今天想讲讲我的体会,这个题目我想从一个小的股市讲起。
一周之前我见了一个上市公司,中国最强大的银行的一个高管,跟我商讨一个题目。在二十一世纪的今天,一个企业家或者一个跨国领军人物,应该具备什么样的素质。因为他发现中国的银行上市之后基本没有人能够跟国外的银行同等的人进行在同一档次上的对话。这种人才很少,他们感到很困惑,因此要进行培训设计。我当时反问一句,你们怎么做,他们说我们银行大量招收大学等外语人才,这些人才将来就是我们银行重要的国际化的领导或者领军人物,也是一个培养对象。
这个问题我当时很有感触,这么大的上市公司,在世界上相当有名的公司,对领导者本身具有的能力都模糊不清,而且都是我们设计政策的人。可想而知没有上市的公司,在中国影响不大的公司的领导者他们所面临的困境。刚才社科所所长讲到金融危机,我觉得世界范围内的金融危机我也很同意这个观点,我觉得没有结束,因为危机的根源没有结束。现在纽约的朋友跟我讲,次贷危机的很多的历史教训现在我们这里基本没有了。投资银行又回到了原来的状态,回到了原点,这点我自己感觉很担忧,我也对中国的企业发展的方式感到担忧,过渡的期望和乐观也感到担忧。因为当前整个世界经济危机产生的原因很多,里面涉及到制度层面的原因,社会层面的原因,人性的原因,以及领导力的原因。
我自己个人认为,这些原因都导致了世界的政治、法律、社会体系其实发生了根本变化,我们对这些问题研究不多。现在各个企业又开始针对企业的短期行为,怎么最好最快的完成华尔街给我们的要求。原来危机带来的经验教训没有认真的思索,也没有时间思索,因为我们压力太大,股东压力太大。我觉得在中国这个问题尤为突出,我们已经推到了历史的前台,我们中国的企业家、领导者、政府如何在这个过程中表现出自己独特的视角,在世界把我们推上主台之后,能够讲出我们独特的见解,能够在整个治理中国13亿人口的大国中,我们的资源并不是那么丰富,能够真正的解决好今后发展、社会发展的和谐问题。
因此提升国际领导力迫切性尤为重要,因为金融危机产生的层次、原因很多,最深层次的原因是领导力在全方位失灵。后危机时代的特征在这种状况下,特别是奥巴马访华之后,中国在世界的作用相当之大。人民币升值美元贬值带来的更多挑战,而中国经济发展之后社会、环境遇到了严峻挑战,中国社会、文化、政治、经济改革进一步深入。去年我都来参加这个会,感觉企业在这种状况下如何进行制度变革、文化创新,可能是中国企业面临的一个很大很大的挑战,要做到这一点必须提高我们自己的领导力。
什么是领导力,什么是国际化的领导力?这我们在过去十几年,中国教育重油很多误差,学生中有人讲领导力就是权利,全力就是谋略等等很多思想在很多人当中根深蒂固。中国式的领导可能跟国际的领导吻合,中国式的领导也可能不等于国际化的领导,我们确实有很多事情要做。
看到这些有影响的国际性领导人物,中国也出现了一些家喻户晓的人物。比如说任正飞、柳传志、王石、马云等等,这些人之所以能成为领军认为,之所以在国际舞台上与其他人进行对话,我们今天站在讲台上很多很多领军人物,包括我们熟悉的先锋总经理刘石,我都觉得他们都是一些领军任务的气质,他们身上都有一些共同的特制和特点,在我们中国,这方面的研究并不多,因为真正成为领军人物之后,才能真正做到在国际舞台上。一个领导什么含义?是对一个组织群体施加影响,而推动其达到目的的过程。而领导力的实质不是权利,也不是谋略,领导力的实质是影响力。这个角度上讲,我们研究一下领导力的源泉是什么,而中国企业家今后走向世界,特别是走向国际舞台,我们要在哪个方面提升自己的领导能力。
对影响力的定义是什么呢?首先是改变人的行为,但更多的是改变目标行动者的态度、价值、信念和行为。用追随者表现的行为和态度衡量。我们的权力、领导,完全可以改变人的行为,但改变人的行为可能不是出于这个人本能的价值变化,而出与组织外界的影响。这对中国企业走向世界,特别是世界舞台上持续发展很有意义。
也就是说我们孙子兵法中早讲到上下同欲者胜,一个领导者一定要有追随者,不断进行变化、沟通,上下互动,与领导互动追随的结果就产生领导能力。通过唐泽斯与波斯纳长期观察总结得出,卓越领导的五种行为,第一以身作则、第二共启愿景、第三挑战现状,第四使众人行,第五激励人心。走向世界的话,特别是面对世界方方面面的挑战。特别是金融危机之后,如果不重视这五大行为的话,我觉得中国的企业可能会把我们的企业市值升的很高,但恐怕内在内涵达不到国际化的素质和能量。没有这种能量的话,也就是没有影响力,在中国没有影响力,在国际上更没有影响力,这特别是一个即将走出过门的企业家来讲是一个比较重大和具有影响力的问题。
什么是影响力的援款?第第一要具备有一个核心的价值体系和新的理念,我个人认为,有信仰、有梦想的人一定有影响力,有思想有哲学的人一定有影响力,有全球视野、战略思维的人一定有影响力。这个问题特别是在当前经济环境变得更加复杂,人文社会环境变得更为多样的状况下,网络的出现,人们思想信息的爆炸之后,核心价值观对于一个企业家、一个领军人物来讲更加重要,这个问题正好恰恰是中国现在企业家很令人担忧的问题。今天我看了一下今天五个奖杯,看了一下大部分的企业在我的课里都是案例,几乎企业家的第一第二把手,核心领袖者都是具有信仰的。
如果一个人没有价值观、没有信仰,在世界风云变化的今天不可能有看到别人看不见的事情。因此我们看到所有汽车公司也好Intel也好,马丁路德金也好,这些公司的远景给我们一个深刻的启示,一个企业没有愿景,跟一个企业家没有理想、信仰有直接的关系。通用电气杰克韦尔奇,无论怎么对他评价,他是一个有信念、有信仰,有自己理念的CEO,往往会给世界带来很大的影响。在韩国,李建熙自己对问题的判断,他自己不甘心韩国企业落后于日本、落后于美国企业,93年之后进行变革,他提出除了你自己的孩子和夫人,其他都要变。这种变革思想基于他自己的理念,几年之后,到我们现在带学生到韩国,包括日本人听到韩国也都很忌讳。韩国从100到位到这里,我们中国93年很多企业跟韩国一个品级,很可惜,我们现在还在那个档次上。
北大之所以能到今天,是因为北大有中西合并的文化,100年前就提出“中学为体,西学为用”,30年代提出“循思想自由原则,取兼容并包之义”,1920年代的燕京大学校训,囚真理,得自由,以服务。我想把这张图给大家说一说,系这是西点军校,在西点最重要是知识,他们认为没有只是的人是愚蠢的,最重要的行为是行动,没有行动的人是可悲的,因此执行合一是西点的理念。但是在上面放了一个字,成和人,西点的成你究竟是什么人,你从何而来到何而去,你一生究竟为这个企业组织做出什么贡献。西点人认为,不知道自己是谁的人没有品格的人是危险的,因此他把三点之间完全定义,重要是成,其次是知和行,我们关键是考试,从小学到中学到大学,我们招聘的标准也是考试。这样很难培养出有理想,有信仰,德智体全面发展的领军人物。
第二影响力,源泉专业能力,有能力的人有影响力,有专业知识的人有影响力,有综合能力的人有全球影响力。因为今天我们站在这讲这些人仔细看,包括今天发言的这些人,他们在自己的领域里都是很懂自己那一行,他们对自己领域里特别是在竞争过程中,能够真正把握他们的专业以及这个领域理念的核心技术和核心知识,它本后的技能和背后的这些所有因素。因此,他能成为一个有影响力的人。一个知识也就是专家的权力是影响力重要的源泉,因为知识的通过利用特殊能力而影响他人是极为重要的,因为这个观点也是很重要的。
苏格拉底讲知识就是力量,无论在什么情况下人们都比较佩服那些最棒的人,所以当人得病的人是服从医生,当人得病的时候,他们最容易服从医生,在轮船上则服从领航员,而在农场里则服从农场主,这些人都是他们各自领域里最有技能的人。一个最清楚自己做什么的人,最容易得到别人的尊重。我们当时在中国的情况下也讲了,我们在自己的领域里面浮躁性太重,对自己领域里面忽悠程度太多,因此在这个里面认真研究各自领域的人不多,今天我觉得今天我们领奖人之所以能够站在这个地方,他们对自己的行业领域都有独到的理解,所以他们是专家。
职业经理人同样也应该具备能力,激励的技能,综合知识的水平,国际交流的技能,人际关系的能力,分析问题的深度,解决问题的技能。有知识没有能力,有知识没有分析,有分析没有知识这样的人我们应该在这样方方面面具备自己的能力,而职业化对我们来讲,就是所做所说的每一件事情都应该折射出积极的公司形象。今天这些人给我们带来很大的启示,我们中国有很多人既做事又对企业不满,自己也不离开对企业做出很多不利的事情。这些东西当我们有失大雅,尤其当我们真正走向国际舞台的时候。在中国人文环境中,企业之间,在报纸上、网站上互相谩骂,这种情况很难使中国企业走向国际。对自己的要求,工作的道德风范,解决问题的技能,跳出盒子,换位思考,标新立异的解决问题,创新方式方法,做最佳工作者,努力超越自我,精力旺盛,保持充满的激情。一个人如果在精神上没有激情和精力的话,很难在工作中表现出能力。团队能力、沟通能力。有时间的话给大家放一小段,我对此很有感触,什么叫国际化领军人物。这是1943年2月18号,宋美龄在美国的一段讲话,我想到中国当前对外过程中,如何提高对外的形成,如何在外国人中在世界上产生我们自己的影响能力,是很大的激进。我们不去评论宋美龄其人,只是看她的影响力,当时蒋介石和其他人无法动员美国队中国整个经济进行援助,但宋美龄的讲话,20分钟,全美国轰动,对中国整个经济和中国的战事进行援助,因为她自己知道她不仅仅有沟通的能力,不仅有语言的能力,核心的问题是她懂美国人想什么,1910年到1920年留学,22年到42年回国,对中国、美国的思想价值非常了解。她讲的话就是美国人你自己信任,你有自己的自由民主独立,在这个状况下你在探讨中国人正在抵抗日本人侵略的时候,你作为一个倡导自由主义的大国,能允许这样的情况能袖手旁观吗?所以,一个有品行,有品德的人有影响力有国际素养修养的人有国际影响力,领导力就是品格魅力。我们现在培养的人才就是到学校去教外语,我当时很大层次是一个高层领导人,应该他有的素质不是在大学学语言可以学出来的,是一个长期,复杂的东西。品格一贯的心里特征,也是人格构成的重要组成部分,更多是受到环境,历史的文化影响。
因此影响力与品格的关系,城市的人、开朗的人、有博爱、自信、自律的人,一定会对别人有影响力。西点军校认为一个领导必须要做到Leader of Character。因此西点军校提出这个法则,西点士官生不能撒谎,不能欺骗不能偷窃,更不允许其他人这样做。因此西点对人的素质培养和品格培养是两面的,核心是要出来一个领军人物。我们最近请稻盛和夫,他的核心问题是他自己创办了两家企业,京瓷和KDDI,都是世界500强,超过了丰田、本田、松下和索尼等很多日本企业,原因是他用他的理念管理,用他的品格和品质去经营,他的理念很简单,一个人、一个领军人物,成功模式是智商1到100,乘上努力1到100,乘上思维模式和品质,是负100到正100。如果前两者很高,后面一个是负的话,对不齐这个企业只能失败。
最后我想讲,最终还要改变你的态度,你将改变你的一生。如果我们认识到最大的敌人是自己而不是别人,那中国有可能会在世界上发挥出自己最大的影响力,谢谢。