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图文:空中客车(中国)公司副总裁米晓春

http://www.sina.com.cn  2009年11月27日 18:41  新浪财经
由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,17PR主办的2009中国公共关系100人颁奖典礼暨第五届中国公关经理人年会将于2009年11月27日在北京大学百年讲堂盛大召开。图为空中客车(中国)公司副总裁米晓春演讲。(图片来源:新浪财经)
  由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,17PR主办的2009中国公共关系100人颁奖典礼暨第五届中国公关经理人年会于2009年11月27日在北京大学百年讲堂盛大召开。新浪财经全程直播本次会议。图为空中客车(中国)公司副总裁米晓春演讲。(图片来源:新浪财经)

  新浪财经讯 由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,17PR主办的2009中国公共关系100人颁奖典礼暨第五届中国公关经理人年会于2009年11月27日在北京大学百年讲堂盛大召开。新浪财经全程直播本次会议。图为空中客车(中国)公司副总裁米晓春演讲。

  米晓春:真的很不好意思,我仍然要感谢大会,主持人对我的鼓励。我参加任何一个活动都在不由地注意这些活动那些有创意,刚才有一点是很好的创意,当主持人说郑先生讲的很有创意,很有20岁的年轻人激情,是不是?

  我们中国人不好意思说是,美国人大家用什么方法代替?而是用掌声。这就是非常好的创意。所以我今天想与大家分享的内容之一公关人记得除了热情,不光是热情,还要有激情,比热情更高一个层次,同时一定要有创意。

  今天我想表述第二点,刚才郑先生讲科技创新,我分享了这一点以后,觉得在座的人,在做预案的时候,都体会的到。空客是飞机制造商,我们中国人的飞机制造技术,都要关心一个非常严肃的话题。欧洲人并不太喜欢,或者是西方人不喜欢无偿向中国转让技术,而中国政府和中国人民需要的就是外国人向我们转让技术,而外国人需要考虑的一点,我们在这个市场不能总是获取,必须要奉献,我们的奉献之一是向中国转让技术,传播先进的管理经验。我讲最观点的是技术,当一个全球CEO回答中国记者的问题,你们有多高的新闻含量?这个总裁一定要想,我的回答一定受国内外欢迎。你绝对不能犯中国人的禁忌,所以如何有一个非常得体的回答是非常重要的。

  比如,“不要害怕技术转让,关键是公司有实力把更多的资金拨去做更多的RND,关键一定要保持技术领先,这样就不怕转让技术”,我觉得这样的回答可以适合许多的场合。

  我今天讲的内容第一是感谢,第二点是大感谢,第三点是大大的风险。

  首先我想感谢,我们是公关人,每当举办活动的时候,你把最光彩的媒体曝光让给总裁,有危机曝光的时候,总是自己先站出来,面对媒体。当举办光彩的活动结束的时候,如果您的老板是非常体贴的老板,和你的公关副总裁有很好的沟通,他会在会议的最后感谢公关团队的贡献和努力工作,而我今天面对的都是同行,我首先要感谢今天所有的工作人员对这次大会做出的辛勤努力和贡献,谢谢大家。

  第二个大感谢,我想感谢这个行业的领军人郑先生,和他的团队如郭先生,我还想感谢在座的百人,当我拿到名单决定是否要参加活动的时候,我看了一百人的名单,我觉得是非常好的名单,我愿意与这样的百人为伍,在座有许多的老朋友,现在仍然是朋友,所以我想感谢我们的领军人,感谢我的同行,我可以非常荣幸地和你们一起走到今天依然做着公关,谢谢大家。

  第三点想与大家分享的,刚才我说LTT如果做公关,要有能力面对可能存在的风险,你要做预案,你要能够用您的经验,您的知识对行业的领导,对媒体的了解,要把预案做好,而且要把预案卖给你的管理层,让公司上下左右统一声音。刚才说一个活动可能使公司一鸣惊人,但是我个人认为凭一个活动一鸣惊人的时代已经过去了,即便是一个活动一鸣惊人了,也许明天可能使公司威信扫地,产品卖不出去,作为一个公关人需要有危机的意识,要不断地准备LTT预案,用公关人的努力,使我们的服务公司在面对任何风云变化都可以游刃有余,有所准备。

  我想分享另外一点与LTT有所联系,当你准备搞预案的时候,首先不要脑子里只想与媒体沟通LTT,你要想到在一个大公司,如果这个公司要成功,一定要提高自身的高度。我刚在公司做了培训,我得了第一名,由于你们公司的经理人的努力,使你们的公司水平有很好的提高,或者有很好的氛围,员工和管理层上下一致,充满热情去工作,充满热情去投入。你首先要尊重员工的人权,人权有知情权,你准备了什么事情,好比公司出了什么大事,你永远要记住,首先员工有知情权,我一定要和我的员工内部分享,我做的时候,我要想到先和员工沟通,我得到员工的理解,当我面对他们的时候,员工这个群体在我身后支持我。还有一点很重要,我们公关一定要抽出来很大的时间做你的老板的工作,要做你的同级、各部门经理、各部门VP的工作,你在公司一定要得到更多的人支持您,当你有新的主意,他们会支持您。

  这样你才会有一天觉得在公司游刃有余,这是所谓的高级打工经理期盼的哪一天。

  我想到清华大学新闻学院的院长范静一先生(音),这是我的老朋友,我在中国大饭店做第一份中国公关经理的时候认识他们的,在90年代初,很少有公司会专门派一个中国的官员,黄先生是新加坡所有中国地区的负责人,他与李光耀政见不同而到这边来,黄先生希望认识中国出版人,正好我刚刚参加了人民日报的活动,人民日报第一次号召大家学习爱国主义,当时只谈国内的爱国,这对媒体没有什么新意,人民日报的朋友找到我,想谈三资企业,现在叫外企,他们的爱国热情,人民日报的记者朋友与我一起中国大饭店的员工面对中国国旗敬礼这样的故事,在此之前他们请我参加了人民日报的爱国主义讨论,他们请我做爱国主义的代表,我讲一个故事,他们的孩子早上一起来把手放在腿上说我爱美国。他说讲的不错,你们在外企工作还是真爱国,我说到底是真的,现在我们是成为的,我从中国大饭店出来以后,他们给我祝福,范静宜先生送给我两首诗,昨天是感恩节,我们一路走来与同行相伴,不要忘记有中国媒体的朋友相伴,从一开始的传统媒体到今天的新媒体,我们20、30年前初做公关的时候,我们一些创意,现在可能让人觉得很庸俗,但是不变的是感恩,我希望在座的同行永远有感恩之心,这样我们的生活会更幸福,谢谢大家。


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