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图文:方正集团副总裁兼首席人才官谢克海

http://www.sina.com.cn  2009年11月26日 14:09  新浪财经
图文:方正集团副总裁兼首席人才官谢克海
  由《经济观察报》社主办的“华商名人堂”活动在湖南大学举行。图为方正集团副总裁兼首席人才官谢克海。(来源:资料图片)

  由《经济观察报》社主办的“华商名人堂”活动在湖南大学举行。图为方正集团副总裁兼首席人才官谢克海。

  谢克海:尊敬的蔡院长、谢教授、陈社长,各位同学、老师们:

  大家晚上好!

  我确实非常高兴来到这里和大家交流,这是发自内心的。因为,我也曾经是大学老师,当过九年的大学老师,到大学来和同学交流是我最愿意做的事情,这是心里话。上次,我和陈社长谈到,问到职业生涯的最后想干吗,我想还是大学老师。当了几年老师之后,再到学校里面坐一坐,如果有一天哪个学校愿意聘我当老师,不一定是教授啊,我都会很高兴地去应聘,非常愿意来到这里和大家交流是发自内心的,说实在的,我现在的工作和学生的交流没有那么多,我对陈社长表示的感谢也是由衷的,他提供了这样的机会让我和大家见面。

  今天我演讲到的内容,同学们,都是我个人实实在在的感受,这里面理论的东西可能不是很强,我不是专门搞理论的。但是,我相信你今天只要听了,就一定会有受益。因为,我谈的东西都是实实在在的,这些都是我基于对国内国外企业的观察和思考。今天的题目是如何获得优秀企业的青睐?应该说,我原来工作过的企业西门子公司和现在工作的企业方正集团都是非常优秀的企业,在这些企业里面通过观察和了解,我认为对于“如何获得优秀企业的青睐”有自己的看法和想法。我相信,今天你听了对你一定有好处。

  《经济观察报》明确提出不要讲大道理,不好意思我还会讲一些大道理,同学们在笑,我告诉你活了四十多岁了,大道理才真的是大道理,确实比小道理、小窍门要强。所以,在这里我不讲小道理、小窍门。今天,我会从另外一个角度讲一讲,也希望你们从另外一个角度思考,这些东西对你们的人生非常重要。我对你们想讲的东西也想我女儿能听到,这意味着我所讲的东西确实是发自内心的,你们也要相信我谈的东西是发自肺腑的,方正不是一个糊弄人的企业,我也不是一个糊弄人的人,我的表达可能会比较直白,再一次说我们是从实践这个环节来的,理论上的东西可能需要谢教授,我的本家来讲,我讲的更多是感受,不一定成体系。但是,我相信有参考价值。

  今天,我们谈到的题目是如何获得优秀企业的青睐?我想从哪儿开始谈呢?不知道同学们知不知道企业的个人考评是怎么做的?有一天,如果你们到企业里面工作了,不论到国企还是外企都没有关系,不论是美资的,还是德资的,还是纯中资的,我相信包括报社,在政府机关、军队等任何地方都一样,对于个人考核的基本思路是相似的,如果你考核的结果好肯定是受企业青睐的,如果你的考核结果不好,人家肯定不会喜欢你的。

  企业是怎么考核的呢?或者说工作单位是怎么考核的?我告诉大家,考核一般是这样的,有的企业里面只会有细节上的差异。

  (图)纵轴是业绩,横轴是综合素质。根据纵轴和横轴画出的格子,第一格是业绩非常突出、综合素质很强的,第九格是业绩不好,综合素质也很差的。实际上,在企业里面注重业绩突出的,综合素质很强的,这一定是一等人,对不对?

  同学:对。

  谢克海:那么,在企业一般纵轴的业绩是根据你的业绩完成情况,由你的上级进行评价。横轴的综合素质是包括你服务的客户及企业同事对你的评价,横轴是大家给你打的分。请各位想一想,这和大学有什么差别?这是我想传达的第一个信号。

  你们在大学时打分怎么打?只有一个纵轴是不是?

  同学:是。

  谢克海:对,你们只有纵轴,没有横轴。有吗?

  同学:有。

  谢克海:比如在招研究生的时候,该不该读硕士研究生的时候?有同学的意见吗?我读过大学,你们骗不了我,没有横轴,读硕士没有,读博士没有,从大一到毕业都没有。所以,没有横轴这么回事。但是,我想告诉大家,在社会上有一个横轴,这个横轴是周围人对你的评价,这个评价很要命,是因为没有最好的评价你就到不了第一格,到不了第一格你就不是备受青睐的,你就可能会没有前途。换句话说,你就算读完博士,十五年寒窗苦读都有可能是白费。

  同学们,假如有横轴,请你们自己给自己打打分,我不知道纵轴你们在哪,你们自己学习下来就知道纵轴在哪,横轴却在哪儿呢?我告诉你,企业把机会给第一格的人最多,到第二格、第三格也还有机会,到第四格、第五格就要打问号了,如果到第七、第八格的混口饭吃可能还可以,第九格的人一定出局了。企业管这叫末位淘汰。第九的人肯定会被淘汰,长期在第八和第七都会有问题。

  今天,我从首都机场回来的时候,在机场看到摆到一本杂志叫《哈佛商业周刊》,有一页专门谈美国银行评估员工的办法,一模一样就是这些格子,他们在鼓吹这个东西,我告诉大家方正集团从2003年开始做这个东西,6年前就开始做了。但是,《哈佛商业周刊》的这一期才提到这个表格。

  我想说的第一个信号就是,大家一定要知道你想成为在企业或者任何单位受欢迎的人,你的综合素质一定要很强,没有这个东西你不会受青睐。那么,比较糟糕,比较遗憾的是,你从小到现在的成长环境里面,其实横轴的要求不明显,这是比较糟糕的。

  比如你在大学里面,你考研究生、考统计,学什么专业没关系,但是是以考试成绩为主,成绩结果是优或是良,大家会比较重视纵轴。但是,大部分人不会和你谈横轴,很多同学没有这个意识。因为,在学校里面非常简单,如果你好好记笔记,好好作作业,你可以不理任何一个同学,只要不和同学打架就可以了,你就可以成为一个好学生,可以读硕士、读博士。但是,我想说的是,在你以后工作的时候,这条道是不通的,只有加上横轴才会通。就是说,在学生里面没有人向你强烈地灌输横轴。还有一个现象是,很多企业在评估的时候,这张图并没有画出来,画也画得不多。但是,我告诉大家,在每一个单位都会按照这个来评估个人,而且在任何一个单位也不会有人告诉你你的横轴得分是多少,没有人会告诉你“你的综合素质很差”,对吧?这是面子关系。大家一定要知道,这个横轴在大学中不会特别强调,在工作单位上也不会有人特别和你强调,这是最糟糕的,你们绊倒都不知道是在哪绊倒的。

  在方正集团所有员工都知道自己在哪个格里面,九个格里面都会有人的名字,到年底的时候都会告诉你在第一格还是在第九格,第一个不用说是最好的,第九格是告诉你,明年你可以到对手企业去工作了。

  关于培养与使用方向,考核的结果可以影响你的待遇和培训,也会影响到你是否会离职,这个考核非常重要,我再一次强调所有单位都会这样做,只是很多单位不会告诉你,他们只会告诉你,你的任务没有完成,我就不用你了,实际上有可能是横轴上不行,不是业务不行。

  那么,横轴是综合素质,今天的题目是“受青睐”,综合素质高的人受青睐。那么,什么是复合素质?我们的员工应该具有什么样的素质?前面我谈到一个词,《哈佛商业周刊》里面谈到,美国要根据个人的能力、素质模式来决定一个人的综合素养。我想问同学们,一个人的素质包括哪些方面?请举手回答,湖南的同学应该是很活跃的。把这个回答的机会给后面的同学,你们和我一样站着提问让我很感动,有没有人告诉我一个人的素质包括哪些方面?

  同学:我认为一个人的素质应该包括人际交往能力,站在别人角度思考问题的能力,根据周围的环境决定自己的行为的能力,还有一种应变能力。

  谢克海:好,他谈到素质是几个核心能力,我完全赞成,这几个能力一定都包括在里面。

  同学:我包括素质应该包括两个方面,一是德;一是才。德是个人在岗位上的坚持、毅力、负责任的一种态度;才是一个人是否具有在这个岗位的工作能力,包括智商方面的,解决事情的能力,还有交流的能力,以及业绩上的提升能力。

  谢克海:好,她谈到毅力、责任心,谈到了能力。那么,还有没有?

  同学:应该说身体素质应该也是一个方面。

  谢克海:好,这个很重要。

  同学:我认为文化素质很重要。

  谢克海:好,文化素质,就是你的知识,对,有没有知识很重要。

  同学:我认为还包括思想素质,德才兼备。德是诚信、忠诚,思想觉悟高,有公司的业务知识。

  谢克海:我不知道大家为什么听到思想觉悟高就笑,但我发自内心赞同这句话,这是一个大道理,但是也很重要,可能我误读了大家的笑声,但我真的觉得思想觉悟高真的非常重要。把同学们的回答全部加在一起,就基本上包括了人的综合素质。

  方正集团是怎么定义的呢?我们认为员工的素质,如果你要受青睐,你的综合素质分要高。素质包括四个方面,一是知识;在方正认为知识包括专业知识和企业管理知识。二是经验;专业经验和领导经验。三是能力;驱动力、认知力、影响力、执行力。四是行为和价值观,创新精神、敬业务实,团结、合作、全局观、诚信、正直、清政廉洁。

  知识。专业知识都是大家在学校里面能学到的,但企业管理知识是包括财务知识、与人交流的知识等等,大家想想有没有企业管理知识。在座的很多是工商管理学院的,尤其学其他专业的同学,如果你想到企业里面工作,要学一些企业管理的知识,一定要学工商管理知识,这是非常非常必要的。有的同学可能认为我是搞冶炼的,是搞工程机械的,干吗学财务知识?我告诉你,在任何企业都一样,一年下来企业最终为一张报表在奋斗,当然不仅仅为一张报表。但是,这张报表十分重要,这代表你的企业的营业额、业务额如何。那么,无论你是员工还是你将来想当经理,所有人还一定要有市场知识,如果你是一个搞研发的人同时有市场知识,你就不得了了,就可以突颖而出了,如果你不懂这些知识,你的想法就很难受到主管的青睐,也很难受到员工们的青睐,你永远只能当一个普通员工。如果你只想当一个普通员工,那你就不用来听课了。你还需要有和其他人沟通的能力,有些人认为有专业,干吗要沟通技能?但是,我告诉大家,你今后在一个企业或一个单位工作的话,没有一件事情是不和别人沟通,不获得别人的支持能干成的。当然,大家在学校里面有些事的确可以不用和大家沟通,比如考试是不准和别人沟通的,是吧?如果你在企业不能和别人沟通,你就有可能干不成大事,你做一件事说服不了你的老板,下个月你要做什么事情,不是你有想法就说了算的,要领导点头你才能干的,如果你有想法却说服不了领导,你将一事无成,什么都不能干。首先,要有这方面的知识,要有业务能力,没有这方面的知识是干不成事的。

  我们很多同学抱着第一个知识就毕业了,第二个知识在企业或单位没有人会告诉他,没有机会学习这样的知识,同学们现在在大学,借助你们的多余时间,多听谢教授的课,不论你们学哪个专业的,不是因为他是我本家就在这里帮他做广告啊,不是这样的,财务知识、市场知识一定要去学一学,不论你是什么专业的。

  经验。关键岗位经验,这个不多讲。但是,我主要讲领导经验,领导经验非常重要,而且你一定要记住了,不是哪一天你工作了成为了领导,才有可能积累领导经验,不是这样的。领导经验有两个层面,一是领导人的概念,领导别人,今天你在学校学习,很有可能去领导别人,你有可能成为一个班长,一个讨论小组的组长,也许今天要你负责策划春游,也许同学要你决定买什么东西,要决定第二天大家要凑多少钱,买多少东西,你别看这些是小事,但如果没有经验的话,也有可能把这件小事办得非常糟糕,让同学很来气。同学们,那个时候你就是领导了。还有一个领导经验是你在思想、想法上成为领导人,你可能不是领导,但你很有创造性的想法,很有战略思维,你的点子很好,反正里面几十人都愿意听你的,当然我不是讲黑社会老大啊!这种情况下,你也是领导。所以,我认为做领导的机会很多,也不是告诉大家今天听了我的课,明天就要把班长干掉,不是这个意思。但是,你有很多经验需要在大学里面积累,而不是一定要上工作岗位才能积累的。

  我刚才在楼道里面看到有很多外教讲学的照片,你要抓住机会多和异地人交流,多了解不同地域人的文化特点。

  能力和性格。这一点也非常重要,一旦进入工作岗位,驱动力就变得十分十分重要了。你们现在有时候被社会的潮流所驱动,同学们知道什么是潮流驱动吗?比如考大学,大家都考啊,是这样吧?大家都考,没办法,考上就意味着荣耀,意味着在某个程度上得到周围人的认可,不是你自己所驱动,而是社会在驱动你。那么,到工作之后,我告诉大家,应该说没有人去特别驱动你了,而且别人驱动你,你可能会很不舒服。也许有一天你结婚之后,你太太可能会驱动你,你怎么这么没出息啊?别人都当科长、局长了,你还是小职工。我告诉你,不一定要做领导,做专家也一样,把一件事情做漂亮了,就需要驱动力。

  再有一点是认知力、逻辑思维能力,一个人能够把事情想透了,能够想明白,知道因果是怎么回事,这也不是一件容易的事情。同学们,认知力的培养,逻辑思维能力的培养很重要。我过来的时候,李总和我一起过来了,我们在探讨CEO,CEO把企业管理得很好,我们在想CEO是靠知识取胜还是靠逻辑取胜?我认为CEO不可能对每一个行业的知识都搞明白,懂IT,又懂房地产,那是不可能的,那靠什么支撑呢?我认为一个人如果有大的成就,靠逻辑。你要想成为优秀员工,你的逻辑思维要很强。

  三是影响力,你要能够影响上下左右。我说过,你工作之后没有一件事情是可以不和别人沟通,不获得别人的认同就可以做的,只有大学里面可以,出了大学校门,没有一件事情不和人沟通,不获得别人支持就可以做成的,除非是干坏事,一个人独自去砸一张门,那可能不需要和别人沟通,也不需要得到别人的支持。当然,我相信大家都不会支持你去干坏事。

  前三个方面,哪个最重要?能力最重要。所以,你在大学里面要尤其注意能力的提升,能力非常非常重要。我经常说,我实际工作时,今天在座的头一排都是领导,大家应该都和我一个感受,我们在工作中其实最怕的就是没有驱动力的员工,什么特点呢?稀里糊涂,不努力,早上9点上班,9点半到,总是迟到,交待一周干完的工作,半个月了还没干完。认知力不强也很糟糕,根本不知道自己干什么的,最糟糕的是驱动力不强加上认知力不强的员工,这简直就是一个定时导弹;最最糟糕的是驱动力很强,认知力弱,影响力很强的员工!这种员工很想做事,但是认知力弱,做不好事嘴巴还特能说,影响力很强!这种员工是最糟糕的。我们方正里面以前有这样的员工,我们碰到过,这种员工影响一回可以,但影响二回是不可能的,那你会有很大的麻烦的,横轴基本素质很差就很容易出局了。

  那么,开始我谈到横轴的概念;第二个概念就是综合素质的概念,希望同学们多去思考综合素质,我们一定要保证综合素质高,只有综合素质高才有可能做成事。有人经常谈“木桶理论”,一个桶里面乘多少水,就是一个短板之类的。我们经常在工作中碰到的是只有一个板长,所有板都短了,只有专业知识,没有任何其他能力,那不是一个桶,是一个勺子,勺子是乘不了多少水的。一个桶,即使再差,乘得也比勺子多。有些人才就是勺子型的,就是只有专业知识的,实际上驱动力很差。其实,考大学对于他来讲就是被逼的,因为考大学是一种社会潮流。一毕业就散场了,很多人跟着潮流走,本身就没有驱动力,别以为很多人本身就有驱动力,不是这样的,到社会上再没有这种潮流就不愿意干了,再怎么催他都已经散场了,没有驱动力了。所以,我希望同学们把桶上的所有板都修一修,这样才能乘更多的水。

  我在南昌讲课的时候,有同学问我,我是学某某专业的,是不是没有竞争力啊?我告诉她,不要这样想问题。其实,如果这个想问题的话,那么你们所有人都会每天只盯着专业知识,对第二点“企业管理知识”不关注,有多少人自觉自愿到工商管理学院听课的?一定要听听,同学们,真的。有多少人有益的在积累专业经验?可以是通过实习,还是大家都实习才去实习?因为,寝室人都去实习了,打牌也凑不齐人了,只有去实习了。有多少人真正有驱动力?你的逻辑思维到底怎么样?你的影响力够不够?你的执行力强不强?你的人品怎么样?思想觉悟高不高?第四点就是指觉悟。我今天在这里讲综合素质的概念,也就是进一步在解释横轴是怎么回事。

  按道理,我都讲完了,但是由于是老师出身,我在把点包一下。大家在找工作的时候,如果你想让别人亲睐你,今天的题目是如何获得优秀企业的青睐?我认为,你首先要对你自己所做的工作有兴趣、有信心,如果你自己对你的工作都没有兴趣,没有信心,不可能亲睐于你。于是乎,你该怎么办呢?同学在求职的时候,一定要跟着你的心走,你的心对什么有兴趣,就要随着兴趣走。根据我这么多年的观察,陈社长也谈到了袁隆平、王选教授,我认为他们干的事情一定是有兴趣的,而不是工作为了生活,为了养家,如果你上班是为了那点工资,你的工作确实会做不好。做工作确实要有兴趣,上班做,下班也做,下班回到家还写上两行,要有兴趣,非常重要。

  那么,专业知识重要,企业管理知识重要,经验重要,能力非常重要。同学们,专业知识可以通过两三年有一个积累;经验也可以积累。但是,一个人没有驱动力,能轻易改变吗?一个人认知力不强,突然通过上几堂课就明白了,可能吗?如果你糊涂是很难解决的。凡是能解决糊涂的东西,一定是邪教了。那么,影响力也不容易改变。对于不容易改变的东西,如果弱,趁着你在大学有时间赶紧去补,将来工作的时候一定要干自己的强项,一定不要随波逐流,不要跟着潮流走,这是错的。

  今年上半年,北京大学到我这儿做职业咨询,我跟他们很多人都讲,我看他们的性格,有的同学心很细,当大学老师可能是很好的老师,有可能当大学老师的收入差一点儿。但是,如果当到教授级别也很不得了的,一个课题就有可能整出几十万,还有人搞创业板,一夜之间就几个亿啊,很多人都想搞创业板,嘿嘿!

  我到湖南大学来,希望大家冷静地想一想,硕士毕业为什么不读博士?以后当大学老师多好?当然,我不能把自己喜欢当老师的偏好强加到同学们身上。但是,我真的认为当大学老师很好,你不一定要到企业去拼搏,一定要跟着自己的兴趣走。不论你是打工还是创业,一定不要随波逐流。不论大家做什么事情,法律一定是要遵守的,不能干不合法的事情。如果你的家庭经济很困难,好不容易供你大学毕业了,你说你的爱好是出家,就去庙里面那也是不好的。如果你家境不好,还有兄弟姐妹需要照顾,希望你现实一点儿,找一份好的工作,那是无可厚非的,也是人之常情。

  我还要强调一点,我们一定要注意合作、团结、沟通。在大学里面成绩好,不用和别人合作。但是,工作之后,这一点非常重要。要想横轴得到高分,其实不难,我在这里写了两个字“舍得”,你是不是一个舍得的人?舍得分享你的资源、荣誉,你舍不舍得?我说起来是这样,不知道大家真的设不舍得,你们自己想一想。有一天,你的荣誉愿意拿出来和别人分享吗?你在企业里面工作,好不容易辛苦干了半年,把一件事干出来了,你的贡献大,别人的贡献小,你愿意五五分荣誉,这不是一件容易的事情,有可能面对年底的奖金、荣誉,你辛苦干了半年,愿不愿意和别人分享荣誉?你愿不愿意把你的贡献拿出来说是两个人的贡献,三个人的贡献?如果你有时间愿不愿意拿出来?有人经常加班,办公室下班了,你还要干活,你一早上上班到晚上加班,而且晚餐都没有吃,另一个人在干活,你问了一句要不要你帮他?他也很实在,你愿意帮就帮我吧。帮过一次之后,愿不愿意下一次还帮他呢?如果你不想干这些事,我想你就是舍不得了。我认为就在那一点,那一瞬间,很多人的决策都有可能不够大气,一定要大气,要舍得把自己的荣誉和时间拿出来。

  还要主动倾听他人意见,“君子求诸己”。我讲一个故事,据说有一对老年夫妇在一起争吵,老头总说老太太耳聋,他说话说很多次都听不见,他对老太太说,你去医院看看耳朵去,我和你交流太辛苦了,你耳聋。老先生说了几次,老太太就是不去,老先生没办法自己去医院,告诉医生,我的太太耳聋,她不愿意来医院看,你能不能给我开点药带回去给她吃?医生告诉他,你必须带你的太太来做检查才可以开药。但是,老头告诉医生,他的太太就是不愿意来。最后,医生对他说,你回去做一个测试,你回家在楼下喊她的名字,看她答不答应,如果她答应了,我就知道她耳朵的听力状况了;第二次到楼道里面喊她,她答应了,我也知道她耳朵的听力状况了;第三次在门口喊,如果她答应了,我也能知道她的听力状况了。

  于是,这个老头在楼下喊了一声,她太太肯定听不见,耳聋嘛;到楼道里面喊了一声,还是没听见;第三次在门口喊,老太太还是没听见;最后,他直接到厨房喊太太的名字,老太太急了,说:“你乱喊什么,我答应你四遍了”!那么,实际上是老头耳聋,老太太的回答他自己听不见。

  我们经常说“修身齐家治国平天下”,论语开篇就是这句话。这句话的意思不用讲了,我不讲逻辑了。我想问大家,前面还有八个字是什么?

  同学:家事国事天下事。

  谢克海:你很有勇气,但是不对。还有人说得上来吗?我去大学N次,但是没有人说得上来的。

  同学:格物致知诚意正心。

  谢克海:我去过很多大学,只有湖南大学有同学答得上来,很棒!前面四个字对事,你要对一件事很认真的研究,了解里面的真谛;后面四个字是告诉你做人,我哪天拿论语翻了一翻,就发现了前面的八个字,原来前面就是教你修身的,我认为人只要认真做好前面八个字,你这一辈子都不会倒,只要你认真研究事物,真正做人到很正、心很诚,你就一定会受到亲睐。我再说一遍,这是大道理,但是非常重要。

  我举几个格物致知的例子。大家一定要用逻辑思维思考问题,要把问题想透,很多时候貌似很简单,我告诉你工作之后实则不简单。

  第一个例子,“个性车牌”。我记不得是哪一年了,在全国有四个城市推行“个性车牌”,那个时候大家可能上初中,不知道这个事。你可以给自己起一个车牌号,就挂在车牌上,在北京、杭州、深圳等四个城市搞了这个事。当时,报道来报到去,不到一周就叫停了。为什么叫停呢?民间有两种说法,第一种说法是有些人胡起名字,比如“我就要人民币”,“NB001”“GOOGLE”,还有反政治的名字都有。第二种说法是下面有条形码、有专利,又没有买那个专利,人家不让用了。我也不知道具体是什么原因,这个事情只搞了一周就叫停了,事后就我的关注没有听到什么解释,为什么叫停了。

  那么,请同学们想一想,如果你在企业里面工作,企业靠挣钱生存。如果你主导一个项目,要很多人力物力,比如“个性车牌”有些车要做很多牌,这四个城市全面铺开肯定需要不少钱,一周之后就叫停了,横竖没有做成。这种事情是细节造成的,格物致知没有做到。

  第二个例子,我工作之后收到的最滑稽的简历,最糟糕的两个字是把“简历”两个字写成“病历”。我那时在西门子公司工作,有一个同学把一份简历写成了病历,这个同学自己都没发现,都多少企业都没人要他。但是,下面的内容都没错,是简历。那么,大家以后一定不能犯这种错误。而且,他的简历里面没有联系方式、联系地址,就把简历寄出去了,别人怎么都找不着他,那是高手啊。比如,他是湖南大学管理学院毕业的,简历写得很好,但没有联系方式。一般来说,西门子公司也好,方正也好,不至于要来湖南大学找这么一个人吧?到处打听吧?你还没有那么大的号召力。那么,这就是因为你自己的马虎把自己给淘汰掉了,你说人家上哪儿找你去?找不到你,绝对有这个比例。

  第三个例子,是小事。我曾经经历过的,碰到过一个地方官员管个税申报,几年前找我,说现在找申报软件出来,德国人用了几年时间都没搞出来,我们搞了几个月就搞成了,两个月之后就可以上线了,于是乎全国人民都可以申报个税了。那时候,我还在外企工作,这个城市就把制度定下来了。然后,外国人很着急嘛,以后要申报个税了,外国人不会弄的话就会受罚了。然后,政府部门就告诉这些外国人,不要着急,我们帮你上线。最后,真正上线的时候,怎么也上不过去,然后还打电话给IBM、摩托罗拉,问他们能不能上去。最后,大家都不能上线。那么,最终好象只有40多人能够上线,最后差不多用了三、四年之后才把所有的数据都输送完毕。因为,那时候说的好象是大家一起上都能上线,其实一个人的信息都要输很长时间的,并且这些信息要求每年输,这是一个不可能的事情,这个系统最后两年前还在做,钱全部泡汤了。

  第三个例子,我女儿今年高二,两年前参加中考,中考考到好的中学,当父母的都在意。因为,好的高中决定你能不能上好的大学。中考非常重要,所有的家长都盯中考成绩。某一个区通知某月25日6点可以去学校查成绩,还告诉学生当时不要返校了,直接到那天6点网上查就可以了。那么,大家在那一天6点都在等着,怎么都上不了线。同学互相打听,上去查着分了吗?大多数的同学都查不到分,少数人还是查到了。最后,那个网站上去了,出了字“请到学校查询”。女儿着急,我们做父母的也着急,眼见着“数据处理中”处理了五个小时之后,告诉你“请到学校查询”,这是真事,十八个月以前的事情。

  最后,给大家一点小小的提示。同学们以后不论在哪里工作,注意自己仪容整洁,李嘉诚在厦门大学讲学的时候专门讲“还有一个小但重要的点,我想和同学分享,讲究仪容整齐清洁是自律的表现……能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏——李嘉诚”。同学们,你以后工作愿意穿得很吓人,很青蛙也没有问题,没人管你,但很影响你自己的形象,也影响别人对你的印象。

  二是办公环境整洁。我相信注意自己仪容的人,办公环境应该不会差到哪儿去。如果你把自己都打理得很差,办公环境能整洁吗?你干的活又能打理成什么样呢?

  三是不议论。少议论,沟通有序,不要乱汇报,乱写邮件,我工作中发现有些企业、有些人特喜欢利用抄送的功能乱写信,湖南大学的硕士博士很棒,不要那么想,也许没出校门就栽一跟头了,别以为自己不得了,所有在世界上混的人都有两把刷子,不要认为你是硕士、你是博士就不得了。可能就只有专业知识,别的啥都没有,你有可能就是一把勺子,成不了桶,你真的不要自负。

  四是稳定工作几年。只要那个单位不是黑社会,就稳定工作几年,不要去了同方,感觉方正好,就想过去,到了方正觉得联想好,又想跳,真的不要这样。

  五是简历很重要。我遇到一个人五年换了十个工作单位,还有五年换三四个工作单位的也不少。实际上,这类简历在求职的时候绝对处于劣势,基本上不会被考虑。如果你五年换了三四个地方,一般不会考虑你。大家想想,其实在一个单位工作了就和结婚是一个道理,如果你五年离三次婚,或者三年离五次婚,那肯定不行,别人只能和你一夜情了,肯定不能结婚了,可能一个活给你三周干完,干完就完了。

  因为,一个单位培养你需要时间,只要你在那个单位勉勉强强说得过去,忍过两三年,这是最起码的,干着干着可能别人都走了,你还留在那里,几年后企业搞好了,也许你就成领导了。

  今天,我最根本的是谈到了横轴,谈到了素质模式,最重要的其实就是素质模式,希望同学们加强自己的专业知识,提升能力,特别是这些关键词,讲这么多,谢谢大家!

  谢克海:论语里面有八个字,我在大学多少年了,第一次有人送花,一般都是给刘德华那样的人送花,不会给长成我这样的人送花,非常感谢!

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