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图文：敦煌网CEO王树彤
2009年11月21日，由商界传媒主办的2009最佳商业模式中国峰会在北京举行。本届年会主题为“复苏——危机下的商业模式重塑”。新浪财经全程直播本次活动。图为敦煌网CEO王树彤参加分论坛。
以下为王树彤发言实录：
在未来之星的高峰论坛里面，大家可能非常关心的就是在整个今天经济变局的情况下，企业如何进行突破。其实从我们这边来说，我们有两个观点。第一个就是一个观念上的突破，对于企业来说，那么今天其实这个变局，在我们看来，这种不确定性是一个常态。他么对这个常态，可能更多的是大家以一种什么样的视角，敦煌网是我第二次创业，我在99年底的时候开创了国内的B2C卓越网。我们在这个过程当中学会了拥抱变化，变化就是机会，变化之中孕育着危无限的机会。大家有一种惰性，人都是有一种惰性的。喜欢自己习惯的环境和状态，但是我们这么多年经历感觉到，这种思维，积极的思维，怎么样去突破，怎么样从机会变化当中找到可以去突破点。
第二点，我们认为没有别的，就是创新。我记得前两天有一个朋友在谈到，说银行用10块钱赚1块钱，对于风险投资来说，他们用1块钱赚10块。怎么样才有这么大的差距？最主要的就是来自于创新。在这种商业模式上，怎么样确定你是一个能够有价值的，能够赚钱的业务，是不是能够规模化地让它成长。第三点能不能持续规模化让它成长？我们在过去这几年的经历里面，感觉创新首先是一个态度，可以在企业的文化里面能够融入进去。企业的组织结构，企业是不是能够容忍犯错误，而且创新是一个不断尝试的过程中，不断优化你的执行。在一个企业是不是平等，大家容忍犯错误，不是老板一个人说了算，这些都是属于一种文化。
第二，我们感觉到创新，它不等于创意。创意是一夜之间，它可以是一个只想不干，但是我们认为创新是一种行动，是一种执行的过程，只有通过团队，通过不断尝试，不断优化，你才能够真正把这个想法变成一个落地。所以这个是我们感觉到，特别是在今天变局的情况下，我们以一种突破式的思维，拥抱变化，和真正能够让企业持续可规模化的发展有赖于创新。谢谢。
大家很多人了解B2B，就是企业对企业的服务，但是很多人担心敦煌网和阿里巴巴有什么区别？用一句话来说，其实阿里巴巴为代表的B2B信息服务，其实是满足了企业信息上，网页式的服务，他们的收费主要通过会员费来帮助企业把信息可以365天让全球采购商知道。我们敦煌网作为第二代的B2B电子商务交易平台我们不仅仅提供信息上的服务，我们帮助跨国采购，我们把一切捆绑在平台上，使国际采购能够点击鼠标，能够一站式的就来自中国的商品，第二代B2B以交易服务为特点，进一步把B2B的服务往前再推进一步。
我们在创业前五年，主要是证明B2B不等于阿里巴巴，B2B是一个大的市场，不仅仅是一个模式，一两家企业就能够涵盖的。接下来的五年我们要验证交易型的B2B是整个未来市场发展的主流。
其实很多朋友也很关心，我们从99年开始做中国的B2C卓越网之后，为什么转战到国际市场，转向对企业的电子商务应用，这个也恰恰来回答这个问题，我觉得一个重要的背景之一，就是我们看到了在全球，特别是这些发达国家的市场，他们整个对于电子商务的熟悉，这些国家对于电子商务的应用水平，包括应用像谷歌的技术，配套的技术，非常发达。还有这些主流的发达国家，我们说外国人的钱，口袋是比较深的，首先中国电子商务最新套的一桶金，这个非常有力的带动了敦煌网扩展海外市场。这是近10年来有很多技术上的创新，包括谷歌的出现，这是10年以前没有的。我们今天能够非常精准的，以非常快的速度，而且很大的覆盖力，能够一下子拓展到全球230个国家的市场，套用一个时髦的说法，就是您今天是不是能够很好的享受这个世界商业文明？这些发达国家，无论是在商业理念上，应用的这种电子商务工具水平上，他们的购买力上，其实都远远大于中国本土的消费市场。所以我觉得这个其实是我们看到的，应该是最好的掘第一桶金的市场。
刚才谈到竞争，对于企业来说，第一个阶段，是它真正是不是有一个创新的商业模式？所以我觉得对于敦煌网来说，我们在过去的5年里，我们验证了在这个商业模式上继续的将B2B服务往前去深化，不同于以往任何一家在B2B里面经营的公司。我们不仅仅是在市场上做锦上添花，我们想做到雪中送炭这样一个商业价值。但是先行者，完全不足以保护一个企业能够持续的规模化发展，今天进入到第二个阶段，你是不是能够持续规模化的给用户提供价值？这个就来源于市场导向。所以我觉得我们今天的力量来源于，就是我们不断去倾听我们客户的声音，随着我们每天不断解决客户的问题，我觉得这个才是企业长期以来赖以生存的基础。这个是我们希望能够把商业模式的优势能够给逐渐地转化、过渡到企业的深度的核心竞争力，能够不断细化，能够不断深入把这个竞争壁垒建立起来，我们在这个里面会不断解决客户的问题。对于我们来说，我们前途是很光明的，但是一路上有很多问题要解决。我们第一要倾听客户的声音，第二依赖团队的智慧。谢谢。
我们其实是看到对于中国很多中小企业来说，它其实最大的欠缺就是怎么样能够有力的拓展全球的市场，我们今天能够带这些小企业第一个价值，就是能够把海外的客流量和订单直接带给中小企业，第一个最大的价值就是跨越了中间的很多环节。其实在整个供应链的环节里面，渠道所占据的，基本上接近80%到90%的份额。今天借助大量缩短中间环节，我们可以把很多利润让给企业，对于中小企业来说，它有潜在的提升利润来源的前提。第二，其实网络的会聚效应，网络的整合效应能够带来供应链环节大幅度的成本降低，我们可以代表千千万万的企业，能够跟物流公司谈判一个最低的价格，能够跟支付公司谈判一个最低价格，可以跟供应链上的其他公司帮助企业减少成本，所以不断的积累，使得最终企业在线上的交易成本越来越低，这些是供应点里面一种全新的革命。对于全球的，覆盖到这些国家的中小企业来说，他们也非常渴望通过网上有爆炸式的商品的选择，从而他们可以跟像沃尔玛竞争。另外也可以通过快速订单的周转，包括金融危机货币带来的损失，这是接下来整个B2B领域特别明显的趋势。在金融危机之前，我们已经看到国际贸易，已经从大单转向小单，从国际周期很长的交易，变成切割的越来越快的交易，金融危机对于很多中国外向型企业来说，大家应该把它看成一种机遇，突破过去的做法，真正应用到网上，能够有非常大的竞争力的提升。
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