跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

评选不仅仅是大企业的俱乐部

http://www.sina.com.cn  2009年11月12日 15:30  新浪财经

  中国“最受尊敬企业”评选起始于2001年,由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》联合举办,至今已经成功举办七届,是中国最早的关于企业社会责任的评选奖项。七年来该评选每年以最具时代感的主题,诠释最具本土特色的“最受尊敬企业”涵义。但有些人质疑,2008-2009年度中国最受尊敬企业的评选,是否是对自己七年历史的一个否定,因为评选的整个流程发生了非常大的变革。

  “谈不上否定,时代在发展,现在不同于七年前,企业面临着新的机遇和挑战,我们的评选本身同样也面临着新的机遇和挑战,七年前我们是独一份儿,现在各种各样的评选比那时候多多了,我们要一直保证我们的公正性和权威性,在不同的时代背景下,就要在继承传统的同时进行创新。”评选组织委员会的秘书长、北京大学管理案例研究中心主任周长辉解释道,“我们是越来越科学。”

  前七届中国最受尊敬的企业评选的流程都是把所有候选企业划进具体的行业划分,依据从国家统计局、相关行业协会获取的数据,行业排名确定候选企业名单,向各中、大型企业中、高层管理人士,及各大学MBA、EMBA开展问卷调查,根据得票数量确定入围企业。

  而在今年的评选中,对候选企业则采用第三方提名制,确保评选的公开透明;也不再对企业规模与绩效等方面设定限制性指标,提名人按照分层随机抽样的方法从管理学术界、财经类媒体、行业协会、管理咨询公司、以及其他相关组织和机构中产生,同时考虑社会大众对企业的评价意见,形成了一个507人的提名人团队。组委会汇总所有有效提名,并按照企业被提名的频次选出了前150家企业。同时对提名理由的主题类别进行频次统计,识别出本年度最受关注的主题。最后在上述150家被提名企业之外的被提名企业中,根据每个企业的提名理由与本年度主题的符合程度选出最符合年度主题的10家企业,160家企业由此诞生。

  评选流程改变之后,受益的是一些“小的、不知名的、也许与消费品关系没有那么密切的企业”,评选学术指导委员会成员、北京大学管理案例研究中心副主任张建君说,这是一个“关注到了‘草根’的评选”,提名人行业和地域分布的不同决定了他们有不同的关注,“我们尽量去关注大众的诉求,关注到‘草根’企业,而不仅仅是业内人的一个大party,是大企业的俱乐部。”以广东的潮宏基和四川的海底捞为例,前者是一家中国本土的珠宝企业,后者则是在京沪两地红透半边天的知名火锅品牌。“如果只关注各种经济数据,这些企业很难上榜。但它们确实非常有特色,在创新,我们并不能因为它们的规模不够大而不尊敬它们。”

  这样的流程设置还增加了评选的公信力,最大程度上杜绝了 “内部交易”,评选委员会和学术指导委员会的任何一个人都无权决定企业的上榜与否,“整个评选流程就像一个工厂的生产线,一经启动,就不再以任何个人的意志为转移,它一步一步自动地往下走,任何个人都无法违反规则并对它施加影响,当然,你也可以影响它,就是去做提名人表达意见,但是你的影响力就只在于你自己的那一票。”

  北京大学光华管理学院的杨东宁教授是企业社会责任问题专家。他担任此次评选的学术指导委员会主席,在他看来,整个学术指导委员会达成最一致共识的是,最受尊敬企业的评选,应该把握的一个核心是“受尊敬”的“受”字,这个字要求评价组织方充分考虑评价主体的广泛性和代表性;而 “尊敬”是一个带着感情色彩的词汇,无法回避评价主体的主观感知性的意见,甚至主观意见重要性远超过客观绩效指标,例如,“你尊敬一个做搜索引擎的互联网企业,往往并不是因为它的搜索结果显示速度比其对手快了0.01秒。”因此,评选工作组织方精心设计和严肃维护评选的技术程序,以兼顾和体现各方面观点,“定量数据有重要参考意义,但不是全部。”

  对相对弱势的中小企业的关注,还体现在两个原则的设定上,本次“最受尊敬的企业”应该在经济发展、社会责任、生态环境、合规性等方面满足“底线标准”和“亮点标准”。前者要求企业在各方面的表现都至少达到利益相关者的最低要求,与此同时,企业有一个或几个方面的表现十分突出,就符合了后者——“亮点标准”,应该受到尊敬。这一理念在评选流程上的直接体现是,在150家因频次入围的企业之外,根据每个企业的提名理由与本年度主题的符合程度,选出最符合年度主题的10家企业,进入“按主题入围榜”成为候选企业。

  除了两个原则和由此延伸而来的主题企业,关于今年的评选流程设置,“开放性”也被人们反复提及。和以往的评选相比,今年并没有预设主题,而是用文本分析的方法,对提名人的提名理由主题类别进行频次统计,识别出被最广泛提及的主题,成为本年度最受关注三个主题:社会参与和责任承担、科技创新与学习成长、客户导向与行业影响。“比如无锡尚德,是一家做太阳能的企业,很优秀,但知道的人远不如知道联想和海尔的人多。如果仅按照提名频次,这家企业无法入围。但它与其他九家企业都因为它们的‘亮点’与识别出来的年度主题最相符而进入榜单。”周长辉解释说。“我们就是要关注这些特殊的、突出的、规模不大的企业,就像奥斯卡奖,有各方面都打分很高的电影,拿了最佳影片奖,就相当于我们那150家,但同时也有最佳服装,最佳道具奖啊,这些电影也是非常好的。”

  仔细看看160家候选企业的榜单,你会很容易发现这三个主题的具体体现。“比如中粮集团,从一个贸易公司转型为一个农业跨国公司;加多宝集团成功经营了‘王老吉’,把不可能变成可能,孕育了伟大的创业精神和企业家精神;推动技术进步的,例如比亚迪,它还推动了生态产业的发展。”评选的学术指导委员会成员,对外经济贸易大学国际商学院副院长范黎波说。

  周长辉认为,很多提名企业的共性还在于,它们给人们的生活品质带来了提高和便利,扩展了人们的生活空间。“比如中国移动,它被提名,是因为在过去的几年里,我们在移动通信上享受到了巨大的便利;好几家汽车企业被提名,反映了中国从自行车时代向汽车时代转变过程中人们对做出贡献企业的认可。同样,我们看到联想的计算机、海尔的冰箱、华为的通讯、万科提供的住宅品质、阿里巴巴的B2B和淘宝……所有这些都给我们的生活品质带来了很大提高。这些企业的确值得人们的尊敬,它们赢得高票提名,可谓实至名归。”

  “这次提名过程同时也从另外一方面说明一个道理,就是尊敬是需要包容和体谅的。事实上,我们高兴地看到,中国的老百姓很宽容,可能很多企业还不是那么完美,但只要它切切实实做了事情,企业做得好,老百姓还是会表达对这些企业的敬意。”

  在采访的过程里,明显能感觉到,几乎所有的学术指导委员会成员都有一个共同的诉求。他们都希望通过一年年对最受尊敬的企业的评选,倡导企业承担社会责任,倡导企业自律。“除此之外,通过对成功实践案例的发掘和提炼,形成和传播更加领先的、更好的经营理念,推动管理理论的进步,推动中国企业管理水平的进步。”范黎波这样总结。

  北京大学光华管理学院副院长、评选活动的总顾问之一武常岐认为,通过评选最受尊敬的企业来对先进企业进行总结,看到的是企业可持续发展的竞争力。“一个企业想要可持续发展,需要有些责任,盈利是未来发展的资源,但它不是全部,受认可的程度是无形的资产。所以,最受尊敬的企业评选抓住了企业发展的最核心问题,中国的企业现在面临一个特别大的挑战,不仅仅是一个地域的或局部的,是大的环境的变化。中国受到越来越多的关注,中国的企业行为也受到越来越多的关注。世界上在使用中国制造的同时,对它也有一些片面的看法。我们做的这种工作长远看来非常重要。五十年代日本的产品在世界市场上也受到很大质疑,但是这种印象逐渐被改变了,这是个长期工作。通过媒体、学术界对企业的鼓励和引导,通过企业的自身努力,会有越来越多的企业受到尊敬,在中国乃至世界上,都受到尊敬。我甚至想,有最受尊敬企业评选,也应该评评最不受尊敬的企业。”


    新浪声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
【 手机看新闻 】 【 新浪财经吧 】

登录名: 密码: 快速注册新用户
Powered By Google
留言板电话:95105670

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有