由国务院国有资产监督管理委员会研究中心与工业和信息化部电子科技情报研究所联合主办的“2009国资企业CIO年会”于2009年10月22日在北京隆重举办。图为国资委研究中心专家杨青峰演讲。

　　由国务院国有资产监督管理委员会研究中心与工业和信息化部电子科技情报研究所联合主办的“2009国资企业CIO年会”于2009年10月22日在北京隆重举办。本次年会的主题是“后金融危机和国企变革挑战下的IT战略”。图为国资委研究中心专家杨青峰演讲。

　　信息化建设将向“全员工程”转变 强化业务高管信息化领导力成为重点

　　东企研究 杨青峰

　　在党的17大报告中将“促进信息化与工业化融合，打造新型工业体系”确定为一项国策。现在，我国正处在信息化与工业化融合阶段。如何做到融合以及如何深化融合是我国企业今后信息化建设的核心内容。

　　从信息工程的角度来看，信息化的要素包括信息、流程、人、信息化软硬件装备等四个方面。信息、流程和信息化软硬件装备一直是企业信息化的重点，企业却往往忽略了对信息化建设也非常重要的“人”的因素。而这个因素正是信息化与工业化共同的关键环节，如果忽略了这个因素，今后信息化与工业化融合就难以成功。从信息化工程涉及到的人来看，包括一般IT人员、业务人员、CIO及涵盖CEO在内的业务高管。在“一把手工程”的思想指导下，CEO和CIO就直接决定了信息化工程，业务人员与业务高管往往在信息化建设中属于被忽视的对象。这导致很多企业虽然有很多信息系统，但利用率很低。

　　这种情况的原因无非是几种情况：设计与业务需求不吻合、业务在不断变化导致反向淘汰、业务人员不熟悉操作等原因。随着信息化与工业化的深度融合，这些问题将更加突出。以往大家想到的办法是让CIO熟悉业务，主导业务创新，但实际上，这是不现实的，让CIO熟悉生产、研发、财务、物流、销售等这么多的专业知识以及具体业务知识几乎不可能，对于不了解的东西谈何创新。因此，要实现深化融合，就需要转化思路，从如何提高业务人员，尤其是业务高管在信息化建设中的主观能动性才是解决上述问题的根本。而且这种做法只需要让业务高管了解一门知识，那就是信息化，这比让CIO了解那么多的专业知识相对要轻松的多。另外，业务创新本来就是业务高管人员的事，利用信息化进行业务创新仍然是，而且必须是业务高管的事。因为，只有业务高管才是真正熟悉业务创新的人。

　　当然，业务高管不需要懂复杂的IT专业技术，技术仍然是CIO和IT团队的事情。那么，业务高管需要掌握哪些知识，才能对信息化建设施加有效影响，让信息化满足自己的需要，帮助业务创新？本文作者近期将公开出版《业务高管信息化领导力的16项修炼》一书。书中将业务高管需要掌握信息化知识用一个词汇总结就是 “信息化领导力”。所谓信息化领导力就是对信息化建设过程施加有效作用和有效影响的能力。

　　本文作者著述的《业务高管信息化领导力的16项修炼》一书，首次系统全面地诠释以CEO为代表的业务高管的信息化领导力理论。书中提出了包括价值导向能力、综合治理能力、有效管理能力、有效控制能力、绩效管理能力等五方面能力构成的信息化领导力框架，并对这五个方面的能力进行展开和细化，最终落实到包括价值方针确定、战略方向制定、战略部署、IT治理架构设计、IT目标设计、IT组织设计、IT制度与流程设计、需求管理、IT项目管理、IT资产管理、信息安全管理、IT风险控制、IT财务控制、IT绩效评估、IT绩效改善等16项知识要点的全面把握上。

　　针对融合时代的信息化建设，作者认为，让CIO掌握业务，事倍功半；让业务高管掌握信息化，事半功倍。今后的信息化建设将从“一把手工程”向“全员工程”转变，信息化不仅仅是CIO的事情，更是企业中所有业务高管的事情。

　　关于文中介绍详细内容请参看《业务高管信息化领导力的16项修炼》一书。

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