2009年10月30日-11月1日，第十六届中国国际广告节在中国南宁举行。图为中国互动网络广告高峰论坛嘉宾梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售公司互动营销高级经理刘磊。（来源：新浪财经 陈鑫摄）

　　新浪财经讯 2009年10月30日-11月1日，第十六届中国国际广告节在中国南宁举行。图为中国互动网络广告高峰论坛嘉宾梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售公司互动营销高级经理刘磊。

　　以下为梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售公司互动营销高级经理刘磊发言实录：

　　我看到百度内部员工自制的一个影片，他非常的商业化，这个小的影片说的都是大家都看过的功夫熊猫，这个是百度内部的员工用一个熊猫阿宝的故事，他碰到了很多的问题，他不知道在什么时候，合适的时间，在什么合适的地点卖给谁，而他们的胃口怎么样都不知道，所以一开始很不成功，后来他就用了司南，结果就成功了。我第一次看到的时候，我感觉到，从这片子看到团队对这个产品的信心。他本身是一个搜索的组合，百度用一个比较形象的名词带出来，他们的员工的激情把这些非常灰色，或者是比较专业化的功能提升了出来，首先是一个非常有创新的方式。那么对于奔驰品牌，我们有100多年的历史，是不是有这么长久的历史的品牌就没有创新呢？实际上不是的。正是超过了100多年的对汽车的设计，对汽车的不断的追求和创新，才使奔驰保持了充沛的生命力和在汽车行业领导的地位。所以这也是我们进一步了解产品以后，我们想试一试我们是如何吃螃蟹的。

　　营销决策的过程，主要是看三方面的一个过程，我们的产品定位，我们的目标，我们的广告市场，都是什么样的，然后我们有一个整合的方案，一个整合的方案，不单单是媒体的一个方案，是一个线上，一个线下的一个销售媒体整合。我们的一个创新的点，一个创新的方式，我们在旗舰产品上市的时候，我们用百度的司南的产品提高了SC在互联网上的知名度。

　　他有几个特质，第一个他的范围很广，第二个他有很多的数据的支持，他有一个范围，有一个精准，对于奔驰的这个价值，如果覆盖范围广的话，不单单是要找到网上买我们车的人，其实我们在互联网的曝光也有助于车外的人任何看待？这是一个代表着100多年的历史，一个非常有传承，非常有文化，非常有激情和创新的品牌。那么他对车内的人是一个赞赏。另外一个皆是精准，精准对我们的营销来讲，是更加有现实意义的。所以我们在司南的结案之后，我们看到了，不管是从曝光量还是从精准的到达率来讲，这个数据还是基本满意的，我们希望跟百度继续，将司南的组合更加的来优化，为我们的客户提供更准确，更好的时间，更好的地点，提供更具有风头的内容。

　　他本身就是要让用户来找到我，让他有这个需求的时候他能够非常便利的找到奔驰的信息。所以从这个意义上来讲，我们不能在司南的服务当中看到非常细的用户的心理状况。但是我们从另外一个，客户关系管理数据上来看，我们这个奔驰就奔驰的车主往往是比较柔和。他们是比较平衡的，所以大家在互联网看到太多的，对于奔驰的一非常奇怪的性能。

　　司南的勺子掌握在熊猫阿宝和奔驰的手里。奔驰所有的受尊重的客户，他们是真正去想做司南的一个服务，司南掌握在熊猫阿宝的手里，但是是为兔子服务的。这是我个人的一个想法。

　　其实汽车业可以非常非常深入到互联网，我能为诸多的朋友，以及同行们一个建议，或者是一个参考，就是永远保持一个创新的心态，打开你的心扉。

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