阿里巴巴网络有限公司首席执行官卫哲(图片来源：资料图片)

　　嘉宾简介：

　　原百安居中国区总裁，2006年11月加盟阿里巴巴，出任任阿里巴巴集团执行副总裁，兼阿里巴巴企业(B2B)电子商务总裁。目前为上市公司阿里巴巴网络有限公司执行董事、CEO。

　　卫哲作为中国零售行业一位具有领先管理理念的领导者，担任中国连锁经营协会副会长至今，并在诸多行业协会中发挥着领导作用。同时，也从事过多家中国企业的管理工作。从2002年起，到加入阿里巴巴集团之前，卫哲任百安居(中国区)总裁，并在2003年出任翠丰集团亚洲采购中心中国区首席代表。担任百安居(中国区)总裁期间，将公司从原有的5家分店、1300名员工，发展为在中国23个城市拥有55家分店和超过1万名员工的大型建材零售超市，使百安居成为中国第三大外资零售企业。在此期间，他对百安居全球资源的经营和管理也起着重要的领导作用。

　　卫哲曾在1998年至2000年间担任东方证券投资银行总部董事总经理。1995至1998年担任永道会计财务咨询公司(现普华永道上海公司)企业融资部经理。

　　卫哲：

　　跨国采购大会的新朋友老朋友大家下午好。这个讲坛对我来说谈不上陌生，因为三年多以前，每一次举办跨国采购大会，我都代表一家世界500强的零售企业，作为逆向采购的采购方出席这个大会。

　　坦率地说，当时作为一个跨国企业的零售商出席这个大会，非常感谢大会的组织方给了我们这么一个舞台。但是每一次我们都发现，供应商，也就是中国制造，这些供应商对我们大会可以说是既爱又怕。爱的是这个大会给他们带来一些全新的商机。怕的是每一次这样的大会，都会变成一个比拼价格的大会，杀价大会。这就引发出今天的话题，后金融时代的中国制造，难道无论是今天的阿里巴巴，还是采购大会，以后他的作用仅仅是一个中国制造比拼价格的平台吗？金融危机之后，中国制造将如何实现转型和升级。

　　现在提到转型和升级，有两个非常流行的提法，可能也是两个非常有危害性的误区。说中国制造的转型升级，第一，说我们缺一个全球性的国际品牌。所以我们也看到，很多中国制造，正在积极地收购国际品牌。比如说我们看到有几家公司正在努力收购皮尔卡丹这么一个品牌。什么是品牌？今天我穿这件衣服，这件西装大家觉得很好看，但你们不知道是什么牌子。十年以前我们不懂，西装买回来以后商标是留在上面的，这时候知道是什么牌子的。现在是减掉的，大家现在看到的衣服是设计，这是我想说的中国制造现在最缺乏的设计。

　　第二，你会问卫先生，这件西装很不错，你在哪里买的。实际上你在问渠道，哪里能买到，实际上就是在问你这个制造出来的产品，有没有自己的渠道。第三，你去买了以后觉得非常好，还会劝你的朋友也去买。实际上是你在买的过程当中，享受到了令你满意的服务。所以中国制造我们认为品牌是一个空洞的，品牌后面只有有了自己的设计，有了自己的渠道，有了自己的服务，才使这个品牌真正有意义。

　　有一个经典的故事，说中国制造受到多么不公正的待遇，是多么严重地被剥削了，就是芭比娃娃的公司。一个芭比娃娃在欧洲美国可以卖50美金，限量版的可以卖100美金。而我们中国制造一个不穿衣服的只有6美金，穿上漂亮的衣服也只有7美金。那我要问芭比娃娃的设计是我们的吗，不是。我们如果去上海的淮海中路，那有一个芭比娃娃的旗舰店，在那里卖的根本不是娃娃，卖的是女孩一自卑的梦想。从吕海的穿着打扮到她的婚纱，到她的婚礼策划，这些是服务。所以芭比娃娃这些服务也不是我们的。制造只会变得越来越不值钱。只有制造中包含了设计、渠道和服务，才能够使这个产品和别的产品不一样，才能够摆脱比价杀价，这一个我们非常不愿意看到的局面。

　　第二个误区，说卫哲你刚刚举的例子是芭比娃娃中国玩具，是一个低端的制造业。只要我们中国制造的升级，使我们的制造设备，制造工艺具有一定的科技含量，我们是不是也能避免低价竞争呢？我再举一个高科技产品的例子。我们在座可能口袋里放着苹果公司的(艾丰)，在生命周期里面可以为苹果公司带来3000美元的收入，而它的制造者是在中国深圳的富士康公司，他从中也不过10美元左右的利润。为什么一台39美元的(艾丰)能够带来这么大的利润，而制造商也不过10美元左右的利润。苹果设计师是谁，你能够拿到7万种不同应用的软件又是谁的，所以它的核心还是谁掌握了设计，谁掌握了渠道，谁掌握了服务，才能够使他的产品与众不同。我们说设计要为消费者设计。

　　以前我所服务的跨国零售企业，这样的大卖场是为大公司服务的。而消费者实际上愿意为个性化的产品付出一定的议价，这个消费者愿意付出的议价，就是个性化。我们在座的女士，十年前、二十年前你去商场，营业员一定是这样给你推荐的，这条裙子今年非常流行，我卖了500条，你一定会买。今天我们的女士到商场，营业员告诉你这件裙子买了500件了，你肯定扭头就走，因为还没有走出百货商场就会看到一样的裙子。而现在营业员如果告诉您这是限量版，一共只有两件，一件已经买了，这是最后一件，您可能会买，因为您愿意为个性化付出这个议价。所以刚才一位先生提到的自由品牌，零售商的自由品牌，实际上就是零售商基于对消费者的了解，开发出了更贴近消费者的品牌。如果不是自由品牌怎么办？消费者需求五花八门。很幸运，21世纪有了互联网，有了电子商务，能够让消费者五花八门的变化，五花八门的需求迅速通过网络收集并整理。

　　举例来说阿里巴巴的兄弟公司淘宝网，在今年上半年增长90%，实现了809亿人民币的营业额，全年预计2000亿。其中服装，去年销售1亿3000万件，今年2亿5000万件，这代表了现在消费者最需要的时尚和他们能接受的价格。基于这个数据，阿里巴巴平台向我们的出口企业提供了最精准的市场设计的要求和价格的要求。每一天，现在我们向淘宝的卖家批发10万件时装，也就意味着一年4000万件的时装，使我们这些原来盲目生产的服装企业，从为商场，为沃尔玛这样的企业设计制造，而变成为消费者制造，他们的毛利比卖给卖场要高两三倍，真正实现了为消费者设计。

　　再回到我们的国际采购大会，国际采购大会的逆向采购的创新，实际上也是带有为消费者设计的理念。所以我们看到金融危机以后，如果要谈设计的话，应该一切回到为消费者设计。再说到渠道，刚才几位领导提到，希望这样的跨国采购大会，能够每一年举办。但是每一年举办也只有几天的时间，是不是一个渠道，这是对中国制造的供应商来说，对采购方来说，都是一个很好的渠道。那么如何让这个渠道，365天每天24小时永不落幕。那么今天的电子商务和我五年以前，十年以前接触的已经完全不一样。因为今天这个平台上，聚集了3000万中国的中小企业，聚集了1000万全球的买家，真正使这个一次性的大会，变成一个每一天每个制造方，每个采购方都能使用的平台。我们同时寄予跨国采购大会。因为今天我们的国际跨国采购大会，可以说还是一个局部的名词。因为更多代表的是跨国企业和跨国组织，刚才联合国这样的跨国组织，在中国对中国制造进行采购。而真正意义上的跨国采购，不仅意味着跨国组织跨国机构，跨国企业在中国采购，也意味着中国企业面向全世界进行采购。

　　阿里巴巴在两个月前向上海市委市政府提出我们的建议，国际贸易中心不仅包括出口，也应该包括进口。而上海的优势，可能作为出口中心地位会受到越来越多的挑战。因为出口的特点是指出口中心要贴近生产中心。任何一个生产中心都可以成为出口中心。我们再也等不到行政的命令，来告诉我们上海是全国唯一的出口中心了。那么进口中心的特点是贴近消费中心，上海作为中国最大的消费城市地位，在未来不会受到动摇。而一个贴近消费中心的城市，一定会成为进口的核心。真正的国际贸易中心，应该由三个部分组成，既是出口中心，也是进口中心，也是个地区性的进口和出口的集散地。但要成为一个地区性的出口和进口的集散地，必须要有一定的核心竞争能力。无论是在出口方面贴近生产基地，还是在进口方面贴近消费基地。

　　今天坐在台上，我看到台上有一个标识，很亲切，就是我们跨国采购中心简称ISP，因为我们所有的互联网公司要么是ICP，要么是ISP，所以我看到互联网在今天。英语很有意思，互联网的ICP是指互联网服务提供商。所以我希望类似像阿里巴巴这样的ISP互联网服务提供商，和我们跨国采购中心，两个ISP能够更紧密地合作，使上海早日能够实现国际贸易中心这一远大的理想。谢谢大家！

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