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2009年9月21日,第五届第3种人营销论坛在上海召开。新浪财经图文直播本次活动。图为香港中文大学新闻及传播学院硕士课程兼任讲师、香港市务学会网页及刊物编辑委员会主席邓柱参加论坛。
邓柱:我今天是比较中立的一个人,不是客户也不是广告公司,所以我可以乱说话,没有什么包袱。我觉得这个收费是有好处也有不好处的,不好处的地方在广告公司所收的钱是不是合理的,产品是有质量,客户是怎么样,反正很多公司都不可以统计的情况之上,怎么样去定绩效收费的比例呢?那是很困难的事情。而且另外一个我想到的问题是财务安排的问题,因为另外每一个公司都是要现金流要完全的才可以应付一般的开支,只是客户那边的财务安排怎么样,他们的商品从货架卖上来,然后到超市或者是其它的百货公司去付钱给他们,他们然后再预算利益,然后算出来是赚了多少,然后才广告公司。这个程序会不会太长了,让广告公司没饭吃呢?这些都是一连串的问题,所以对广告公司里讲这个绩效方法去付款,我觉得是要很长时间去研究才可以的。这是一个大问题,实际上在很久以前已经有这个办法出来了,最终的决定权还是在客户那边,他给你多少,你觉得公平不公平都是要考虑的。如果是多给了的,客户也觉得不爽,他不如自己开一家广告公司。