2009年9月21日，第五届第3种人营销论坛在上海召开。新浪财经图文直播本次活动。图为上汽副总裁副总裁孙晓东参加论坛。

　　贺欣浩：我这个问题回给孙总。我们去年在10～12月份的时候做了一个调查，问他们对此的看法。他们最早是从1992年进入中国的，他们讲我们在这里，你在这里，比我高，但是现在大部分的广告公司还在这里，但是我们已经到这里了，其实真正值得我们尊敬的公司不多了，也是因为这个造成了他们觉得要出现这种效果和模式来收费，这是我提的问题。我想问一下孙总是否觉得这个问题够客观？

　　孙晓东：我觉得这个问题很尖锐，但是很客观。今天大家都是跟广告相关的人，我作为一个客户来讲，这十几年的观察就是客户成长很快，这里面有几个主要的问题。第一个问题，广告公司对他选择客户的行业没有一个长期的规划，对于客户所在的行业不了解，比如说中国的汽车行业来讲，这十几年翻天覆地的变化，不管是从产品也好、技术也好、法规也好、竞争也好、区域市场也好、消费者也好，这种变化跟十年之前根本不是同一个事情，现在回过去看三年前都完全不一样了。但是广告公司没有这种专门的人才能够跟着行业，真正了解这个行业，但是客户对这个行业非常了解，对竞争环境、竞争对手非常了解，但是广告公司拿出的策略他一看就知道不对，你到底说我是贴着竞争对手打还是避着竞争对手打，我的产品应该做差异化还是怎么做，哪些东西是陈词滥调了，广告公司不在这个行业，不懂。广告公司要做哪个，就要对该行业做足够的了解，然后才能对话。

　　第二个问题，尤其是4A公司，它的状况要更差。第一，4A公司有一些严格的信息，他对经营的范围有一个严格的限制。第二个，4A公司看国外的东西有些好，就拿过来用。所以4A公司有时候就不能跟本土的广告公司竞争，所以你刚才讲是这样的，当客户对这个市场和竞争环境越来越了解的时候，他只是停留在做广告的层面，而不是了解客户的竞争对手。再一个是很多东西都是搬过来，没有注重在当地市场开发适合当地的创意手法或者媒体运用的手法等等。还有一个，他 不能力有灵活性地去掌握这些业务的能力。你如何在你的团队里面做一个对专业领域的一个领导。

　　贺欣浩：孙总回答得很痛苦，但我相信孙总讲的不是所有的4A公司，而是大部分的4A公司，否则也不会合作了12年。

　　孙晓东：他们也有这个问题的。