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冯并:企业要想持续发展必须履行社会责任

http://www.sina.com.cn  2009年09月19日 14:26  新浪财经
冯并:企业要想持续发展必须履行社会责任
  2009年9月19日,2009中国企业社会责任研讨会在北京举行。新浪财经独家直播本次活动。图为中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长冯并。(来源:新浪财经 钟源摄)

  新浪财经讯 2009年9月19日,中国企业报社发布:“2009中国企业社会责任榜”100强,揭晓“2009中国企业社会责任优秀案例”和“2009中国企业十大社会责任缺失案例”,新浪财经独家网络直播本次会议。2009中国企业社会责任研讨会专家委员会主任中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长冯并表示,公司要想在未来的商业竞争当中永远立于不败之地,并获得可持续发展的机会,就必须在履行社会责任方面对自己要求更高。

  冯并称,当前在经济全球化的背景下,企业社会责任日益成为全世界关注的一个焦点,企业之间传统的竞争也因此发生了一些新的变化,也就是说,由惯常熟悉的,包括成本的竞争,质量的竞争,品牌等方面的竞争发展成为包括商业道德,企业声誉,企业责任战略等方面的更高层次的竞争。所有在物质文明方面已经取得较大成就的公司,要想在未来的商业竞争当中永远立于不败之地,并获得可持续发展的机会,就必须在履行社会责任方面对自己要求更高,只有这样,才能实现物质生产和精神文明的比翼齐飞。

  以下是冯并的发言实录:

  冯并:各位领导,各位专家,各位企业家大家下午好!首先我代表中国企业联合会、中国企业家协会以及中国企业报社对大家参加中国企业社会责任研讨会表示欢迎与感谢!当前,在经济全球化的背景下,企业社会责任日益成为全世界关注的一个焦点,企业之间传统的竞争也因此发生了一些新的变化,也就是说,由我们惯常熟悉的,包括成本的竞争,质量的竞争,品牌等方面的竞争发展成为包括商业道德,企业声誉,企业责任战略等方面的更高层次的竞争。所有在物质文明方面已经取得较大成就的公司,要想在未来的商业竞争当中永远立于不百之地,并获得可持续发展的机会,就必须在履行社会责任方面对自己要求更高,只有这样,才能实现物质生产和精神文明的比翼齐飞。

  我们分析一些成功的公司,也不难发现这样一个规律,那就是企业社会责任和体现企业社会责任的一些企业行为,始终是帮助企业建设品牌和树立良好企业形象的一个重要通道。

  世界上著名的公关咨询公司爱德曼不久前曾经发表了一份调查报告。这个报告的数据显示,在中国接受调查的消费群体当中,高达90%的人坚持认为,即使是在经济不景气的时候,他的购买行为首先考虑到有社会责任的产品和它的品牌,在这一点,几乎已经成为一个共识。因为在危机特别是发生经济危机的情况下,消费者一方面还遵循一般选购心理,就是他非常关心产品的质量,同时也会关注这个产品或者这个企业品牌的社会责任的环境。对那些积极参与社会公益事业的企业,他们通过持续提供优质的产品,持续展示他们的品牌形象,将会成为一个越来越多的走势。

  因为我们企业能够承担社会责任,他就可以更多更好地去巩固与消费者的长期关系,进而使企业的产品和品牌更有生命力。特别是在不确定的市场竞争环境当中掌握主动,企业应该更进一步善待消费者,承担更多的社会责任,才具有更强的竞争力,因此,从某种意义上说,未来公司的竞争不仅是新技术,新产品,包括人才的竞争,也是责任和品牌的竞争。

  公司履行社会责任既是确保消费者合法权益的一个基础,也是公司占领市场份额,赚取利润的远期经营战略之一,所以,我们今天在这里做这样一个预言,那就是责任品牌的较量将会是未来公司经营的另一个主战场,这会决定公司的生死存亡。这次危机当中发生的一些大公司的垮台基本上就是信用度缺失,信用度缺失最典型的是它与企业社会责任背道背驰。

  因此,真正有远见的公司都应该懂得这样一个道理,对社会责任的职责,也会给企业带来相应的回报,积极履行社会责任,是关乎到企业生存发展的一个大命题,特别是在金融危机尚未结束,虽然现在开始有所止跌,开始回升,但应该说大的方面也还没有发生完全回暖的状态下,我们企业的社会责任,应该说是我们克服金融危机所带来困难的一个很重要的手段。

  为了对这个企业履行社会的效果、成绩与不足进行客观公正的评价,有关方面也做了很多研究。特别是今年3月,中国企业报社在中国企业联合会雇主工作部,还有全球企业办公室推进指导之下,还有其它单位共同发起成立了中国企业CRS研究中心。这个研究中心的成员,包括来自联合国全球企业组织,国家发展改革委员会,国务院研究室,国务院国资委,国务院参事室,国务院发展研究中心,商务部研究院,还有中国消费者协会,中国人民大学等多家权威机构,一共21名知名专家成为首批研究员。这个中心今后将致力于加强国内外企业履行社会责任的系统研究,策划组织公益及社会责任项目,着力建立比较权威的评价体系,促进中国阶级更好地履行社会责任,并在这方面实现可持续发展。

  2009年中国企业社会责任榜100强今天要在这里发布,这也是我们的研究中心在3月31日成功召开以专家为主的2009跨国公司社会责任研讨会之后的又一个重要的成果。那就是半年来,我们的研究员们共同打造并推出了2009年中国企业社会责任榜100强榜单。这个榜单把中国企业履行社会责任的一个理论概念。我们还不能完全说它是抽象的,也是具体的,但毕竟是经过高度概括的。我们通过十款四十四项专家评价的体系指标量化企业当中去,那就是参与评价的公司要根据这个体系计算出具体的得分。这应该说,是中国评价企业社会责任的一次全新的实践。在某种意义上,尽管企业社会责任在全球也提出了很多年,但是真正比较成熟的指标体系还没有出现,因此,我们说它具有一定的开拓性,这也不失为一种过分地夸张。相信这种事件会在全国甚至于更大的范围里边引起强烈的反响。

  总的来讲,承担社会责任,践行节能环保,最终实现企业、自然与社会的和谐发展是我们公司和企业都具有新的,先进的理念,我们的企业应当在这方面做出一些努力,为我们中国经济的发展,为全球经济的发展真正走出这次金融危机做出我们自己的贡献。

  我的讲话就到这里,谢谢大家!


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