2009年9月15日，被誉为“中国版财富500强”的华德奖中国企业家公众形象满意度调查在北京大学百年讲堂宣布启动。同时，《中国企业家公众形象测评标准》、《中国企业家社会责任宣言》在会上发布。这标志着我国第一部具有权威的企业家公众形象测评标准诞生，结束了我国企业长期依赖国外标准评价的历史。华德奖评委会副主席、中欧工商学院副院长张维炯在解读这份规则时表示，这是我国第一次调查企业家公众形象，对应对金融危机，维护中国企业家良好形象，推动企业社会责任建设有着重要意义。

　　这次调查课题历时两年时间的准备，由天下英才传媒主办，中欧国际工商学院学术支持，本土权威调查机构联信在成功实施中国演艺名人公众形象满意度调查之后推出，横跨两岸三地，涉及500位企业家和100位金融家，可谓阵容强大。

　　华德奖占标准高地破国际垄断

　　记者从中国企业家公众形象满意度调查启动仪式上获悉，作为中国本土独立第三方调查机构，联信通过制定国家标准、占领标准高地，成功打破了国外调查机构在中国市场“话语权”的长期垄断地位。

　　企业是经济的血液，而评价系统则是经济的“温度计”。 一项调查表明，近几年，中国有60%的出口企业因标准问题遭遇了国外的技术壁垒。据介绍，目前发达国家限制我国产品出口，主要手段就是标准。标准问题已经成为世界贸易保护中的一张王牌。此外，以美国财富杂志为首的国外媒体所进行的年度企业排名，让中国企业屡屡被动。目前，我国企业的评价系统基本还是被国外机构独占。

　　“过去我们的企业刚刚打开市场时，经常遭遇国外的企业社会责任检验标准‘考验’，现在我们有了自己的企业社会责任标准，出去与人家打交道时有底气多了。”一家名为“神州通”的企业负责人这样对记者说。

　　企业应当承担怎样的社会责任？如何来评价企业社会责任？哪位企业家老百姓口碑公众形象最好？为在企业评价方面率先实现突破，联信在国家和有关部门的推动下，对国内企业社会责任评判的课题进行调研和认证，在大量调研的基础上提出了“中国企业家公众形象满意度调查”标准。

　　据介绍，中国企业家公众形象满意度调查将历时半年时间，采集样本覆盖国内25个代表性地区，囊括钢铁、电力、煤炭、石化、交通、旅游酒店、IT、制造、汽车、房地产、食品保健、酿酒、服装、新能源、航空、银行、证劵等30个行业类别。入围的600位企业家将从道德修养、业绩表现、企业信誉、社会责任、竞争力5大指标接受严格考评。其中道德修养权重占13.75%、业绩表现权重占26.5%、企业信誉权重占15.45%、社会责任权重占32.80%、竞争力权重占11.5%。联信将使用独家研究、具有知识产权的“中国企业家满意度指数模型CCSIM”，进行数据分析，并结合15%权重的网络在线、10%权重的员工访问、35%权重的街头拦截、40%权重的经理人访问四种形式对每位入围企业家进行严格评估。每位企业家的样本不少于400个。

　　根据这一标准，我国600企业家将参加公众形象大考，社会责任按千分制进行排名，调研结果将作为判断企业承担社会责任的依据。这次调查共设立中国年度商业领袖成就奖、中国年度最受尊敬企业家、中国25年度社会责任最佳表现企业三项特别荣誉和行业调查企业家第一名等30项荣誉。其中，每个行业类别入围20家企业，最后通过调查决出行业第一名。

　　据介绍，这一调查也是国内首次出台的综合国有、民营、合资企业排名。其新意包括两点：一是首次依据公众形象数据综合排名。与以往“富豪”排名依照影响力、资产状况分别统计不同的是，此次排名是在业绩表现、竞争力的评价基础上，既客观反映这些企业巨头在我国产业中的实际地位，同时又将企业信誉、社会责任两项指标加大权重。同时，还将企业家的道德修养列入调查范畴。其二是首次采取满意度调查方式统计。满意度是我国企业发展的方向和趋势，也能够与国际同行的统计充分接轨。

　　在与国际调研机构的博弈中胜出，这让联信国际调查公司一举奠定了在这一领域的话语权和影响力。凭借质量优势成功打造“中国版j.d.power”项目后，该机构还顺利打入了美国、英国、法国、日本、韩国等海外市场，对国外明星调研，树立起了“中国制造”评价制胜的全新形象。

　　华德奖秘书长王堃指出，“从某种角度看，企业家公众形象好坏也是社会的一面镜子。树立“中国制造”的国际市场地位，“中国信用”是开拓国际市场的核心，中国企业要走向世界，必须要重视诚信建设。建立与国际接轨的企业独立第三方信用评价体系，企业才有希望真正形成自己的诚信战略和品牌效应。这样才能让中国的诚信企业更快的发展壮大。”

　　让中国企业家更受尊敬

　　首届入围调查的500位企业家，行业分布具有代表性，几乎涉及到各个行业。既有传统的制造业，也有新锐的IT、电信增值行业。入选的企业家中，既有民族企业的领头雁鲁冠球、张瑞敏、柳传志、牛根生、何享健，也有科技精英李彦宏、张朝阳、马云、李开复、郭广昌等；既有港台首富的李嘉诚、郭台铭，也有本土成长的企业巨头刘永好、张茵、沈文荣；当然引人瞩目的国企巨头王建宙、魏家福、云公民、胡茂元、宁高宁也榜上有名。而一连串的合资企业掌门人佐佐木昭、法兰克纽曼、麦智信、范安德、思凯，也是各位醒目。所选企业家不论财富多少、职位高低，均从道德修养、业绩表现、企业信誉、社会责任、竞争力5个指标进行调查考评，通过权威的调查数据确定其在榜单中的排名。公众对企业家的评价，不仅仅考虑其在经济指标方面的贡献，更重要的评估他们对整个社会发展的整体贡献。满意度调查结果不仅激发企业家的成就感，鞭策他们在企业发展和经济建设上不断进取，为社会树立积极的价值观念，展示了中国企业家的非凡勇气与十足自信。

　　一言一行“总关情”

　　伴随本次调查启动，还有“一言一行”两大主题活动随之展开。所谓“一言”是指有主办方发起众多企业家联合倡导的“中国企业家社会责任宣言”，试图这样一种仪式加强企业家的社会责任意识，呼吁企业超越把利润作为唯一目标的传统理念，关注生产过程人的价值关怀，强调企业家对消费者、对环境、对社会的贡献。

　　“一行”则是指帮助大学生创业的“555关爱计划”，该活动的工作目标是：采用培育、扶持、保护、激励等手段，通过被调查的500家企业带动50万家中小企业良好发展，以手拉手形式到2010年帮助500万个大学生实现就业、创业。 “社会责任中国行－555关爱计划”为支持共青团贯彻落实党中央促进青年就业创业的重要指示精神，推动企业社会责任加快建设。

　　无论“一言”还是“一行”，无不体现一个浓浓的“情”字。通过这“一言一行”两大主题活动，希望唤醒中国企业家们的社会责任意识，通过企业家公众形象满意度调查，推出一批企业家先进典型，充分发挥社会各方面的力量，扩大企业家对社会责任的影响，提高广大消费者对企业品牌的认识度，激发我国企业履行社会责任的积极性。

　　据悉，本次企业家公众形象满意度调查的最终结果将在明年3月份公布，届时还将举行盛大“华德奖”颁奖典礼。

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