青岛——作为中国著名的“品牌之都”而闻名遐迩。一个个中国质量先锋品牌从这里诞生，走向全国、走向世界，创造了一个又一个名牌的辉煌，推动了青岛经济的快速发展和城市生活质量的巨变，成功地走出了一条以质量为核心的“品牌产品→品牌企业→品牌产业→品牌经济→品牌城市”的发展模式，成为享誉国内外的、中国最具质量魅力的品牌城市。

　　超前的质量意识 坚定的质量驱动

　　青岛市是中国实施质量品牌战略最早的城市之一。从1984年，作为青岛品牌建设元年开始，青岛市市委市政府就开启了以质量创名优产品和品牌的征程，形成了以“质量制胜” 为核心的名牌发展战略。

　　至2008年，整个青岛名牌战略的实施分为五个阶段。

　　工业产品名优推动阶段(1984-1993)：主要是通过培育青岛工业名牌产品来带动青岛工业的发展。青岛市委、市政府开始实施名牌战略。其标志性事件是1984年出台的《1984－1990年重点产品发展规划》，确定了57种重点扶持产品，1990年青岛市政府又下发了《关于在工业系统全面开展争创“青岛金花”活动的通知(1990)》。每年发展一批拥有国优或部优称号的“青岛新花”产品，。要求各企业紧紧依靠“技术进步和质量管理”两个轮子驱动名牌建设，扩大这些名优产品的生产能力和产出规模，形成青岛工业新支柱的产业集团和骨干产品群。

　　到1992年，全市有78种产品获得国家质量奖，1100多种产品获部、省、市优质产品称号。海尔冰箱、海信彩电以及澳柯玛冰柜开始逐渐享誉全国。

　　全面建设工业名牌阶段(1994-1998)：1994年，有着10年创名牌经验的青岛，在全市工业系统再次开始实施“第二轮名牌产品培育发展滚动计划”。青岛市政府先后发布《青岛市实施名牌战略、开展争创“青岛名牌”产品活动实施方案》、《青岛名牌产品动态管理办法》、《市委、市政府表彰青岛市突出贡献企业家、优秀企业家试行意见》等一系列计划。其核心理念是明确提出了“名牌就是资产”、“名牌就是效益”，全面推进“培育名牌、发展名牌、宣传名牌、保护名牌”。

　　这一轮主要内容包括为，名牌战略计划把争创名牌产品与实施名牌战略规划紧密结合起来，以市场为导向，以用户评价为基础，以提高产品质量为中心，通过开展争创“青岛名牌”产品活动，引导企业狠抓全面质量管理，宣传贯彻实施GBTI9000-ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准，促进青岛市产品质量和企业管理上台阶、上档次，以培育出更多的青岛名牌产品，适应国内外市场激烈竞争的需要。市政府在税务、信贷、产业政策、运输等方面给予相应支持，通过技术引进、技术开发、技术改造等手段，加大名牌的培育和扶植力度；提出按照“提升壮大一批、扶植培育一批、恢复挖掘一批”、“分层次推进”的原则，梯次培育名牌产品，加大投入和品牌运作，向国际品牌发展；通过提高技术水平、扩大规模和开展形象宣传，培育名牌产品后备梯队，形成名牌产品的梯队群体优势，以名牌战略带动全市产业、产品结构的优化升级；全方位、多步骤力促品牌经济的升级；创立青岛名牌的整体概念，让人们能够意识到只要提到“青岛制造”，就是一种质量、服务和信誉的象征。政府将产品、服务、城市三种品牌一起推广，最终既提升了企业的品牌形象，又使青岛城市的核心竞争力大大增强。一些原有的名牌产品有了新的发展，一批新品牌脱颖而出。

　　名牌拓展阶段(1999-2002)：从1999年起，青岛进一步加强实施名牌战略，由发展名牌产品扩展到发展名牌企业，争创国际名牌，并在全国率先将创建工业品牌扩大到服务行业，构筑名牌群体优势。市政府颁发了《关于进一步加强实施名牌战略争创名牌产品工作的通知(1999)》。

　　其中一个重要内容是，将青岛名牌创建活动开始越出工业经济领域，向现代服务业扩展；品牌创建开始走国际化战略；将争创名牌产品和名牌企业的总体发展规划纳入国民经济和社会发展计划；构成名牌群体优势；建立企业实施名牌战略工作的激励约束机制；为企业创造名牌提供良好的外部环境；要求企业牢固树立名牌意识，坚持实施名牌战略和走质量效益型发展的路子，树立创新、超前意识，大力实施技术创新工程，“立足国际标准，坚持名牌战略”，创造与世界接轨的中国品牌，推动名牌走向世界。

　　从品牌企业到品牌城市(2002-2006)：2002年以后，以《发展新老品牌，壮大品牌经济》等为主要纲要，市委主要领导提出，做大做强品牌企业和品牌产业，强力推进品牌经济发展，加快创国际名牌步伐，把品牌创建推向更广领域、更高层次，实现由品牌经济向品牌城市的跨越。. 2005年，青岛市为了适应国内外经济发展的发展趋势和需求，青岛市政府颁发了《关于进一步加快实施走出去战略的意见》，推动企业大踏步走向国际市场，参与国际竞争。2004年，青岛市还将名牌创建工作进一步全面推广到农业，从而完成了名牌战略的全覆盖布局，全面推动品牌城市建设。

　　科学发展、全面升级阶段：2007年，青岛市人民政府和办公厅在一年之内连续颁发了《关于进一步加快实施名牌战略的意见》(青政办发[2007]18号 )、《关于实施质量兴市战略的意见》(青政发〔2007〕15号)和青岛市人民政府《关于深入实施标准化战略的意见(青政发〔2007〕16号)等三个文件。目标是针对新的国内外竞争形势和环境，强化科学发展观的要求，以科技创新和体制创新为动力，进一步推动品牌经济发展，提升城市综合竞争力。

　　其核心内容是：要求企业牢固树立“科学发展、质量第一”、“以质取胜”的工作理念，苦练内功，夯实质量、标准化、计量等技术基础工作，提高产品的设计、工艺、质量水平和性能安全，按照科学发展观的要求，提高经济增长的质量和效益。鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准，积极推行国际通行的质量管理体系、环境管理体系和职业安全健康管理体系认证等；大力抓好科研开发和技术创新，增强自主开发能力，努力形成自主知识产权和核心技术，提高核心竞争力；重点骨干企业要瞄准国家级和世界级名牌产品的质量水平进军；中小企业要切实加强基础工作，制定质量改进措施。目标是：全面提高青岛市主要产业的整体素质和企业的质量管理水平，使青岛市的工业产品质量、农(水)产品质量、服务质量、工程质量、环保质量再上新台阶，努力打造一批拥有自主知识产权，具有较强科技创新能力和国际竞争力的知名品牌、大企业集团和支柱产业，满足青岛市多层次、高水平发展的需求，为实现新世纪、新的质量品牌建设目标而努力。

　　质量铸就品牌 品牌成就城市

　　改革开放以来，青岛经济发展的一个突出特色就是高标准、高起点地培植出了一批国内外知名品牌和名牌企业，成为全国名牌产品最为集中、实施名牌战略最成功的城市之一。

　　2005年，青岛首次跨入全国城市十强、副省级城市四强行列。2006年，郊区五市全部进入全国百强县。

　　截至2008年，青岛市共有拥有中国世界名牌2个(全国3个)，中国驰名商标15件，中国名牌产品44个，获全国质量管理奖企业5个，居全国同类城市前列。其中知名品牌企业对当地经济总量的贡献率为45%以上，是推动经济发展重要因素。

　　2008年，青岛GDP突破4000亿元，达到4436.18亿元。60年来，青岛经济按现价计算，比1949年增长1544.71倍。青岛已经成功地走出了一条“品牌产品→品牌企业→品牌产业→品牌经济→品牌城市”的发展路子，并在不久前国家统计局国家经济景气监测中心发布的《中国城市品牌经济状况报告》中，被评为“中国品牌之都”。

　　提起青岛人们自然想起一连串的企业名牌：青岛啤酒、海尔冰箱、双星运动鞋、澳柯玛冰柜、海信电器、黄海轮胎……这些名牌企业不仅以自己优异的产品质量而闻名，更是为青岛经济快速发展插上了腾飞的翅膀，为青岛品牌经济和品牌城市的发展发挥了重要的作用，带动了整个青岛市企业乃至全国企业的质量品牌建设。他们的历史丰碑值得尊敬。

　　海尔集团是从青岛启程走向全国、从青岛起航跨入世界的中国著名品牌。尽管时下很多人认为，海尔正在面临新的挑战，但是，海尔辉煌的发展历程值得中国企业学习的借鉴。

　　企业的竞争是无止境的。海尔集团的辉煌历程是中国企业与时俱进的典范。

　　这其中最值得总结和回味的就是海尔对企业竞争真谛的感悟和远见：企业的竞争是信誉的竞争。而信誉的形成在不同时代的焦点是不断发展变化的。

　　当产品质量刚刚成为企业竞争的焦点时，海尔毅然“砸冰箱”，消灭“次品”，开辟质量中国新时代。

　　当企业的竞争开始进入到服务质量阶段时，海尔推出了“五星级服务”，赢得消费者的无数掌声。

　　当企业管理质量成为企业发展的桎梏时，海尔推出了“流程再造”、“快鱼理论”、“斜坡理论”等一系列企业管理理论和实践，进入哈佛商业管理教材。

　　当海尔意识到产品在中国市场的品牌价值难于复制到国际市场时，海尔果断决定——到海外建设制造基地，打造国际品牌。

　　当海尔意识到产品同质化必须大力实施产品创新时，海尔艰难而曲折地探索和创造了一系列满足不同市场需求的产品，打造自主产品。

　　这些具有远见且与时俱进的重大举措不仅铸就了海尔品牌，也使海尔成为中国质量品牌的一面旗帜，享誉海内外。

　　海尔的作用远不止于此。其不断提升的产品质量和服务质量的理念和举措，不仅赢得了消费者、赢得了市场，也推动了家用电器行业整体质量和品质的良性提升，更是深深地铭刻了中国市场质量观念的丰碑。

　　焕发青春的青啤，中国质量品牌的百年使者。青岛啤酒可能是外国人最早知道的中国产品之一。这个早已闻名海内外的中国品牌，在新中成立后已成为人们所倾慕的“淑女”。改革开放以后，青岛啤酒更是以其天然的品质优势，走出深闺高院，一路高歌猛进，以其独特的魅力实现了华丽转身，焕发出时尚的青春气息，倾国倾城，所向披靡，持续成为中国质量产品的百年使者。

　　在国跨国公司挟着洋品牌在国内市场“攻城掠地”、国内新品牌异军突起的 “内突外压”下，青岛啤酒仍然以其深厚历史文化沉淀给国人带来的国啤情结和创新的产品保持行业龙头老大的地位，且出口额占全国啤酒出口的半壁江山。其背后的源泉仍然是质量。

　　青岛啤酒已经有100多年的历史了，面对市场不断变化的需求，如何确保青岛啤酒保持品牌的历久弥新呢？

　　“质量是品牌永恒的根基”。青岛啤酒经过不断创新和完美的过程，提出了自己独特的“大质量观”，即从制造环节延伸到物流、销售和服务的全过程每个环节都建立质量标准，规范操作，对每一个细节都有着严格的质量要求，实现全过程质量控制。

　　青岛啤酒实行的是远远高于国家标准的企业内控标准，在国家没有对啤酒行业实施强制性安全认证的情况下，青岛啤酒在同行业中率先通过了食品安全控制体系(HACCP)认证，实现了食品安全的“零风险”。

　　“质量就是满足消费者不断变化的需求”。青岛啤酒斥资百万重奖科技功臣，打造持续创新能力，开发出各种口味需求的产品。

　　青岛啤酒创立自己的“提高质量纪念日”，时刻提醒“质量是企业的生命”。

　　青岛啤酒正是是靠着执著的“质量”追求呵护着百年企业的基业常青。

　　… …

　　青岛品牌，品牌青岛；中国的青岛，世界的青岛。一批批新的名牌企业不断从这里诞生成长、发展壮大，为中国经济的发展贡献力量，为中华民族的伟大复兴探索奋斗。

　　在纪念新中国成立60年之际，仅以此文向走向国际的质量青岛、品牌青岛致敬！

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