2009年8月14日-15日，由成都市人民政府、南方报业传媒集团举办的中国企业社会责任年会于成都举行。上图为宝钢集团党委副书记欧阳英鹏。

　　欧阳英鹏：今天我有两个感觉，好象党委副书记在这上面讲话的我大概是第一个，以这个身份参加会议我好象也是唯一的一个，这说明什么问题，可能是企业党的工作也要关注企业社会责任，应该全方位的关注企业社会责任，所以我站在这个讲台上发表我的看法。另外今天论坛的主办方我非常感谢，因为有了这个平台，使我们在这个平台上有一个交流、互动，有一个沟通的渠道，当然也通过这个平台，实际上主办方也给我们增加了一点压力，也产生了一点动力，我们坐在下面，作为一个企业，企业本身每参加一次这个会议，都会从不同的渠道，让我们感受到社会责任关注的问题，我们在这个平台上让我们产生了一种共振和压力，所以感谢主办方首次年会，我认为到现在为止我个人感觉非常成功！今天在论坛过程中，开始我们张总和其他几位谈的时候都谈到了钢铁企业，我注意到我们这次办理年会的钢铁企业大概不是我一个，有两位，一位是四川省的企业，在攀枝花的攀钢，我不知道今天有没有攀钢的代表，今天上午好象有颁奖盛典，我们两家一家在长江的尽头，一家在长江的源头，共同关注这一条江里面的环保问题，所以刚刚张总讲了一点，钢铁企业社会关注着钢铁企业的环保问题，老百姓关注着钢铁企业的环保问题，周边地区现在随着社会的进步，维权意识的增加，维权水平的提高，对钢铁企业环保的问题越来越渴求。所以我感觉到刚才谈到环保的问题永远是钢铁企业的敏感的话题。因为钢铁企业的排放问题，节能降耗的问题始终是一个躲不开的主题，宝钢从03年开始，向社会发表了环境报告，到05年我们发表了可持续报告，到现在为止我们又发表了社会责任报告，三个报告在更名和更替发表的过程中，现在宝钢集团公司发表的是社会责任报告，我们的上市公司发表的是可持续发展报告，我们不想在这上面更新名称了，在整个环境发表的过程中也好，以及在我们整个宝钢日常管理的过程当中，集聚到环保的问题主要关联到的是废气排放，二氧化硫的问题是比较敏感的，降尘的问题是比较敏感的，噪音的问题是比较敏感的，废水的问题是比较敏感的，这些问题在宝钢的执行操作的过程中，在节能减排的过程中我们主要把握了三个渠道。

　　一个渠道我们实际上从任何一个新建项目的建设开始，从设计、制造一直到我们的施工过程中，贯穿着整个环保的措施和举措相匹配的有关装备的制造商哪儿去了，我们每次在环保的项目中，从最初的5%，项目总量的5%，到现在实现我们项目总量的10%投资是环保投资里面的，另一条线就是一个方面是投资，一个是从源头上市公开始，第三个是过程，在管理的过程中加强节能减排系统的管理。因为宝钢从1978年建设到现在已经经过了31年，31年下来已经不再是原来意义上的宝钢，宝钢已经是一个跨省市，跨地区，跨国的这样一个大型的钢铁企业集团，我们现在的产量规模已经排在刚刚张总介绍的第二位，我们现在不仅在上海，而且在广东，有广东钢铁集团，在宁波有浙江宁波钢铁集团，有八一钢铁集团，新疆的，这几个我们没有冠之以宝钢的名称，我们没有冠之以宝钢宁波钢铁集团，大家如果看到广东钢铁是宝钢的，宁波钢铁是宝钢的，八一钢铁是宝钢的，所以宝钢实际上现在的产量规模已经达到了世界第二，我趁这个机会介绍一下我们的情况，我们的产量规模在不断的扩张扩大，也意味着我们的社会责任伴随着这个规模的扩大，我们的履行社会责任范围也在不断的扩大，今天开这个会议，对我们宝钢来说，各方面我们增加了更多的动力和压力，荣总刚刚提到宝钢加强社会责任是来自于红头文件，来自于自身，还是来自于老百姓自身还是来自于你们自身的需求，这个问题很尖锐，国有企业这个问题是必然存在的，我认为任何一个渠道我们都没有去漠视，任何一个渠道我们都在重视，对来自于上级的国有企业都会重视，作为国有企业对红头文件也是关注重视，当然我们现在更关注的是一种社会的关注点。我借今天这个平台我简单说两点。

　　一点就是宝钢我们对社会责任的履行通过管理的支撑，我们在社会责任报告里面，我们在第一阶段的时候，会是更多的人集中做报告，但是如何通过更多的人围绕这样一个主题去做管理，使社会责任的管理成为企业内部管理的一个刚性的管理行为，这个要通过管理的支撑来履行我们的社会责任。

　　第二个问题我想说的情况就是在社会责任管理履行的过程中，如何处理财务指标和非财务指标的问题，非财务指标如何把它放在履行社会责任的一个重要的点上来考虑，我想就这两个问题简单的谈一点我的看法。我认为作为一个企业，怎么样来履行社会责任，怎样来认识全面的履行社会责任，我认为我们固然需要企业有很多承担慈善的社会责任，但是我认为更重要的我们要将社会责任融入到企业的治理结构，要融入到企业的发展战略，和企业的经营管理，以及企业文化的建设中去，这四个方面融合融入在我们的日常管理和运营中，我们既要有足够的意识，又要有明确的管理行为，才能使我们的社会责任的管理得以在企业里面充分的体现出来，我就这个问题说一下，在回顾总结多年来，履行社会责任时间的经验基础上，宝钢融入经营的思路，企业的构建了社会责任体系，我们在公司的最高精英层成立了社会管理责任，由总经理担任领导人，社会责任重大事项的决策的支撑，另外我们在社会管理责任委员会里面设立了环境、经济、员工、社会四个纬度的工作小组，分别由能环部等部门负责具体的工作，形成了以分类管理为主，分层管理为辅的管理机制。我们设立了宝钢经济管理支库(音)，这个在经济管理的研究院里面，宝钢这个经济管理研究院负责研究公司的可持续发展战略，为公司履行社会责任，实现可持续发展提供前沿性的理论研究，它的研究成果提供给在线的职能部门和单位来参考、借鉴和实践，这样我们实现了宝钢的社会责任离线研究和在线推荐的有机结合，成为我们的一种管理模式。这是我想说的一个体系，就是因为我们目前有这样一个管理系统，作为我们宝钢集团有一个企业的治理结构，这个组织体系和管理架构，正在我们内部推进企业内部管理运营中的社会责任，实践当中给予一个管理支撑。第二方面我想说什么呢？至于非财务指标的社会责任管理，可以说非财务指标可以成为企业社会责任管理工作的一个重要的抓手，在通常的情况下，我们在考虑社会责任指标体系的时候，往往参照GRI的G3指标体系，包括四个方面的纬度指标来做参照，在这些指标当中，销售收入利润等等一些可以用财务指标体现的指标，往往是企业最为敏感，因为这些数据的变化对企业的生产经营，对企业的销售的好坏有当期的反映，对一些非财务指标和软指标容易被忽略，这些指标的改善往往需要时间，很难在短期内有明显的改善，但事实上恰恰是非财务指标，面向的是企业的未来，决定企业是否能够实现可持续发展，宝钢以非财务指标为抓手，推进社会责任工作是沿着分散、集成、优化、提升的路径来开展，首先我们通过研究G3指标，联合全球十项基本原则，世界钢铁协会可持续发展的指标体系，结合宝钢实际，形成了具有宝钢特点的与社会责任紧密关联的非财务指标体系，这是建立一个体系。第二以宝钢非财务体系为缩影，把分散在各个职能部门，各分支公司的社会责任管理进行工作的集成，明确各个部门社会责任工作的职能和任务。刚刚乔舒华先生在问我，你们这个企业对CSR的报告怎么理解？怎么看待我刚刚说的这一个情况，实际上企业的社会责任工作，未必就是说现在的理论和压力在走，应该说企业的存在自己经济利益的同时，在社会责任的工作也在同步进行，只是意识不到位，它的管理，它的工作，管理是否到位，是否能适应外部对它的需求，我认为这是现在我们工作中要弥补的。我们现在正在做的，把过去已经做过的，曾经做过的集成起来，放在一个平台来做，加强它，管理它。

　　第三方面我们建立了企业非财务指标的数据支持系统，逐步的形成和完善企业非财务指标的数据的搜集和统计体系，并且在非财务指标构建和数据披露的过程中，强化与利益相关方的沟通和互动，将外部需求和内部的工作结合起来，第四开展管理的梳理和管理的社会责任管理的评审工作。并制订相应的改进计划。第五就是随着公司战略目标的动态调整，对非财务指标体系也作出相应的调整，使可持续发展的规划与公司的核心战略业务有机的结合起来，从而使工作更完善。当然在追求社会责任管理的过程中，我们也注意到，有几个问题是比较敏感的，也是比较关注的，怎么处理好几个方面的关系。第一是财务指标与非财务指标的关系，第二个是经济效益与社会责任成本的关系，第三个是国际接轨和企业实际情况的关系，因为时间关系就不展开说了，我感觉在我们的推进和实践过程中，这三个关系的处理躲不开，绕不过，但是也带有一定的难度，最后我要说明的是上面我提到的关于社会责任工作的想法和做法，有一些在宝钢已经成功的实现了，有一些正在推进中，有一些正在过程中，为了推进社会责任的工作我们将不懈努力，我就讲这些，谢谢！