2009年8月14日-15日，由成都市人民政府、南方报业传媒集团举办的中国企业社会责任年会于成都举行。上图为Accountability中国区代表乔舒华。

　　乔舒华：谢谢，大家下午好，我很荣幸来到成都这个美丽的城市，最近几年中国和跟中国有关公司的可持续发展有很大的变化，我很幸运有机会常驻在北京，看到和参与中国一些企业社会领域的进步，感谢南方周末邀请我来讨论我们是否正走向中国CSR的话题，更话题的讨论责任创新在中国，我想用这个机会谈谈在世界和中国的责任创新，并与大家分享这些趋势在未来对中国的相关公司和利益相关方带来什么样的影响，我先代表我在的组织Accountability，Accountability是一个非盈利的独立管理合伙制，成立于1995年，在北京、日内瓦、伦敦、圣保罗、华盛顿设有办事处，在60多个国家有代表和合作伙伴，我们拥有独一无二的全球网络，汇聚了知名企业，公共机构和社会组织，并致力于建立并证明未来全球市场和理智模式的可行性，我们有五个领域，第一个是制订标准，这是前面提到的AA1000标准，一个是审验标准，做验证的标准，第二个是利益相关方标准，第二部分是协作治理，这是政府和非盈利组织有长期的合作，然后学习网络，通过我们的全球领导力网络，企业与企业可以互相学习，责任竞争力，这是企业、地区和国家层面用负责任的行为来提升竞争力，并获得市场的回报。第五是咨询服务，我们给世界著名，并有领导力的公司提供服务，帮助公司制订战略，解决利益相关方方面的问题，提高竞争力等等。首先我给大家讲一个故事，我们今天讲公司的利益和责任，让我们看看什么是公司的目标，我们怎么定义CSR，以及如何权衡公共利益和所有利润，上一个星期，我读到一篇关于孟子的故事，当然是从一篇给小孩子看的书上看到的，是这样说的，梁国的国王问孟子“叟不远千里而来，亦将有以利吾国乎”，意思是老先生，你不远千里而来，一定是有什麽对我的国家有利的高见吧？孟子对曰“王何必曰利？亦有仁义而已矣？” 意思是大王！何必说利呢？只要说仁义就行了。跟孟子相反，著名经济学家曾经说到公司的社会责任就是增加利润，任何一个没有利润增长的公司都不会持续太久，不管是上司公司，还是国资委下属的企业，我想在孟子和后面这位学者之间应该有一个中庸之道，就是CSR，没有一个统一的定义，很多人今天这样说，但是我喜欢道琼斯可持续发展指示的定义，CSR是指公司通过抓住机遇，管理来自于经济、环境、社会发展的风险，从而创造长远价值的运营方式。但是公司不能依赖于自己，是要政府的政策和领导力，也需要第三方部门，民间组织、媒体和认证机构等等，比如说倘若炭没有更高的价格，研发节能减排的公司很难在市场在全球有市场，一个公司会被负面新闻所摧毁，环境问题成为影响公司决策的实质性因素，所以公司无法忽视仁义，也无法舍弃利益，而通过责任、创新所有利润与公众利益之间能达到一个最佳平衡，什么叫责任创新？我给大家一些例子，我觉得有限公司是一个责任创新，可以让投资者轻松的承担风险，但是管理者受公司治理的限制，金融报告，会计规则也是帮助投资者做更好的选择，CSR报告是帮助投资者和更广大的利益相关方做决定，然后审验是给公司更多的信息，也是提高公司的公信力。我为什么在北京而不再伦敦或者华盛顿，因为就是想要寻找中国式的创新，我觉得CSR报告是国资委去年1号文件，南方周末等媒体机构也有很大的力量，中国的一些行业协会也有很大的领导力，最后中国的利益相关方参与国际标准的修订过程，包括ISO260000，虽然中国的投票否决，但还是中国的利益相关方参与，包括AA1000审验标准，去年是一个全球的修改过程，有很多的中国利益相关方参与，而今天我们做一个利益相关方参与的标准修订。我想谈一谈目前影响中国企业，并带领我们走向更高标准CSR的责任创新的三个主要领域和趋势。

　　第一个是利益相关方的参与，利益相关方的参与意味着所有受公司行为影响的多方展开对话，并达成意见，这将有帮助公司得到准确的信息，进行合作，避免风险，并且客户的需求，AA1000标准是帮助相关方管理标准，这套标准代表了在利益相关方参与的最佳时间，Accountability和这群机构运用它来帮助企业处理社会和环境方面的实质性问题，我们还为国际顶级公司召集了利益相关方顾问团，这些专家代表了众多组织机构的利益，并在公司享有很高的声望，Accountability也召集利益相关方，会议有议题涉及比如科技的创新，或者解决制糖业的童工问题，什么都有。今年我们已经在做一个修订，在修订利益相关方中，我们欢迎更多的中国公司和利益相关方参与，并在国际领域提高中国的排名度。

　　创新二，企业排名，我归纳四类公司的排名体系，第一个是依靠公共披露的信息，这个排名促使公司披露更多的信息，在下一页幻灯片我会更仔细的说明，第二个是企业参与很多中国的排名用这个方法，因为中国缺乏一些实质性披露的信息，而且这个会给企业一些教育，第三个是企业要申请，第四个是非官方。

　　然后我花一段时间介绍Accountability自05年以来每年跟财富国际版的杂志出版全球一百强企业责任排名，我们已经不做这个了，但是他促进很多公司披露更多的信息，包括一些中国的公司，中国现在有三个公司在财富一百强的榜，第二年某一个中国的国有企业发现他们有灵魂，所以他们保证下一年我们为他们怎么样。

　　第三个责任创新是最复杂的，是可持续标准，(PPT)我带来这本金色的报告，是Accountability与今年在博鳌亚洲论坛上发布的，Accountability与中国国务院发展研究中心以及众多研究所合作，实施的叫中国可持续贸易这样的研究项目，Accountability的任务是研究推广可持续贸易的市场机制，从中我们发现国际可持续标准是最应关注的相关部分，可持续发展标准是什么？非强制性的，自愿性的，推荐性的，在变化和比较中国际化的，谁指定的这些标准，企业，非政府组织，政府，有的时候是竞争者会一起制订一个标准，标准在哪里？什么地方都有，在供应链中，政府采购，社保基金的关系等等，如何制订的？是通过多边利益相关方的对话，在商业俱乐部中，国际论坛上，互联网上，为何创立？因为国际标准有博弈规则，每一个公司的品牌，甚至国家的品牌息息相关，他们向国际上的利益相关方和消费者发出信号，他们是促进跨文化交流的源泉，他们决定市场准入，他们提供议价标价，所以很复杂，世界贸易组织目前对这些标准不干预，觉得太复杂，不要干预。谁适用他们？给大家举一些例子，很多公司都用到，比如说第一个全球报告倡议组织的指标体系，然后张总，就是说越来越多的公司在进行验证或者审验。第二个标志有数的，那个标志代表森林管理委员会，他受到欧美绝大部分消费者的认可，并能够证明木材是可持续的。第三个麦当劳已经承诺购买海域管理委员会认证的鳟鱼，第四个MN马什(音)世界最大的巧克力公司，也同意将所有的巧克力将就与林(音)联盟，确保他们的环境。因为对这些标准，中国公司缺乏了解和信任，已经导致众多中国企业不止这些标准，有时候这些通常被西方集团控制的标准阻碍了中国企业，比如说荣总说的贸易壁垒，而且有一些内容对中国公司来说并不恰当，昨天这份建言报告，建议中国谨慎采用哪一种标准，放弃哪一种标准，推广哪一种标准，以及哪一种应被新的标准所取代。所以总而言之，责任创新特别是利益相关方参与指数排名以及可持续标准应该平衡利益和仁义，应用政府领导力，企业领导力和广泛利益相关方的参与，提高透明度和促进公司披露的信息，提供实质性的信息从而促成更高的决策，应建立有责任的商业环境，应由此上升到环境问题层面，而不仅仅是价格的竞争。然后创造一个更好的商业环境，而非一支企业创新，中国有光明的前景，我相信我们一定可以找到一个桥，一条中庸之道，既能最大化的带来社会福利，同时也使环境可持续发展，并且能创造利润，我想到那时候孟子一定会很快乐！谢谢！