2009年8月14日-15日，由成都市人民政府、南方报业传媒集团举办的中国企业社会责任年会于成都举行。上图为南方周末总经理荣波。

　　荣波：各位都是老师，不敢说专题报告，刚刚张总和刘总都讲了中国企业社会责任的一些话题，刘总不愧是中国的民营企业家里面的老游击队员，摸爬滚打有很多值得学习的地方。我代表南方周末市场部，我们整个精英团队和采编多年积累的经验站在这里谈谈，这四五年在企业社会责任课题上的积累，概括来讲，去年由于很多地震啊，包括三鹿奶粉事件把社会责任给踢爆了，因为在经济高速发展的过程中有一些政治，现在GDP是通过高耗能和高污染造成的。我刚刚想给刘总提个问题，我想用一些数据能证明企业做好事，有好回报，这样的话这个事情就顺了，就形成一个激励，引导更多的企业朝这个方向发展。第三点是希望张总也是作为整个BV公司，企业社会责任认证会有很多公司，认证不重要，重要的是我们认证的结果是有益的，概述里面会讲，什么是企业社会责任，三鹿事件，5.12地震有一些思考的问题，企业社会责任在这里面有不同的认识，其实在企业社会责任没有一个标准的定义，这是很多企业和企业界目前没有达成一致的，但是大概的元素都是相通的，道德、劳工标准等等。这个概念是比较新的，从50年代企业社会责任之父写了一本书，叫《商人的社会责任》，60年代也提出了社会责任，在70年代的时候经济发展委员会提出了社会责任的三个同心圆的概念，这里面有发展到改变社会价值观，到更多的改善社会环境的活动，80年代逐渐演变为对周边的重视，最新应该是在90年代卡罗尔提出了一个金字塔模型，这个跟刘总提到的权重是相通的。南方周末中国企业社会责任排行榜的数据实证研究会带来一些什么话题呢？企业通过CSR的管理达到内部治理的效果，现在CSR我走访了很多企业，包括UTC，包括奔驰啊，包括通讯商，包括银行界的都有CSR这个项目，但是完成每个CSR这个部门，把它放在企业公共关系这一块，我想未来可能会，包括一些大学的院校专门也没有这么一个课题，可能随着这几年整个地球变暖，很多问题，就跟刘总讲的鸡蛋的问题，会逐渐把企业社会责任变成一个专门的学术和部门，得到更多的重视，因为现在刚刚开始。我们今天上午分了三个榜，包括五百强，包括内地企业、包括上市公司在华贡献奖，我们通过自己的分析会发现，主要是世界五百强企业在华累计投资的投资总额比07年的企业社会责任投入是有很明显的正相关效应。再看第二个表(PPT)，当年的CSR图和当年在华的净利润也是正相关的，其实这就能够从数据上告诉大家，你践行了企业社会责任，你企业的回报就会有知名度，包括市场占有率，最后会有一个财务报表汇总到你的净利润会提高，企业看到这个的时候，它就会认真的去履行它的企业社会责任，企业社会责任从不同成长期，它会有不同的表现，因为刚开始粗放的企业没有那么多的资金做研发做企业社会责任，成长期的企业刚刚摆脱生存的压力，这个能跟大家在汶川大地震看到，很多企业一捐捐几个亿，很多内地的民营企业急于想表现自己，急于想建设企业社会责任，大企业基本上有一个预算，基本上细水长流，今年可能就已经把这个预算安排出来了，当然首先是要经过董事会同意，我有一个感触就是，我在上海一个月前做中国梦(音)的时候，我跟万科的王石先生吃饭，因为当时王石有一个捐款的事件，捐10块钱引起了一些网民的攻击，我说王石先生，履行企业社会责任是不是要分四个阶段，我觉得您当时做的是没错的，因为你作为董事长权限这么多，当然坐在旁边的老院长和易中天，他们俩就朝我发彪，我当时的意思是，易老师，你们首先让我说完话，他们是极力的维护身为企业家的声誉，但他们也提出一个问题，企业确实要合法纳税，正常的活下来，他们的观点是你企业做的好以后，你很多收益，到股东分享了以后，这些个人如何捐助是你自己的事情，比如你在一个上市公司你占几十的股份，很多收益你全捐出来都可以，我在想企业一定要有一个标准，你在每年的预算中，你决定你践行了CSR之后，你对占有的效率一定要找到一个动态的平衡点，这个可以做一个动态分布的话，会找到这个点，当你超过后，对你的市场，跟很多企业打广告，打了很多广告以后，市场已经撼不动了，可能就到瓶颈了。国有企业是比较特殊的，社会责任给了企业很多包袱，现在经济非常大，但是有很多的问题，因为现在不能提某一些企业，现在确实质量服务不过关，现在有一些隐性的成本来表现。刚刚有一个嘉宾讲到口碑效应，我们就把这个做了一个小的模型，就是企业的慈善，大家看到产品质量，劳动权益，正流向政府、行业机构、媒体，最终传媒是动态传媒，整个立体的，包括电视、广播，报纸，形成一个口碑，这个口碑会影响到企业的品牌，也会影响到普遍员工，像很多企业做的CSR比较好，这个企业的社会价值观就做得比较好，就会有归属感，生产效率会提高，最终会影响你的终端和消费者。

　　我随便举一个例子，不一定是中国民营企业家做的最好，当时说这四个字就值一百块钱，确实中国平安这个名字就非常好，他们的方向我们认为还是可以借鉴的，他做企业社会责任就不同于做慈善，就把它的跟企业相关的内容放在企业社会责任里面来，它的风险教育，比如防火，像地震，都要从娃娃做起，我们现在有很多大学生在楼上一着火就从楼上跳下来了，火没有烧起来自己跳下来死了。再通过一些口碑，让它的这个达到一些升值，卡罗尔模型是从不同的生命周期来看，当时在美国，西方发达国家是以经济效益为基础的，因为西方国家，(PPT)从这一排黑体字这个可以看到，现在很多发展中国家没有办法，发展要有一些劳工问题，能源环保指数都不达标，因为它要先发展，所以它会先形成一些贸易保护，比如说你这个企业超标了哪方面，禁止你的出口，形成很多贸易壁垒，日本很多食品对中国也是这个问题。企业就是有一个生命周期的，包括人类也是，企业也是，到了一个顶端的时候践行CSR是最好的，由于各种技术的改变，下滑阶段可能就力量弱一些，当然如果在收尾的阶段接上了新技术的步伐，比如说光能啊，欧洲现在尽量推新能源，又是再让企业焕发新的动力。大家可以看到，卡罗尔原来这个责任，这是一个金字塔，我们做成T型了，经济责任是最终的，按照面积来算还可以陡一些，他们认为企业是要盈利的，在中国有很大的问题，其实三鹿事件，他们说提前一年，他们三鹿员工就不给自己的孩子喂他们的奶粉了，都知道有什么问题，但是也不知道原因，这是让大家心里特别不舒服的，我们就提出来了对它进行一个小的更正，我觉得企业首先要守法，在不同的国家，其实你的经济责任，伦理责任，慈善责任，个人的发展有点像马斯洛发展一样，这么一个梯度，现在很多标准，大家看通用CSR标准，这个网上都有，我这都是网上找到的资料，对不同的行业有不同的标准，比如银行业有次贷标准，你现在贷的款给高耗能高污染，说明银行履行的不好，去年上交所有一个文件，让所有的上市公司做企业社会责任报告，也是想引导企业发展，我想通过上交所深交所把这个执行下去的话，通过第三方认证，中国天会更蓝，地会更绿，水会更清。南方周末对一些指标进行了一些补充，我们在对国有商业公司，大家上午也看到，对两百多家大型公司进行一些调研，填补的国有企业履行社会责任的空白，基本上是维持企业社会责任的标准，以前的榜都是你捐了多少亿，如果一个乞丐他只有50块钱，但他全都捐了呢？

　　大概能看到我们一个指标，很多标准，加了一些慈善公益，另外是利用互联网和媒体的手段，有一些投票，企业做的好不好？首先你自己出报告，其次公众对你有一个评价，这个我们有一个百分比评价。不同的企业履行企业社会责任都有什么影响呢？行业对于企业从事CSR投入及特征没有明显的影响，不同所有制比如财富五百强企业和国有上市企业要通过倾向于内部治理路线达成社会责任，民营企业是由于船小好掉头，或者是股权结构单一，外部投资型的路线。各种企业所有制CSR这种我就不展开了，这是五百强企业和国有上市公司相对注重一些研发，注重一些环保的指标。大家可以看到，外资企业与国有民营企业在管理工具上是有一个比较大的不同的，所在行业也是有对企业CSR行为有一些轻微的影响，在后面我会简短的举两个例子，因为上榜的国有企业只有两家企业，与企业普通消费者，当然是生活相关的，所以在一些榜单上比较难判断，他为消费者所作出的努力，民营企业是突飞猛进型的，其实在中国，看到民营企业解决就业，算是比较高的。分不同的行业来比较，汽车行业当然首先安全、绿色、节能、环保，还有食品安全就是安全，不同的行业有不同的标准，基本上我想讲的就是这么几点，当然企业社会责任是一个新的话题，但是最终它围绕着人跟企业，还有跟社会国家这种达成一个和谐，正好跟国家提出和谐社会是一致的。提出企业社会责任也正是中国社会都想成熟的一个标志，我想08年应该是一个企业社会责任的元年，今年是09年，具体的我们期盼着需要有第三方监管的企业社会责任的制度，我希望更多的企业和更多的机构，加入到这里面来，因为媒体就是一个桥梁，南方周末多年来坚持可以有不说的真话，但是绝对不能说假话，所以南方周末是一个有思想的报纸，我们所有的员工都认为在这里工作是无上的光荣，希望大家以后多多支持南方周末。