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1、满意度调查采用三级评价指标体系,共有道德修养、业绩表现、企业信誉、社会责任、竞争力5个指标。
道德修养:企业家个人的素质和修养,是决定企业命运的内因。权重:13.75%。
业绩表现:有一定的个人魅力,领导的管理团队迅速开创局面,注重品牌价值管理,坚持管理创新,内部建立了有效的管理机制和沟通策略,经营业绩在全国行业内有较大的影响。权重:26.5%。
企业信誉:企业产品拥有良好的客户口碑,品牌知名度较高,企业领导人个人在业界有一定影响力,对企业品牌有较大的推动作用。权重:15.45%。
社会责任:企业及企业领导人有强烈的社会责任感,热心公益事业,以“企业公民”的标准规范自己的行为,品牌社会形象良好,无欺诈行为。权重:32.80%
竞争力: 公司产权清晰,有较完善的现代企业治理结构,主营业务明确,长期盈利能力形成,竞争力较强。权重:11.5%。