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2009年8月14日-15日,由成都市人民政府、南方报业传媒集团举办的中国企业社会责任年会于成都举行。上图为新浪财经联合南方周末对话3M中国市场推广及公共事务部总经理陈继军。
主持人:大家好,这边是3M中国公司市场推广及公共事务部总经理陈继军。陈总,你好!我们还是刚才说的,简单聊一下,两个话题,一个是今天的主题——企业社会责任;一个是3M公司的一些事情。企业社会责任这一块我也看到了,3M中国有限公司在一些活动等诸多方面,公司做了一些尝试,如果把这种3M做的一些企业社会责任的做法和理念概括的话,怎么形容它的特质?
陈继军:作为一家有超过100年历史的创新科技企业,企业社会责任始终是我们3M公司的核心价值观,它是原有的价值观,也是今后可持续发展的一个重要的环节。3M的可持续发展就是对社会、环境、企业的责任,这三个方面统一的可持续的发展,所以履行并实践我们的社会责任是一个重要的方面。
主持人:你们在推荐企业社会责任的时候是一个怎么样的标准?或者说09年正在做的社会责任,不论是对社会、公众、员工,其他方面的一些尝试,主要是哪些尝试呢?
陈继军:首先我们公司有一个完整的机制,在基于我们核心理念的框架上,我们是建立了完善的机制。那么在这个方面,我们尤其努力和所有的利益相关者进行平台的沟通,针对我们每年所提出的目标再进行行动,然后再提升我们在这个方面的表现。我们所有的利益相关者就是客户、股东、员工,还有社会,所以说我们对于实现社会责任上面的一个主要方面就是我们服务于客户、回报社会、尊重员工、尊重我们所处的社会。
主持人:我们大体了解了一下。我们说第二个话题,我看到了08年3月份, 虽然是金融危机,但是3M中国有限公司的利润比07年增长了4%,好象也没有受到了太大的冲击?
陈继军:就08年来讲,在金融危机出现之后,没有受到一点冲击是不可能的。在全球化的金融危机下,全身而退是不可能的。但是如你所说,我们还是保持了一个比较好的态势。
主持人:那在08年之后,或者说你们定义这场危机,可能是机遇大于危机的一种考验。那么会不会对09年,或者将来几年的战略做一些调整?
主持人:从全球的策略上来讲,应该会有一个全球的调整。首先我们看好自己的市场,我们也相信中国会是最早从这个危机中恢复过来的,所以这次危机也并没有影响我们投资,也没有影响到我们扎根中国,促进本土化发展的策略。08年虽然发生了金融危机,但我们还是按照我们原定的计划,把我们在上海投资的工厂,我们按时的还是在投产。
主持人:另外一个,因为最近力拓的事情也在谈,可以说09年,或者说奥运前后09年的巨变,好象大家对外资都没有了信心。从去年的可口可乐到现在,我们公司对3M,虽然自己没有关系,但是会不会在考虑在中国的战略以及跟政府沟通的策略和方式,你们会不会有一个沟通或交流,或者有一些变化?
陈继军:我觉得可以从这样一个角度回答,还是回到我们企业的根本,就是我们企业的核心价值观。除了我刚才说到的几个以外,另外一个很重要的、有特色的、严格的商务操守,对于这一点上面的制度,还是在实际上的过程中的执行。我们是有这样的原则,叫不可妥协的公平、公正,我们从2005年进入中国我们一直在恪守公平、公正的原则,而且我们也加强了员工的教育,确保我们严格的恪守这一原则。
主持人:企业的风格从陈总的身上也可以看出来很严谨。好的,陈总,由于时间的关系,我们简单聊一下大话题和小话题,非常谢谢!