2009年7月19日，“中国最具投资潜力开发区高峰论坛暨颁奖典礼”在北京隆重召开。图为全球外包大会执行主席、亚太总裁协会核心领导人郑雄伟。（来源：新浪财经 陈鑫摄）

点击此处查看全部财经新闻图片

　　2009年7月19日，由《经济观察报》社和中国区域经济学会主办的“中国最具投资潜力开发区高峰论坛暨颁奖典礼”在北京隆重召开，新浪财经全程直播本次论坛盛况。图为全球外包大会执行主席、亚太总裁协会核心领导人郑雄伟。

　　郑雄伟：各位尊敬的来宾、女士们、先生们，下午好！

　　《经济观察报》是国内最优秀的主流财经类报纸，我受邀来此发言，特别荣幸。在此，首先祝贺各个获奖的开发区。

　　今天，我主要和各位沟通一下国际服务外包的问题。外包作为一个重要的科学，在国外早就引起人们的注意了。但是在中国，我感觉是在最近，或者是前几年，很多人不知道什么叫做服务外包，很多人认为是外包装，或者是工程承包。但是，就是在最近几年，我觉得在中国出现了一个特别可喜的现象，从中国的政府到地方政府，主要领导人对于外包认识特别清晰，各地主要一线城市外包方面的发展特别快。商务部在2006年推出了千百城市工程，当时提出让中国的10个城市成为外包的基地城市，最后有16个城市成为了基地城市。今年年初，国务院又重新启动中国的服务外包示范城市这样的计划，申请的单位特别多，最后有20个城市成为了示范城市。

　　不知道大家注意到没有，在中国的对外经济数据里面，出现了一个特别值得注意的现象，对外贸易持续下降，利用外资也是减少得很厉害，一直以来今年上半年同比下降了7.9，已经连续第9个月下降。从全球范围来看下降范围更大，全球下降50%左右。但是，在中国出现了一个特别好的现象，服务外包增长特别快，2008年的时候服务外包营业额是33亿美元，今年上半年就达到了33亿美元。差不多同比增长了43%，新增的就业人口增加了29万。

　　以江苏省为例，1到5月，江苏省外包方面的增长，达到了300%，其中南京前5个月，服务外包增长了430%，一个季度完成了去年一年的营业额。苏州市今年上半年了30亿美元，比去年同期增加了67%。以苏州为例，他们现在的目标就是2011年达到38亿美元。所以按照这个数字来测算，9年以后，苏州的服务外包的额可能会超过出口额，现在苏州上半年的出口额，差不多是400亿美元。无锡今年的服务外包的增长，也达到了80%，昆山更是数字惊人，上半年增长470%，上海服务外包增长差不多也是40%。浙江省差不多去年增长是100%，南京这样一个相对来说服务外包在全国比较落后的城市，今年上半年合同额增长了735%，执行额增长了34%，增长最快的是重庆，今年上半年合同额增长了2500%，执行额增长了1600%。所以，大家可以看出，在国际经济形势下，服务外包确实是一枝独秀，而且增长特别快。所以，大家可以想像，服务外包各地重视是很有理由的。

　　那么，服务外包到底有多大？大家感觉到额度不大，但是速度很快。我给大家讲几个数字，给大家一个概念。因为国内很多做外包的企业比较小，很多在写字楼里面自己做，很多人不知道，所以统计确实有很多问题，各地的政府都感觉到统计外包的实际额度难度很大。所以，刚才说的这些数据也不见得完全准确，可能是统计少了。

　　我给大家一些外包的概念，让大家感觉一下外包发展到什么规模。美国的GDP大家很清楚，大概是4万亿美元，中国的GDP大概是4万多亿美元。中国的服务外包的执行额去年只有33亿美元，印度的GDP是1.2万亿美元，去年印度的服务外包应该是做得最好的，它的执行额是480多亿美元。外包额在全球各个国家，其实现在还是很小的，但是它能发展到多大呢？有一个数据显示，说全球技术和相关服务的支出，每年应该是17万亿美元。其中，外包的应该有12万亿美元。根据商务部的预测，2010年全球服务外包市场规模，将达到6000亿美元。刚才我说的，有一个叫做1.2万亿美元，因为有一部分的外包是发生在国内的一些企业外包的，就是离岸外包、跨国外包，商务部比较保守的统计是2010年会达到6000亿美元，明年会达到2万亿。

　　全球服务外包增长的速度，差不多每年是20%，这是大家比较认可的。所以，这个速度是很快的。

　　目前，服务外包发展这么快，但是事实上在全世界最大的1000家公司里面，大概有70%左右的企业和服务还没有开始外包。目前国际服务外包业务，只占全球业务流程的1%到2%，所以我想提醒大家注意，在开发区发展的过程当中，服务外包应该是一个很有前景的一项业务。特别是服务外包，实际上是中国服务业与国际接轨，或者是服务业与国际经济合作的一个必由之路。就像制造业，之前搞引进外资，才能让中国的制造业发展到从没有品牌到有品牌，成为全球制造业的大国。服务业要成为大国，服务外包也是必由之路。

　　这个数据显示看起来很有前景，但是很多人会说一个城市怎么做服务外包？我觉得有几点体会，第一点是要加强政策引导。无锡在服务外包方面发展特别快，但是2006年我们和无锡市政府沟通的时候，他们对于服务外包还没有概念，2006年到现在没有多长的时间，他们在太湖污染之后特别重视服务外包。现在，无锡的服务外包已经走在全国的前5位了。他们有很多特别好的政策，包括税收方面、用地，或者是资金方面的奖励、支持，这方面我想很多来的开发区很有实力，在这个方面可以做很多的工作。

　　我想第一次全球经济一体化，是制造业从发达国家向发展中国家转移，或者是外包。第二次全球经济一体化是服务业的全球的转移，第二次服务业的转移有一个特点，第一次是从农村到城市，第二次是从城市到农村。是从一线城市的中央高层和组织一些专家，就是真正的决策者脑子里面先有这个概念，所以这一次和上一次制造业的转移也有一些差别。政策方面特别重要，因为现在从中央到地方，确实是已经有了很多的政策。

　　第二个，我觉得重点就是人在。我觉得特别重要的是企业家人才，企业家最终从外包企业做的效果好不好、能不能做起来，就是靠企业家。我觉得，各地的开发区要对这方面大力推进的话，应该在这个方面多做工作。

　　第三个，我觉得重点是要有一个明确的定位。因为不同的城市都在做外包，哪一个城市做了什么外包发挥什么优势很重要。比如说温州提出做外包应该做什么外包，温州那个地方比较偏，特别是软件的人才不是很多。但是，温州是轻工城市，做工业设计的外包很有优势。前一段时间我见了南昌的一个领导，南昌说他们这个地方搞什么外包呢？主要做家居设计，就是帮一些发达国家做家居设计。这边设计好，发给一些发达国家，然后做这种外包。各个城市外包的重点，我觉得应该有所侧重。

　　第四个，怎么样加强国际合作。江苏之所以转型快，江苏包括了南京、苏州，速度都很快，而且他们外包的额度加起来是占全国最高。所以，我觉得最重要的一点，是因为他们对外经济关系当中基础比较好，有一些企业稍微做一些转型、稍微做一些宣传，可能就会有新的业务进来了。

　　同时，我觉得特别希望要有一些很好的平台。借这个机会，也把我们的全球外包大会简单做一下推广。

　　我们的全球外包大会今年是第三届，第一届我们是和天津市人民政府合作的，第二届和郑州市人民政府，今年和南京市人民政府合作。今天的主题是“经济大变革当中国际服务外包推动国际资源的最佳配置”。我们这个大会跟一般的大会有一些差别，我们大会强调高强度、大规模、全球化、全方位。我们主要是想从全面的角度来谈外包，这样让各个国家重要的外包商和重要的人物来参加我们的活动。今年确定的参加人员有法国前总理、英国前首相，还有两个现任的总统和总理，还有一些部长、国会议员、省长、市长。有来自美国、加拿大等各个发达国家的外包100强，世界500强、全球2000强的跨国企业的总裁、核心人物，大概有150人。我们的大会特别欢迎大家参加，特别是《经济观察报》和我们合作，希望把我们开发出的博览会跟我们有一个结合，我们是特别欢迎的。

　　关于服务外包方面还有很多新的特点，还有很多发展的案例，因为时间的关系就不多讲了，谢谢大家！

    新浪声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。