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候选人物:陈晓:危机公关 力挽狂澜
推荐机构:时代周报
2008年11月20日,黄光裕被调查消息传出,国美的国内供应商纷纷提高警惕。虽然TCL、格兰仕、三洋、惠而浦、飞利浦等众多供应商老总迅速对网上的断货传闻予以否认,但是这些传闻也并非空穴来风,时任国美电器总裁的陈晓深知其中利害,其化解这场重大危机的紧迫感并没有因为这些老总的表态而降低。
国美除了向外界宣传自身的业务、营运及财务状况尚未受到有关指称影响,与供应商的关系亦维持正常之外,就是以准备22周年庆为由,宣布向供货商抛出总价值达306亿元的巨额订单。
此次国美22周年庆典将联合永乐、大中,成为国美历史上打折力度最大的一次促销活动。很明显,陈晓在此时极力推动超大规模的促销活动,实质是在进行一次艰难的“危机公关”。
在陈晓等国美高层的努力下,飘摇中的国美收到了显著的成效。在短短的几天内,国美就与几十家家供应商签订合作协议,涉及金额超过百亿元。
11月24日,海尔集团与国美电器签订了2009年的第一笔金额为32亿元的订单。在海尔之后,格兰仕、创维、长虹、海信、TCL、康佳、美的、夏普、飞利浦、索尼、松下、西门子、方太、老板、帅康等家电业巨头也将相继与国美签订采购大单。
推荐理由:抛出300亿元订单安抚供应商后,陈晓的努力获得了直接的回报。国美22周年庆典热热闹闹、顺顺利利地拉开了帷幕。在北京地区,国美在12月6日和12月7日的销售中,业绩堪比火爆的十一黄金周。12月7日,在北京一家国美卖场门口的22周年庆宣传板上,写满了来自众多供应商的贺词。其中,海尔集团甚至非常详细地写出该公司和国美签订了32亿元合同,足见海尔对这次合作的重视。一场无形的危机被陈晓以无形的手段巧妙地化解。(高明亮)
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