杜洛娜 (Doucet, Lorna)

　　中欧国际工商学院管理学副教授

　　国籍： 加拿大

　　86-21-28905667

　　doucet@ceibs.edu

　　教育背景

　　* 2000年 美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学博士

　　* 1998年 美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学硕士

　　* 1987年 加拿大渥太华大学化学工程学士

　　研究领域

　　* 组织情绪

　　* 服务品质

　　* 绩效与跨文化交际

　　教学领域

　　* 高科技环境下的人员管理

　　* 领导力

　　* 谈判学

　　* 团队管理

　　* 跨文化管理

　　简介

　　杜洛娜博士在宾夕法尼亚大学沃顿商学院先后获得管理学硕士和博士学位。加入中欧之前，她是沃顿商学院的管理学客座教授。此前，作为管理学助理教授，她在伊利诺大学香槟分校讲授MBA、博士生和高级经理培训课程。

　　杜洛娜博士的研究领域侧重于组织情绪、服务品质、绩效与跨文化交际。她的学术成果颇丰，学术著作在很多杂志上广泛发表。例如：《组织行为杂志》、《管理学会杂志》、《工业和劳动关系评论》以及《文化人类学研究》。杜洛娜博士担任许多学术协会的成员，如：管理学会，国际冲突管理学会，国际商务学会，美国心理学协会以及EMONET(组织情绪)学术协会。她同时也是《质量管理杂志》编委会成员。

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