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图文:著名品牌专家李光斗老师讲话

http://www.sina.com.cn  2009年02月03日 18:18  新浪财经
图文:著名品牌专家李光斗老师讲话
  2009年1月8日,首届建设创新型国家年会在北京隆重召开,新浪财经全程直播本次论坛。图为著名品牌专家李光斗老师。
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  新浪财经讯 2009年1月8日,首届建设创新型国家年会在北京隆重召开,新浪财经全程直播本次论坛。图为著名品牌专家李光斗老师。

  李光斗:各位朋友,非常高兴能参加创新型国家这样一个论坛。

  我想在座的有很多的企业家朋友,企业家朋友最关心的是明年的经济形势,我今天演讲的题目是《萧条年代的品牌之道》,但是对于明年的经济形势来说,经济学家有着不同的判断。上周我和郎咸平受南方航空的邀请,为他们的高层做了一个演讲,郎咸平说今天一定比明天更美好,他说经济的低谷还远远没有到来,既然是百年不遇的萧条,可能使中国的经济在底部要运行10年以上。

  所以,我跟他说“郎教授,你不能吓唬中国的企业家”,中国的企业家对于一个命题,无论是真命题还是伪命题都是有切身的感受。

  其实中国的企业家都在关心一个话题,是“冬天在什么时候到来的”?上半年的时候我们还在叫经济过热,最怕的是通货膨胀。到了下半年,马上就经济过冷,冬天是什么时候来的?其实,我的说法是,冬天早就来了。

  因为最寒冷的冬天在哪里呢?在大家的心里,我特意保存了一张互联网2年前的照片,那个时候伊拉克战争还打得如火如荼,萨达姆还没有被绞死,我们的促销广告是“本拉登被捕,萨达姆发疯,本店破产,卖完回家”。他们是卖休闲裤的,50元一条。我是营销业的,所以对于服装业的价格非常敏感,阿曼尼打3折,因为消费者减少了。

  有一个航空公司老板跟我讲,三大航空公司一亏损都是几十亿美元,现在我们也要过冬。大的过冬招数是节俭。首先,他是从空姐的服装开始节俭的,以前空姐的服装都是亭亭玉立,如何达到呢?一年一套是1万元,现在已经降到了199元,包括鞋子。后来我跟他说,你这个服装比农民工的一身服装还便宜,最后的结果怎么样?这样节约的结果,这家航空公司很快关门了。

  现在,我们看在同样一个地方,又一个照片,这是刚才那个地方,“金融风暴,全场29元”,从59元降到了29元,我讲这个感情的图片告诉大家,冬天在哪里?其实冬天在企业家的心里,你越感到寒冷,你最后的结果是什么?毛主席有一首诗“梅花喜欢满天雪,冻死苍蝇未足奇”。金融风暴我看了一下,我觉得美国人并没有改变他们的生活方式。我问了很多当医生的病人,得癌症的病人1/3是被吓死的,1/3是乱吃药吃死的,剩下的1/3可以活20年左右。吓死的当中还有1/3是是误诊。

  很多的经济学家说如果中国的经济明年低于8%,中国要出大的问题。但是,我再看30年来,我们的经济欣欣向荣,但是我们整个经济的走势就是波浪式的,经济的周期性谁也抵抗不了。我们1989年经济的增长是3.8%,1990年我们的经济增长是4.1%。那么,我们经济最高的增长在1984年的时候达到了15.2%。小平南巡之后的1992年是14.2%,所以中国的经济有一个特点,不怕过热,再热的经济都没有出大的问题。还有一个是中国经济的自我修复问题非常强,亚洲金融危机的时候很多的国家都要破产,但是中国的经济是7.6%、7.8%,也没有问题。所以,我觉得中国的经济是“V”字型的增长,就是触底之后会很快地反弹。

  我们今天探讨一个问题,企业如何度过寒冬?巴非特有一句名言“应该在别人贪婪的时候孔,在别人恐惧的时候贪婪”。李嘉诚是如何成为首富的?在60年代中香港出现了混乱,混乱的原因是中国爆发了文化大革命。那个时候,香港所有的人都要移民,把房子卖掉。

  李嘉诚本来也要移民,但是遇到了我党的一个高级干部,李嘉诚见到他的时候,这个高级干部是一只脚穿着袜子,李嘉诚问他一个问题,说解放军什么时候打过芦沟桥?这个干部说解放军集结是为了拦截难民逃到香港,毛主席说了保留香港资本主义的地方,对于我们只有好处没有坏处。别人逃亡的时候,李嘉诚开始重金买入地皮,5年之后香港开始恢复了增长。这些人只能用当前李嘉诚买他们房子的钱租李嘉诚的房子。所以,你应该在别人贪婪的时候恐惧,在别人恐惧的时候贪婪是有用的。

  所以,我们讲创新型的国家,那么如何创新?我们中国的领导人一直说转型,说中国改革开放的30年我们是靠低成本的优势扩张,当我们中国出口到全世界的战略出问题的时候,我觉得应该提升你的品牌,就是提升你的附加值。什么叫做品牌?就是可以品牌化的经济和资源。想到美国想到了可口可乐、微软、星巴克、麦当劳,这就是他的软实力。想到法国想到了家乐福、法国的香水,想到日本想到的松下电器。想到中国不能只想到万里长城和故宫,应该想到可以品牌化的符号资源。我想,这是我们的企业家有可能在未来的30年,在一个强大中国转型的时期,我们讲国家的创新主要是在经济转型的创新。那么,在这个方面,在经济制度的创新上面,我们有可能达到一个前所未有的高度。中国有世界上最广大的内需市场,所以我讲品牌是全球化留给中国的最后一个机会。

  但是,有很多的西方经济学家经常在误导中国的企业,说中国的企业安心做好OEM就行了,不用做品牌。有一本书叫做《世界是平的》,让西方发达国家做品牌,中国和印度只做最低端的一环就够了。但是这样的结果是,中国出口11件衬衣,才可以换回一张机票。所以,中国的资源得到了破坏,环境得到了牺牲,而我们赚的钱非常之少。我们又是外部需求的,外贸占到我们国家GDP的37%。外贸一出问题,我们的经济就完了。所以,全球的国家都是大国崛起,在崛起的过程中,一定是品牌的扩张,它输出的是品牌。那么,在输出品牌的过程中,一定是最先找到市场薄弱的环节。

  我给大家看一张照片。拍这张照片的物理距离我们现在开会的地点多远呢?不超过1公里,这是在北京的西单。时间距离距现在30多年,是1978年。中间这个人是大名鼎鼎的皮尔卡丹,他第一次来到中国的情景,感到非常吃惊,中国闭关锁国了30多年,中国的居委会有一个规定,见到老外不能尾随太久。他在前面走,我们在后面跟,说你们下雨天打不打伞?问他的额头为什么这么高,很多人很恐惧,一般人待不了三天就走了,皮尔卡丹发现了商机。说中国人为什么穿成这个样子?叫做蓝蚂蚁,所有的服装都是服装一厂、二厂做的,大中小号的。皮尔卡丹说如果每人买我一个风衣,我可以赚多少钱?皮尔卡丹在北京开了一个西餐厅,他要推广西方的时候方式。他干了一件事,他在北京,也是在中国办了第一场的时间表演。但是,中国800万的人口,找不到一个女孩子愿意做时装模特,所以他是从法国空运时装模特。当时去看他的时装表演,比我们参加这个会议还严格,说这个人从小没有不良嗜好,才可以看时装表演,处级以上的干部、善男信女。国外的记者非常敏感,说这个事件对于中国会带来什么样的影响。所以,记者在后面守着,最后有两个细节被法新社的记者逮到了,所有的男士解开了西装的前两个钮扣。再看看女士都穿长裙,但是所有的黄种的人看完白种人的时装表演之后,就会自信心爆棚。因为说实话,黄种人的皮肤比白种人好得多,尤其是近距离观看。所以,女孩子把自己的裙子用手拎起来,露出自己的一截小腿。所以,服装的功能是什么?不是把我们大家遮得严严实实,以前卖羊绒衫温暖全世界,要遮得越严越好,但是现在是窟窿越大越好。所以,这是中国的超短裙的元年,中国女性的裙子将以每年1厘米向上缩短。

  所以,女性的裙子越长越萧条,越短越繁荣。所以,我们的男士应该鼓励我们的美女,哪怕在冬天也要穿短裙子。

  这是皮尔卡丹在中国的江湖地位,他的品牌已经成为在中国最强大的法国品牌。想到法国,人们首先想到皮尔卡丹。我到法国亲自到了黛安娜买服装的春天百货看过,并没有说皮尔卡丹是多么一线的品牌,但是在中国的知名度非常高。卖男装、女装、床垫、家纺、瓷砖,所以他的品牌甚至变成了两个牌子,一个是印刷体的皮尔卡丹,一个是手写体的。他把他最早在法国的工厂全部关掉了,在中国生产,变成了一个中国成衣大众化的品牌。所以,品牌的力量是变得非常地伟大的,伟大到什么程度?牵一头牛上街不代表你富有,把一条皮尔卡丹的皮带拴在身上说明你很牛,因为这是品牌的力量。

  皮尔卡丹成功建立了一个法国品牌的代名词,他17岁逃到了巴黎,唯一的资产是一辆破自行车。1947年开始在迪奥公司打工,50年的时候开了自己的缝纫工厂。我们可以算一下微软有多少年的历史、Google有多少年的历史、星巴克有多少年的历史,最多不超过30年。微软几乎和中国的改革开放同步起步,1972年比尔•盖茨才从哈佛大学的一年级退学。所以,如何在萧条的年代应对这样的危机?

  第一个,要扩大内需市场。中国有广大的内需市场,我们所有的外贸企业都太懒惰了,觉得我接订单非常好。你要研究中国的消费者地中国的消费者要研究,你要下沉品牌渠道。我们说的企业家,都盯着北京、上海、深圳。保洁公司为什么在中国做得好?因为它的品牌下沉得非常厉害,有人说李老师我在中国有1000多个门店,但是在一个市都摊不上一个。保洁是每一个县都有一个门店。

  第三个叫做提升品牌价值。我刚才看的,2年前卖59元、现在卖29元,最后只能是破产回家。因为消费者不会因为买了便宜的东西而感谢你,所以如何提升品牌价值就是我们探讨的。我们有一套战略的思想,就是先差位再升位。差位是什么?是全世界向左转你可以向右转,打破市场原有的竞争排序,使后进品牌成为领导市场的营销新法则。你要发现市场缝隙,扩大市场缝隙,然后独占这个市场缝隙。差位之后要提出一个升位的理念,就是消费者的需求发生变化的时候,你必须与时俱进。你必须让你品牌的形象,跟上时代的潮流。在座的老板可以拿出名片看一下,说你的企业形象是不是停留在上个世纪80年代的水平。所以,我提出了品牌的精准化,你要研究你的消费者目标是谁,第二你的形象要国际化,第三你要保持品牌的年轻化。比如说大宝的化妆品,它一直这么多年推出,多少年来我们家都在用它,我老公在用它,我妈妈在有它,我女儿也在用它,这叫做品牌的老化。哪个女孩子还在用妈妈用的化妆品?你不研究消费者,最后只好被别人收购掉。

  第四点叫做品牌的精致化。中国的工业生产是粗制化,张瑞敏为什么要砸冰箱,他砸的时候全国有500多家冰箱,他出厂的冰箱门都合不上,要用脚踹一下。电冰箱的厂厂长可以受贿,你塞一个条子他才卖给你,现在你还需要受贿吗?但是,经过了这样残酷的竞争,中国的企业需要把自己的东西做得非常精致。

  我们还面临一个难题,如何由地方性的品牌变成全国性的品牌,美国为什么强大,因为它建立了北美统一的市场。它是怎么建立的?它是用语言建立的。他们所有的地方都用英语。

  我们的国家地域千差万别,每个地区有每个地区的方言,中国语言为什么所脱非人,我们第一个是郭沫若,让他说我们的语言怎么做,他就提了一个案。他提案的时候是用四川话说的,他说全国县县都有方言,108县都有方言,只有我们没有。一下子把毛主席惹火了,说应该讲我们湖南话。后来周恩来出来打圆场,说各讲各的吧。

  这也是告诉我们,这是出现了一个障碍,各地讲各地的方言。所以,当年麦当劳和肯德基考察的时候,说中国有没有市场,麦当劳说没有市场,因为中国人是千差万别的。但是肯德基派了一个台湾人来,发现很多人在广场上啃面包,所以他在前门建了一家肯德基,那个肯德基开张的时候排对排了2.6公里。所以,为什么麦当劳是全球最大的快餐品牌,但是肯德基是连它的一般都不到,但是肯德基在中国是非常强势的,麦当劳连它的一般都不到。

  中国开的黄酒文化品牌,是谢晋做主持,他每次可以喝5斤黄酒,号称谢五斤。包括周旋的儿子,所有的人都是大家。那么,怎么做黄酒?黄酒是中国的国酒,所有的文学艺术家都告诉这个企业,应该卖诗人喝的酒,诗酒风流。老板说我卖了杏花春雨江南卖了多少多年都没有卖好,我说像你们这样卖黄酒就是卖了中国人。现在已经不是诗歌价值为上的年代了,以前我们在北京找不到朋友,就在墙上提诗一首,马上当地的地主老财就会好酒好菜的招待我们。现在你到长安街上提诗一首,还没有写完,就被城管抓住了。过去叫做开科取士,以前可以中状元,但是你现在在考卷上写诗,你一分也得不到。那么,什么叫做黄酒?一句话,皇帝喝的酒。老板一听有道理,所以这就叫做营销。你今天中午去看,哪个酒桌上还谈诗歌?没有一个是谈诗歌的。

  这里面都不是现代社会的主流,那么皇帝喝的酒,老板说上哪找?从来没有神仙皇帝。你打开电视机,每个频道都可以找到一个皇帝。最后,我给他提的第一个概念,这是05年我们开始接触的品牌,第一个叫做全国式的营销,你一定要把你的品牌卖到全中国,不要固守江南,好产品要和大家分享。

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