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候选案例:DHL:雪灾压顶逆势出击
推荐机构:时代周报
案例简述:在2008年雪灾中,DHL反应迅速,展现出其对品牌事件营销的时效性与反应性,及时在品牌传播中进行了以“雪灾”为主题的事件营销传播活动,表明品牌管理层对事件营销传播的敏锐,展现了企业作为一个社会公民的高度社会责任感,提升了企业的品牌形象和美誉度,不费吹灰之力赢得了事件性营销的成功。
DHL在雪灾事件中第一时间发布了它的事件营销广告:DHL不惧风雪,只为对您的承诺!
对于处在雪灾核心结点的物流、快运行业,以及严重依赖于物流的制造业而言,雪灾和春运的叠加给企业运营带来巨大挑战。雪灾最严重的时候,不少快递公司都宣布停工放假。然而,真金不怕火炼,行业领跑者的竞争力反而在雪灾的考验中凸显。
在事件营销的背后,DHL后台作业系统提供了强大的支撑实力。从1月28日到2月5日,DHL全国质量控制中心联络全国作业各层面进行一天两次(平常是一天一次)的邮件沟通与最新情况更新,包括汇集各区,各区口岸的业务、设施、航班信息,保证了高度的预警及反应。
推荐理由:
企业利用事件营销成功的案例有很多,DHL在突发灾害性事件中的营销传播手段把握住了事件营销快速反应性、实效性、品牌与事件的共同属性及契合点,不是为了炒作而进行营销传播,而是实实在在地起到了效果。
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