(12)海外中文服务

　　目前中国银行在遍及全世界20个国家和地区，共有300多家海外分支机构(含港澳地区)开办了中银长城国际卡受理业务，包括取现、挂失和紧急补现等服务，出国后仍可安心享受中文服务带来的方便。

　　(13)全球紧急支援服务

　　在海外任何一个地方，都可以享受我们提供24小时的客户服务查询热线外，更可拨打当地免费的VISA或万事达的紧急支援电话，满足您各种特殊紧急需要，包括紧急挂失、补发卡及补现等服务。

　　(14)网上服务

　　通过我们专业的中银长城国际卡网上信用卡服务，在任何时候，任何地方都可查询最近三个月的月结单、最新交易、消费积分或办理消费积分网上换领申请等。

　　由即日起，凡成功登记中银长城国际卡网上信用卡服务户口，每年生日当月将收到中国银行送出的1,000积分。

　　(15)赫兹租车优惠

　　在海外进行留学、商务活动，或自驾旅行，均可享受到赫兹公司在全球150多个国家共约7,600个租车门店和55万辆各种车辆提供的租车优惠和便利。

　　(16)自定附属卡额度

　　专享自定附属卡信用额度，可灵活处理账户。

　　5、中国银行长城人民币卡——“最佳客服信用卡”候选卡

　　产品功能及独有特点

　　长城人民币信用卡积累沉淀了二十二年的品牌历史，具有存款有息、透支消费、附属卡限额管理、代缴公共事业费等核心功能，充分满足您的消费、理财、转账等需求，为您提供高品质和专属优质服务。

　　(1)理财优惠 累积财富

　　购物有分期　理财又享受

　　中国银行为您推出专享的商户分期、邮购分期和电话灵活分期服务。商户分期为您提供指定商场的购物免息分期服务，手续和普通刷卡一样轻松简单!邮购分期，千款商品任您挑选，拨打订购热线或登录中国银行门户网站，即可享受零利息零手续费零运费购物，好礼送到家！电话灵活分期，分期轻松购，不受指定商场和指定商品的限制，拨打客服电话4006695566即可申请分期付款，轻松理财、享受生活！

　　优惠商户网　折扣天天有

　　您持中国银行信用卡，即可享受覆盖大陆及港澳地区，包含餐饮、娱乐、购物、休闲、健身等类型的专属商户优惠，享受2-9折不等的购物折扣、尊荣会员待遇、额外赠送附加服务以及专享会员购物时间和特价卖场等优惠服务。

　　积分笔笔送　礼品随心领

　　您持中国银行信用卡每消费或取现1元，均可累计1点积分，实实在在，滴水不漏，更有丰富多彩的积分礼品。

　　(2)五重保障　安全护航

　　密码加签名　使用更安心

　　您可选择凭“签名”或者凭“密码+签名”刷卡消费，让您使用更放心，我们的服务更贴心。

　　短信及时通　交易尽掌握

　　中国银行特为您提供短信服务，进行实时交易通知，确保您对您的信用卡状态和交易随时掌握。

　　欺诈侦测　电话提醒

　　中国银行拥有强大先进的欺诈侦测系统，如果发现有可疑交易，我们将及时主动与您电话确认卡片是否遗失或被盗，第一时间确保您的用卡安全。

　　挂失零风险

　　如果您发现信用卡遗失或被盗，请及时致电中国银行24小时客服热线，对于挂失生效后的任何交易，相应责任由中国银行承担。

　　交易非现金　出行不担心

　　您在消费时，只需刷中国银行信用卡即可完成相应款项支付，无需现金交易，免除您购物、旅行时携带现金带来的安全隐患，为您的安全提供实实在在的保驾护航。

　　(3)贴心服务　方便生活

　　ATM取现/查询/密码修改

　　您可在境内中行ATM，以及贴有【银联】标识的ATM机支取人民币、查询账户可用余额和账户余额，还可任意在中行ATM机进行密码修改。

　　预借现金

　　如果在境内，您持长城人民币信用卡可在中国银行营业机构网点、ATM或贴有银联标识的其他商业银行的ATM机凭提款密码提取人民币现金。

　　如果在境外，您持长城人民币信用卡可在全球贴有银联标识的ATM上支取当地法定货币办理预借现金交易。

　　卡片升级

　　如果您持中国银行信用卡普卡，中国银行会定期根据一定条件，如您的年消费额、透支情况等进行综合评定；如果符合条件，您的卡片将自动从普卡升级到金卡。

　　长期/临时调整额度

　　您可致电客服中心申请长期/临时额度调整；审批通过后，客服中心将会完成额度调整并通知您。临时调整信用额度一般不针对取现额度，且最长期限为30天。

　　申请附属卡　额度共同享　

　　您可为您的家人申请附属卡，附属卡最多3张；附属卡额度与主卡额度共享，并可根据您的需求设置附属卡每周期的使用限额。

　　全球中文化　四海皆故乡

　　中国银行拥有14000家网点及海外20个国家和地区分支机构，就算您在异国他乡，同样可以享受四海如一的贴心服务。

　　账户查询　了如指掌

　　您可通过拨打我行24小时客服热线、登录中国银行门户网站、或在贴有银联标识的ATM机、以及中国银行网点柜台查询您账户当前余额、可用余额、信用额度等相关信息，及时掌握当月账户欠款情况，以免延误还款。

　　中国银行银行卡中心每月在您账单日后3天内将按您指定的地址邮寄对账单，您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。

　　(4)您的地盘，优惠非常！

　　身为商务人士一族，您有着全球化的生活空间和活动半径，可再大的圆圈也会有圆心，长城信用卡现在由您来选择“您的地盘”啦！您可将国内任意省，或直辖市设置为“您的地盘”。在“您的地盘”内，您在我行柜台存款、取款、转账和我行ATM取现时，支付零手续费！

　　(5)透支功能+活期存款，优势非常！

　　与普通信用卡不同，您的长城信用卡不仅可以透支，而且卡内存款还会按照同期活期存款利率计算存款利息，轻轻松松、双效融合，让您在享受消费便利之时更可实现资金的保值增值。

　　6、中银信用卡附属卡——“最佳附属卡”候选卡

　　产品功能及独有特点

　　中银信用卡是中国银行发行的“中银”品牌双币种贷记卡，具有先消费、后还款，免息还款期、最低还款额等循环信用功能，能够在境内外所有与VISA、MasterCard、中国银联联网的特约商户、ATM上进行交易，是符合国际标准，全球通用的信用卡。

　　(1)五重保障　安全护航

　　密码加签名　使用更安心

　　您可选择凭“签名”或者凭“密码+签名”刷卡消费，让您使用更放心，我们的服务更贴心。

　　短信及时通　交易尽掌握

　　中国银行特为您提供短信服务，实时交易通知、自动转账还款结果提示，确保您对您的信用卡的状态和交易随时掌握。

　　欺诈侦测　电话提醒

　　中国银行拥有强大先进的欺诈侦测系统，如果发现有可疑交易，我们及时主动与您电话确认卡片是否遗失或被盗，第一时间确保您用卡安全。

　　挂失零风险　　

　　如果您发现信用卡遗失或被盗，请及时致电中国银行中银信用卡客服专线，对于挂失生效后的任何交易，相应责任由中国银行承担。

　　交易非现金　出行不担心　

　　您在消费时，只需刷中银信用卡即可完成相应款项支付，无需现金交易，省却您购物、旅行时携带现金带来的安全隐患，为您的安全提供实实在在的保驾护航。

　　(2)五类理财　累积财富

　　使用免息期　财富点点积

　　中银信用卡为您提供最少20天、最长达50天的免息期，让您尽享免息信贷给您带来的方便和收益。

　　信用有循环　理财又享受

　　使用循环信用，每期账单只需偿还最低还款额即可，让您尽享信用、轻松理财。

　　分期轻松购　幸福带回家

　　中国银行不但为您推出商户分期和邮购分期，还为您推出灵活的“分期轻松购”购物付款方式，让您不再受指定商场和指定商品的限制，一通电话即可申请分期付款，简单方便，轻松购得倾情之物。手续简便、轻松理财、享受生活！

　　优惠商户网　折扣天天有

　　覆盖大陆及港澳地区，包含餐饮、娱乐、购物、休闲、健身等类型的专属优惠商户，享受2-9折不等的购物折扣、尊荣会员待遇、额外赠送附加服务以及专享会员购物时间和特价卖场等优惠服务。

　　积分笔笔送　礼品随心领

　　您持中银信用卡每消费或取现1元，均可累计1点积分，实实在在，滴水不漏，更有丰富多彩的积分礼品，详情请登录中国银行信用卡积分礼品专用“积分365”网站

　　ATM取现/查询/密码修改

　　您可在境内中行ATM，以及贴有【银联】标识的ATM机支取人民币、查询账户可以余额和账户余额，还可任意在中行ATM机进行密码修改。

　　全球畅行

　　您持中银信用卡银联卡、VISA卡和万事达卡可分别在在境内和境外300多个国家、2000多万家银联、VISA、万事达商户畅通使用。

　　预借现金

　　如果在境内，您持中银信用卡可在中国银行营业机构网点、ATM或贴有银联标识的其他商业银行的ATM机凭提款密码提取人民币现金。

　　如果在境外，您持中银信用卡银联卡、VISA卡和万事达卡可分别在全球贴有银联、VISA、万事达的ATM上支取当地法定货币办理预借现金交易。

　　自动转账　还款无忧

　　您可使用中国银行的活期存折(一本通)、长城电子借记卡或长城人民币信用卡，便可轻松申请“全额缴付”或“按照最低还款额”自动转账还款服务，省去柜台繁琐手续，安全方便，足不出户，轻松还款。只需致电我行24小时客服热线4006695566，通过自动语音或转接人工服务，便可为您提供更加灵活的自动还款金额选择，助您精明理财！

　　卡片升级

　　如果您持中银信用卡普卡，中国银行会定期根据一定条件，如您的年消费额、透支情况等进行综合评定，如果符合条件，您的卡片将自动从普卡升级到金卡。

　　长期/临时调整额度

　　您可通过致电客服中心申请长期/临时额度调整，经过审批通过由客服中心完成额度调整并予您通知。临时调整信用额度一般不针对取现额度，且最长期限为30天。

　　紧急补现和补卡

　　您持中银信用卡在境内可享受紧急补现和紧急补卡的服务，您可向客服中心申请选择快递服务方式；您持中银信用卡万事达卡和VISA卡在境外可享受万事达国际组织和VISA国际组织提供的紧急补卡、紧急补现渠道，并按照万事达和VISA国际组织标准收取一定的费用。

　　申请附属卡　额度共同享　

　　您可为您的家人申请附属卡，其额度与主卡额度共享，并可根据您的需求设置附属卡的使用额度。

　　全球中文化　四海皆故乡

　　中国银行拥有14000家网点及海外20个国家和地区分支机构，就算您在异国他乡，同样可以享受四海如一的贴心服务。

　　账户查询　了如指掌

　　您可通过拨打中国银行24小时客服热线4006695566、登陆www.boc.cn、或在贴有银联标识的ATM机、以及中国银行网点柜台查询您账户当前余额、可用余额、信用额度等相关信息，及时掌握当月账户欠款情况，以免延误还款。

　　中国银行银行卡中心每月在您账单日后3天内将按您指定的地址邮寄对账单，您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。

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